Come ripristinare i dati dopo un aggiornamento fallito del Windows Phone

L'aggiornamento di un Windows Phone dovrebbe essere un processo piuttosto semplice. Verifica l'aggiornamento, collega il tuo dispositivo al PC o Mac, segui le istruzioni in Zune o Windows Phone Connector e fissa una bevanda calda mentre aspetti.

Purtroppo, tuttavia, il processo non funziona sempre come previsto; gli aggiornamenti possono fallire. Non esiste un modello, un gestore o una versione specifica del software che porti a un errore, anche se ci sono diversi motivi per cui potrebbe accadere.

Nella maggior parte dei casi, quando un aggiornamento fallisce e senza dati utilizzabili sul dispositivo, il telefono sarà più o meno in mattoni.

Fortunatamente, c'è un modo per aggirare questo problema.

Procedura di aggiornamento standard

Quando è disponibile una nuova versione di Windows Phone, il client desktop Zune (Windows) o Windows Phone Connector (Mac) eseguirà una serie di passaggi per scaricare l'aggiornamento e il backup della versione esistente e dei dati sul computer..

Su un computer Windows è possibile controllare questo visualizzando la dimensione dell'unità C: \ prima e dopo l'aggiornamento: i dati occupano un bel po 'di unità del sistema!

Sono questi dati che possono essere ripristinati sul tuo telefono, attivando la versione precedente di Windows Phone sul tuo telefono con tutte le tue foto, MP3, messaggi e altri dati precedentemente memorizzati su di esso.

Finché il telefono rimane collegato al computer con un cavo USB di buona qualità e non ci sono interruzioni di corrente, tutto dovrebbe funzionare bene.

Implicazioni di fallimento

Un errore nell'aggiornare il tuo Windows Phone potrebbe causare un problema molto lieve - la perdita di pochi dati - o può portare alla perdita di tutti i dati sul tuo dispositivo.

Dipende tutto da quando si manifesta il fallimento, e come. Se si tratta di tre quarti dell'aggiornamento, si può essere certi che questo farà andare il telefono fino a ripristinare il precedente sistema operativo.

D'altra parte, potrebbe essere poco dopo l'avvio, a quel punto l'installazione della versione aggiornata di Windows Phone è appena iniziata. In questa situazione, potresti essere fortunato e continuare a utilizzare il tuo telefono.

Come ripristinare

Solo il computer che è stato inizialmente sincronizzato con il telefono può ripristinare i dati persi durante un aggiornamento non riuscito. Pertanto sarà necessario utilizzare questo dispositivo per ripristinare il backup, poiché questo è il punto in cui è archiviato il backup.

Email, impostazioni, app installate, immagini, musica, video e documenti verranno ripristinati sul tuo Windows Phone con questo metodo, anche se tutti i dati che sono stati modificati dall'ultimo backup (l'ultima volta che il telefono è stato aggiornato) andranno persi.

Ciò potrebbe avere un effetto grave sull'esperienza del tuo Windows Phone, ma finché la sezione di backup della procedura di aggiornamento si è svolta, sarai in grado di ripristinare i dati.

Con il telefono collegato al computer giusto utilizzando la connessione USB (la sincronizzazione Wi-Fi non funzionerà per questa procedura) aperta Impostazioni> Telefono> Aggiorna. Se il tuo telefono ha fallito la procedura di aggiornamento, il Ristabilire l'opzione verrà visualizzata. Fare clic su questo e seguire le opzioni visualizzate.

Dovrei provare di nuovo?

Dopo aver ripristinato correttamente il telefono allo stato precedente, sarai pronto per riavviare la procedura.

Ma dovresti?

Tutto dipende da cosa ha causato il problema e da quanto è necessario l'aggiornamento. Se l'ultima versione di Windows Phone non porta vantaggi considerevoli al modo in cui si utilizza il dispositivo, l'aggiornamento potrebbe non essere del tutto necessario.

Ancora più importante, se l'installazione di Windows Phone e PC non è ottimale, potrebbero verificarsi ulteriori aggiornamenti dei problemi. Ricordare che è necessario un cavo USB di buona qualità (quello fornito con il telefono) collegato a una porta USB 2.0 (generalmente posteriore) sul computer e un alimentatore ininterrotto.

Se il tuo computer è soggetto a spegnersi o la tua compagnia elettrica subisce blackout regolari, questo causerà ulteriori problemi. Dovresti anche dedicare del tempo a controllare che l'hard disk / partizione primaria del computer abbia spazio sufficiente per l'aggiornamento, in quanto la mancanza di spazio può causare questo problema.

Puoi anche controllare il tuo Windows Phone per verificare che abbia abbastanza spazio - aperto Impostazioni> Telefono> Opzioni di sincronizzazione per apportare modifiche ai dati sincronizzati sul telefono.

nel frattempo, Impostazioni> Telefono> Spazio riservato può essere usato per regolare lo spazio riservato ai dati dell'utente.

Se il tuo errore nell'aggiornare Windows Phone è più di una stranezza ripetuta, tuttavia, considera di reimpostare il tuo telefono (che cancellerà tutti i tuoi dati utente, quindi prendi precauzioni) prima di eseguire l'aggiornamento. Questo dovrebbe consentire di aggiornare correttamente il sistema operativo.

Provare di nuovo è sempre un'opzione e ti porterà più vicino al successo.

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