L'obiettivo è sostituire i lavoratori umani con i robot

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Ma una grande tragedia incombe su di noi: quelli che avere il lavoro viene lentamente sostituito dai robot di nuova generazione.

Non molto tempo fa, Target ha annunciato piani per sostituire i lavoratori umani con sistemi automatizzati e robot in un concept store ancora da aprire. Sembra spaventoso e inquietante, specialmente per quelli di noi che non sono esattamente al sicuro nel nostro impiego, ma è qualcosa che dovremmo davvero temere?

Può essere. Forse no. È complicato.

Che cosa è esattamente l'obiettivo?

Tutto è iniziato quando Target ha annunciato pubblicamente una partnership con Techstars, un gruppo che si concentra sull'accelerazione delle startup. Conosciuto per essere uno dei migliori acceleratori di startup al mondo, Techstars è stato determinante per il successo di centinaia di giovani aziende tecnologiche.

Lavorando con Techstars, Target spera di utilizzare l'esperienza di varie startup per creare un “acceleratore di vendita al dettaglio” programma che analizza l'esperienza di vendita al dettaglio - tutto dalla catena di distribuzione e distribuzione alle interazioni con i clienti - per rendere le sue operazioni più economiche e più efficaci.

Questa nuova direzione lo rende, dato che Target ha avuto a che fare con colli di bottiglia tecnologici per un bel po 'di tempo. Nonostante i suoi migliori sforzi per integrare le vendite online con le vendite al dettaglio, Target continua a soffrire di cattiva gestione delle scorte, carenza di beni chiave e crash del software di checkout.

Quindi, al fine di correggere questi problemi, Target sta pulendo la lavagna e ricomincia da capo con un concept store che incorpora molte funzionalità di prossima generazione sviluppate dalle startup di Techstars - inclusi i robot. Obiettivo è anche il revamping di dozzine di negozi a Los Angeles, ma non ci sono ancora robot (ancora).

Il concept store potrebbe essere aperto al pubblico in appena due anni e servirebbe a valutare la risposta del pubblico a queste innovazioni. Come reagiranno i clienti ai robot che sostituiscono gli esseri umani? Le macchine possono fornire un servizio di alta qualità?

Ironia della sorte, la notizia di Target usando i robot è avvenuta nello stesso periodo in cui un obiettivo a Brooklyn si è trasferito a formare un sindacato per i suoi lavoratori della farmacia, rendendolo la prima volta che Target impiegava i sindacalisti dall'inizio della società.

I due annunci sono collegati? È difficile non vedere una connessione.

L'obiettivo non è da solo nell'uso dei robot

Il settore del commercio al dettaglio è una delle più grandi industrie in America, e gli operai di servizio sono sul punto di essere resi obsoleti grazie a progressi tecnologici come questo.

Questa mossa di Target per automatizzare i propri lavoratori è solo un altro esempio che evidenzia una tendenza crescente nel Big Retail: la necessità di eliminare gli umani dall'equazione per massimizzare l'efficienza produttiva. L'obiettivo non è il primo, né sarà l'ultimo.

Basta vedere come Amazon gestisce i suoi magazzini.

Nel 2012 Amazon ha acquistato una società che produce e gestisce robot da lavoro progettati per spostare l'inventario del magazzino al massimo dell'efficienza in qualsiasi momento. Questi robot, che sono chiamati robot Kiva e sembrano giganteschi Roombas, attraversano autonomamente i corridoi e consegnano i pallet agli imballatori umani, riducendo in ultima analisi il numero di lavoratori umani necessari per gestire i massicci magazzini di Amazon.

I robot vengono utilizzati anche altrove in altre capacità. Neanche un anno fa, Lowe ha assunto il suo primo agente di servizio clienti robotizzato (denominato OSHbot) in uno dei suoi centri di miglioramento domestico in California. Questo robot può parlare inglese e spagnolo, aiuta a localizzare gli oggetti, identifica i prodotti con uno scanner e ha sempre pieno accesso allo stato di inventario del negozio.

Mentre è scomodo intrattenere l'idea di robot che rendono gli umani obsoleti, l'economia ha senso: se i robot hanno prestazioni migliori Perché sostituire gli umani con questi robot ha senso Perché sostituire gli umani con questi robot Rende il senso Ci sono lavori in cui l'automazione e la precisione sono così preziose che i robot sono in realtà più meritevoli di loro rispetto agli umani? Leggi di più, loro dovrebbero sostituire gli umani.

Nel lungo periodo, i robot possono essere molto più economici. La ricerca e lo sviluppo potrebbero costare un sacco di soldi a breve termine, ma una volta fatti dei progressi, i robot possono tagliare i costi come nient'altro. Non hanno bisogno di essere addestrati, o pagati, e possono lavorare tutto il giorno senza fatica.

E con le recenti pressioni finanziarie - come la spinta ad aumentare i salari minimi in America - è facile capire perché le grandi corporazioni vogliono ridurre il più possibile la loro dipendenza dal lavoro umano. I robot vincono a lungo termine.

Quindi anche se potrebbe esserci alcuni lavori che i robot non sostituiranno mai, la verità è che molti lavori qualificati saranno presto robot, solo 8 lavori qualificati che potrebbero presto essere sostituiti da robot 8 lavori qualificati che potrebbero presto essere sostituiti dai robot Sono macchine in arrivo per il tuo lavoro? Potresti essere sorpreso. I recenti progressi nell'IA stanno mettendo a rischio i lavori dei colletti bianchi. Leggi di più . Non è una questione di “Se” ma “quando”.

Robot, lavoro e futuro

La maggior parte delle persone non vuole pensarci. Sì, è a disagio. Sì, è doloroso per chi perde lavoro. Sì, sminuisce la dignità umana in misura maggiore. Ma c'è un lato positivo di tutto: non è la fine del mondo. Non c'è bisogno di temere un'apocalisse. Ancora.

La società ha vissuto quando è arrivata la rivoluzione industriale e continueremo a vivere quando arriverà la rivoluzione robotica. Anche nel peggiore dei casi, i robot prendono il sopravvento tutti lavori umani - è probabile che andremo ancora bene. Dovremo solo adattarci.

Il piano di Target per sostituire i lavoratori con i robot ti spaventa? Quali sono le tue previsioni per il futuro dell'occupazione umana? Condividi i tuoi pensieri con noi nei commenti qui sotto!

Crediti immagine: Target di Ken Wolter tramite Shutterstock

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