Troppo bello per essere vero? Paul per Android promette video senza buffering On The Go

Paul è una delle applicazioni Android più ambiziose che ho incontrato nella memoria recente. Il suo banner Google Play promette audacemente: “Ti godrai i video dai tuoi siti Web preferiti, senza ritardi di buffering, e non preoccuparti di overage dei dati dal tuo gestore di telefonia mobile!” La pagina poi continua a spiegare che Paolo usa “... potenti algoritmi di apprendimento automatico. Per ottenere i video e la musica che desideri, Paul impara le tue preferenze e crea il tuo profilo personalizzato. Paul precaricherà i video e le canzoni che vuoi prima di volere.”
Guida introduttiva Guardare video senza buffering
Quando lanci Paul per la prima volta, la sua simpatica mascotte di polpo ti saluta e ti fa iniziare con un processo di onboarding rapido:
Tieni presente che Paul ti consente solo di collegarti a quattro servizi, ma in realtà offre anche contenuti da altri servizi. Vedrai perché questo è importante in un momento. Non ho un account Facebook, né uno di Last.fm, ma sono molto attivo su YouTube e Twitter, che dovrebbero fornire a Paul ampie informazioni per prevedere le mie preferenze di visione dei video.
Ultimo ma non meno importante nel processo di onboarding arriva un po 'di divertimento: Paul vuole che tu lo autorizzi come un provider VPN per il tuo cellulare (per i curiosi, abbiamo spiegato cos'è una VPN qui). Questo ha un senso tecnico, ma Paul va fuori dal suo modo di spiegare questo in un modo amichevole, non tecnico: vi invitano a “PAUL-ify il tuo telefono” e fornire una spiegazione divertente e molto semplice:Questa spiegazione semplicistica è deludente se sei tecnicamente incline, ma ciò che lo rende divertente è ciò che accade non appena tocchi il pulsante Approva:

L'avviso VPN di Android è ben lontano dalla soffice cordialità di Paul: è davvero spaventoso. Paul manca la possibilità di prepararmi per questo avvertimento, e scommetto che molti utenti verrebbero scoraggiati da questa apparente dissonanza. Tuttavia, essendo il revisore fidato che sono, ho attivato il servizio VPN di Paul.
Interfaccia e Visual
Il processo di onboarding richiede solo pochi istanti, dopodiché ti ritrovi a guardare lo schermo principale di Paul:

Come i passaggi di onboarding, questo schermo è piacevolmente semplice. I diversi canali di contenuto sono chiari, così come il conteggio dei video in sospeso per ciascun canale. Ma ecco cosa è interessante: mentre non ho detto nulla sulle mie preferenze ESPN e CNN, ho già dieci video diversi da questi servizi che mi aspettano, occupando spazio prezioso sul mio dispositivo. In realtà non guardo mai CNN o ESPN. YouTube, che guardo tantissimo, ha un solo video. Per provare a regolare il rapporto, ho sfruttato il “equalizzatore” pulsante (in alto a destra, accanto al pulsante del menu di overflow):
Sfortunatamente, anche dopo aver regolato le tue preferenze sui contenuti, tutti i video che Paul ha deciso di mettere in coda in anticipo rimangono in sospeso:
Ma torniamo all'interfaccia utente: l'interfaccia di Paul Settings semplifica le cose, ma vale la pena di notare le sue impostazioni predefinite:
Insidie nella personalizzazione
E qui arriviamo al punto cruciale del mio problema con Paul, almeno in questo limitato scenario di test: è così desideroso di accontentarlo, tira un sacco di contenuti video - ma in gran parte è irrilevante e finisce per sprecare spazio. Caso in questione, la mia coda ESPN:
Così tanto spazio sprecato. Voglio vedere il pancione di Catherine? No, ma grazie lo stesso. Questo mentre la mia coda di YouTube si trova quasi vuota: sono abbonato a dozzine di canali YouTube, e se Paul ha semplicemente preso il mio “osservazione consigliata” fare la coda e scaricare l'intera cosa, mi piacerebbe avere un'esperienza di visualizzazione molto più rilevante fin da subito.
Questo, tuttavia, lo fa non significa che l'algoritmo di apprendimento automatico di Paul è difettoso. Significa principalmente che il suo processo di onboarding ha bisogno di lavoro e che rende presupposti errati per i nuovi utenti. È del tutto possibile che con l'uso continuato, Paul diventi più saggio e inizi ad accodare i contenuti che vuoi, ma è qualcosa che cambierà da utente a utente, in base ai canali di contenuti che accendi e alle tue personali abitudini di visualizzazione. Tutto quello di cui posso prepararti è che, a meno che tu non sia un dado ESPN e CNN, è probabile che la tua iniziale esperienza di visione di Paul sarà travolgente.Verdetto: spettacoli promettono, ha bisogno di lavoro
Mi piace molto quello che Paul sta cercando di fare. Penso che sia un servizio tanto necessario, e c'è molto da dire per questo tipo di spostamento del tempo dal Wi-Fi. L'app è piacevolmente semplice, ma nella sua fretta di dimostrarsi, finisce per ingombrare il tuo dispositivo con video che non guarderai mai. Il mio consiglio agli sviluppatori di Paul è di attenuare le dichiarazioni di marketing e riflettere in modo più realistico ciò che l'utente può aspettarsi. Il mio consiglio per te, se guardi i video mentre sei in movimento, è di andare avanti e afferrare Paul in questo momento. È gratuito e lo è volontà salva i tuoi dati mobili e ti consente di guardare video senza buffering. Hai solo bisogno di prendere il tempo per addestrarlo e sapere cosa aspettarsi. E, naturalmente, mi piacerebbe se condividessi le tue esperienze di Paul nei commenti.
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