Gestisci e collabora su email Progetti intensi all'interno di Gmail con Streak [Chrome]
Streak è un potente componente aggiuntivo per la gestione dei progetti di Gmail per Chrome. Viene fornito con modelli per diversi tipi di progetti, ad esempio assistenza clienti o pianificazione di eventi. In Streak, i progetti sono chiamati pipeline. Puoi aggiungere box alle tue pipeline, riempire le caselle con informazioni, ad es. e-mail in entrata e in uscita, commenti, persone responsabili ecc. e traccia lo stato di avanzamento di ciascuna casella.
Ciò che trasforma questa componente aggiuntiva in pura suggestione, è che puoi condividere una pipeline con le persone della tua squadra e quindi collaborare al rispettivo progetto. Streak aggiunge un nuovo livello a Gmail e semplifica e rende accessibile la gestione dei progetti basata su email.
Installare Streak
Dopo aver installato Streak dal Chrome Web Store, accedi al tuo account Gmail e concedi l'accesso a Streak facendo clic sul rispettivo pulsante, come mostrato nello screenshot qui sotto.
Streak chiederà l'accesso al tuo indirizzo email, a Google Calendar, Mail, Contatti e Informazioni profilo. Una volta concesso l'accesso, puoi impostare il tuo primo progetto con Streak. Dovresti anche notare che è stata aggiunta una nuova intestazione alla barra laterale di Gmail - Pipelines.
Impostazione di un progetto o pipeline con striature
Ai fini di questo articolo, mostrerò Streak con un progetto di pianificazione del viaggio. Streak supporta i seguenti tipi di progetti o pipeline professionali e privati:
- Vendite / CRM
- Assumere
- Supporto via email
- deal flow
- Fundraising
- Sviluppo del prodotto
- Monitoraggio dei bug
- Giornalismo
- Pianificazione degli eventi
- Pianificazione del viaggio
- Pianificazione del matrimonio
- prestito
- Pipeline personalizzata
Tutti i tuoi progetti sono elencati sotto l'intestazione delle pipeline nella barra laterale di Gmail. Ogni progetto è organizzato un po 'come una casella di posta separata. Un progetto consiste di scatole che attraversano diverse fasi. Le scatole sono elementi indipendenti del tuo progetto o pipeline. Nel nostro esempio, potrebbero rappresentare le gambe di un viaggio.
Lo stato del progetto è riepilogato nella barra in alto, con ciascun campo che rappresenta una fase del progetto. Puoi personalizzare queste fasi e aggiungerne altre se necessario. Per un viaggio, una fase aggiuntiva potrebbe ricevere l'approvazione di tutti i partecipanti prima di prenotare.
Puoi aggiungere tutte le caselle che vuoi e, idealmente, viaggeranno attraverso ogni fase del progetto. Per ogni casella puoi assegnare qualcuno responsabile, specificare i costi, la posizione e qualsiasi altra cosa tu abbia bisogno. Ancora una volta, puoi personalizzare ciascuna colonna e aggiungerne altre.
Gestire i progetti con Streak
Una volta che hai delineato approssimativamente il progetto e stai entrando nelle prime fasi, inizierai a ricevere e-mail relative a vari box (elementi) del tuo progetto. È tempo di notare il nuovo scatole pulsante sopra ogni e-mail che leggi. È possibile utilizzare il pulsante per aggiungere le e-mail alle finestre di progetto o creare nuove caselle quando necessario.
Quando si ritorna alla panoramica del progetto, è possibile aprire ciascuna casella e vedere quali e-mail sono state aggiunte ad essa e cos'altro è accaduto nel frattempo. Per ogni casella puoi lasciare commenti, impostare promemoria o non aggiornare i suoi aggiornamenti, nel caso in cui non riguardi più te.
Una panoramica di tutte le recenti modifiche dell'intero progetto è accessibile tramite la scheda Aggiornamenti. Quando guardi la panoramica del progetto, nota il pulsante grigio in alto a destra. Fare clic per aprire e chiudere il aggiornamenti scheda. Fare clic sulla piccola freccia per aprire il menu e selezionare gli aggiornamenti che si desidera vedere.
Collaborando con gli altri su Streak
Streak è ottimo per la gestione di progetti solisti. Tuttavia, ciò che rende davvero potente è la possibilità di condividere ciascun progetto (pipeline) e quindi collaborare con gli altri. Apri un progetto e fai clic sul blu Condividere pulsante in alto per aprire il Impostazioni di condivisione. Lui puoi cambiare il progetto da privato a condiviso e aggiungere persone al tuo progetto.
Se la persona con cui hai condiviso una pipeline sta già utilizzando Streak, il progetto verrà automaticamente visualizzato nel loro elenco. Se non stanno ancora utilizzando Streak, riceveranno una e-mail che spiega la condivisione di una pipeline con loro e che hanno bisogno di installare Streak per accedervi.
Dimostrazione di striature per l'assistenza clienti
Poiché Streak è così complesso, è piuttosto difficile da spiegare. È molto più facile da capire quando visto in azione. Ecco una dimostrazione di Streak per una pipeline di assistenza clienti.
Funzioni aggiuntive: invia più tardi e frammenti
Streak viene fornito con altre due fantastiche funzionalità. Innanzitutto, è ora possibile pianificare le e-mail da inviare in seguito. In secondo luogo, puoi creare snippet dai messaggi che continui a inviare, quindi creare modelli e risparmiare tempo sulle e-mail future.
Fateci sapere cosa ne pensate di Streak dopo averlo provato. E se conosci strumenti straordinariamente fantastici per Gmail o Chrome, condividili!
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