Perché sostituire gli umani con questi robot ha senso

I robot stanno conquistando il mondo. È un concetto che è allo stesso tempo eccitante e terrificante.

In passato, abbiamo esplorato lavori che i robot non possono rubare agli umani. 6 Lavori umani che i computer non sostituiranno mai 6 lavori umani che i computer non sostituiranno mai Leggi di più, ma che dire dell'altra parte dello spettro? Ci sono lavori in cui l'automazione e la precisione sono così preziose che i robot sono effettivamente più meritevole di loro rispetto agli umani?

Ovviamente. Alcuni di questi lavori sono ovviamente perfetti per i robot: produzione di linee di assemblaggio, calcolo batch, elaborazione dati, persino casse di cassa. Ma ci sono alcuni mercati del lavoro in cui la sostituzione degli umani con i robot non è una mossa così ovvia, ma ha molto senso se ci pensate.

Non sei convinto che i robot saranno sempre più di trucchi? Dai un'occhiata a queste macchine umanoidi rivoluzionarie imperdibili 5 Robot umanoidi avanzati che devi vedere per credere 5 robot umanoidi avanzati che devi vedere per credere Qui, annulli alcuni dei robot umanoidi più impressionanti mai creati. Il futuro della robotica sta arrivando ed è più strano che mai. Leggi di più .

Associati alle vendite al dettaglio

Nemmeno un mese fa, una catena americana di articoli per la casa chiamata Lowe's impiegava il suo primo robot in uno dei loro negozi a San Jose, in California. Il suo nome è OSHbot, alto cinque piedi, parla inglese e spagnolo, interagisce con i clienti ed è sempre disponibile sul pavimento per aiuto.

“Non sono solo robot per il gusto dei robot, o un espediente di marketing,” insiste Kyl Nel, direttore esecutivo di Lowe's Innovation Labs.

La chiave per un'interfaccia robot-uomo è che è incarnata, suggerisce Philip Solis, un esperto di robotica presso ABI Research. “Stai andando verso qualcosa con cui puoi interagire di più - puoi chiedere informazioni e rispondere a te.”

OSHbot costa circa $ 150.000 (£ 95,319, € 120,200), stima Mr. Solis, anche se questo costo unitario diminuirebbe con la scadenza del mercato.

HT: BBC News

OSHbot ha accesso costante all'inventario completo del negozio e sa sempre cosa c'è in magazzino, cosa non lo è e dove trovare tutto. È inoltre dotato di uno scanner 3D in grado di identificare viti, cerniere, ecc. - una funzione utile quando i clienti hanno bisogno di più di un determinato articolo ma non sanno come si chiama.

Nessun collaboratore di vendita umano conosce lo stato esatto dell'inventario di un negozio in cima alla sua testa. OSHbot non solo lo sa, ma può fornire tali informazioni a velocità quasi istantanee. Questo accesso perpetuo ai database ha implicazioni anche per le funzionalità future.

Ad esempio, servizi come Next Glass e Pandora possono già fornire consigli personalizzati per gli utenti in base ai loro gusti attuali. Finché i database corretti vengono mantenuti, non sarebbe molto difficile vedere robot come OSHbot che formulano raccomandazioni agli utenti al volo.

A quel punto, gli addetti alle vendite umani non avrebbero alcun vantaggio rispetto alle loro controparti di macchine.

Ricerca e analisi dei dati

Mentre siamo sull'argomento dell'accesso al database, parliamo di Watson e Ross.

Nel 2005, IBM ha iniziato a sviluppare un computer artificialmente intelligente di nome Watson che ha raccolto ed elaborato oltre 4 terabyte di conoscenza enciclopedica. Nel 2011, Watson è apparso Pericolo e ha vinto, battendo due leggendari ex vincitori.

Un gruppo di studenti dell'Università di Toronto prese allora Watson e lo regolò per un campo diverso: piuttosto che nutrirlo con una massa di banalità generali, lo procurarono con documenti legali, cause giudiziarie e statuti. Questo clone di Watson si chiama Ross e sarà utilizzato come ricercatore legale per uno studio legale di Toronto nei prossimi anni.

Ecco come i creatori di Ross dicono che funziona: si fa una domanda legale, e sputa una risposta, citando un caso legale, fornendo alcune letture rilevanti e un numero in percentuale che indica quanto sia sicuro che Ross abbia fatto bene. Se un nuovo caso che potrebbe essere pertinente alla tua domanda entra nel database, Ross lo sa subito e ti avvisa sul tuo smartphone, forse mentre stai andando in tribunale.

“Quando siamo a corto di tempo, diciamo che è Siri per gli avvocati,” dice l'ingegnere software della squadra di Ross Jimoh Ovbiagele, 21 anni, riferendosi al programma di portineria parlante di Apple iPhone. Lui aggiunge questo “Watson è molto più intelligente di Siri.”

HT: The Globe and Mail

La sintesi delle conclusioni di un pool di dati è stata a lungo un'attività solo per gli umani, ma Watson e Ross stanno dimostrando che questo potrebbe non essere il caso per molto più tempo.

Bancarelle

L'anno scorso, Bank of America ha iniziato a installare ATM di nuova generazione in grado di collegare i clienti con cassieri vivi attraverso uno schermo video. Oltre alle normali operazioni ATM, questi cassieri dal vivo possono eseguire la maggior parte delle operazioni di un cassiere bancario tradizionale, come i depositi di assegni.

Questi sono convenienti per i clienti, ma i cassieri bancari non sono troppo contenti di loro:

Shalom, 20 anni, sostiene che le macchine minacciano i lavori di cassiere a favore di manodopera più economica nei call centre del Delaware o di Jacksonville, in Florida..

“Parte del mio lavoro è la costruzione di relazioni forti e la possibilità di consigliare prodotti di qualità,” Shalom ha detto a ABCNews.com. “Non penso che tu possa farlo attraverso uno schermo video quando non conoscerai mai il cliente e il cliente non ti conoscerà mai.”

Tara Burke, portavoce di Bank of America, nega che gli sportelli automatici con i video cassieri stiano per sradicare il classico cassiere. “Non abbiamo in programma di sostituire i cassieri. Non stiamo tagliando i posti di lavoro,” Burke ha detto.

HT: ABC News

Non è chiaro se questi sportelli automatici di video saranno effettivamente obsoleti il ​​ruolo di un cassiere tradizionale, ma anche se non lo fanno, c'è un'altra minaccia all'orizzonte. Che cosa succede se tutti i cassieri sono stati sostituiti da robot fisici?

Come il suddetto OSHbot, questi cassieri robotici avrebbero accesso immediato a database e account, consentendo un servizio più rapido e meno possibilità di errore. Anche i robot sono affidabili perché non hanno alcuna inclinazione innata a rubare o ingannare (cosa che non si può dire degli umani).

E che dire del classico scenario di una rapina in banca? I robot non hanno paura innata della morte, il che significa che non possono essere costretti dai ladri armati a rinunciare al denaro. In questo caso, è proprio perché i robot non sono umano che li rende migliori candidati per il lavoro.

Taxi e trasporti su richiesta

Hai sentito parlare dell'auto che guida in auto di Google Come le auto che guidano cambieranno il trasporto per sempre Come le auto che guidano cambieranno il trasporto per sempre Mentre ci spostiamo nel 2015, la domanda non è più se le auto a guida autonoma sostituiranno le auto a guida manuale, ma quanto velocemente prenderanno il controllo. Leggi di più ? È uno sviluppo affascinante che ha un grande potenziale per cambiare i trasporti per sempre. Auto autonome: i robot sono buoni per l'ambiente? Automobili autonome: i robot sono buoni per l'ambiente? Il modo in cui usiamo le automobili cambierà. Questi cambiamenti saranno di ampio respiro, ma un'area che non è stata indagata in modo tanto dettagliato: l'impatto sull'ambiente. Per saperne di più: meno incidenti, tempi di permuta più rapidi, meno impatto ambientale, e ti libera di fare qualcos'altro mentre l'auto si guida da sola.

Ma una macchina che guida da sola non è molto da celebrare da sola. La cosa interessante è come queste auto avranno un impatto sulla società su una scala più ampia. Ad esempio, considera come sarebbe la vita cittadina se nessuno posseduto un'auto personale e tutti i veicoli sulla strada erano simili ai taxi a guida automatica.

In questo momento, sembra che servizi come Uber What Is Uber e Why Is It Threatinging Traditional Taxi Services? Che cos'è Uber e perché è un minaccioso servizio taxi tradizionale? Uber è atterrato e sta cambiando radicalmente il transito nelle città. E alcuni potrebbero dire, non del tutto per il meglio. Leggi di più ha reso obsoleto il concetto di taxi, ma se Google continua a spingere i limiti e persegue l'idea di un taxi che guida da solo, il trasporto nel suo insieme potrebbe essere cambiato per sempre in meglio.

Quando un taxi si avvicina al marciapiede, la prima domanda è, “Dove stai andando?” Quando Google lancia una flotta di auto a guida autonoma nella tua città, se è legata a Google Now non dovrà chiedere. Saprà che devi essere al lavoro tra 30 minuti. Saprà che la domenica pomeriggio vai al mercato per la spesa. E saprà che stai andando al karaoke per il compleanno di Susan sabato. Saprà dove andare senza che tu stia cercando nel tuo telefono un indirizzo.

E come tutte le cose di Google, imparerà. Le auto potrebbero potenzialmente trovare modelli tra i clienti che utilizzano il servizio tutto il tempo. Le auto potrebbero radunarsi vicino agli utenti durante i periodi di punta. All'improvviso, aspettando sette minuti per Uber o Lyft sarà ridicolo. La Google Self-Driving Car sarà lì in metà tempo perché sa già che vorrai un passaggio. Non solo tu, saprai quando tutti vogliono un passaggio. Saprà dove essere in ogni momento. Perché ogni volta che usi Google, imparerai e le informazioni potrebbero filtrare nelle tue corse.

HT: il prossimo Web

Questo tipo di “automobile hivemind” è la vera forza vitale dell'auto che guida. Quando le auto iniziano a parlare tra loro Come le automobili un giorno si parlano tra loro Come le automobili un giorno si parlano tra loro Il trasporto di domani non riguarda solo l'auto che guida. Il futuro vedrà reti di macchine che lavorano insieme per mantenere i passeggeri al sicuro e consegnarli alle loro destinazioni in modo efficiente. Per saperne di più, questo è il momento in cui vedremo un enorme cambiamento nella vita di tutti i giorni come lo conosciamo - e mentre la società si dirige verso l'Internet delle cose Qual è l'Internet delle cose e come influenzerà il nostro futuro [MakeUseOf Explains] Cos'è Internet? Di cose e di come influenzerà il nostro futuro [MakeUseOf Explains] Sembra che ci siano nuove parole d'ordine che spuntano e si estinguono ogni giorno che ci passa accanto, e "l'Internet delle cose" sembra essere una delle idee più recenti che ... Per saperne di più, questo è niente meno che inevitabile.

Pensieri finali

Il campo della robotica è ancora agli inizi. Chi sa come sarà il futuro? Molte delle nostre supposizioni potrebbero essere errate, come la possibilità che i robot siano morbidi e gonfiabili invece di essere forgiati di cromo.

E se pensi che i robot abbiano poco uso oltre al lavoro meccanico, potresti essere sorpreso dalla creatività artificiale. Sta succedendo: i robot possono essere gli artisti creativi del futuro Sta succedendo: i robot possono essere gli artisti creativi del futuro Nessuna macchina o software può emulare la passione di un artista, giusto? Sbagliato, un po '. La creatività umana è importante, ma - scusate ragazzi - i robot stanno venendo anche per voi. Leggi di più .

Quanto tempo prima tutti i lavori umani sono occupati dai robot? Può essere utile che alcuni lavori vengano assegnati volontariamente ai robot? Fateci sapere cosa ne pensate nei commenti qui sotto!

Crediti immagine: il robot lavora via Shutterstock

Scopri di più su: Intelligenza Artificiale, Robotica.