7 Linee guida sulla netiquette per scrivere email e messaggi sul forum

Netiquette è l'abbreviazione di etichetta di rete o internet. Comprende lo speciale insieme di convenzioni sociali che si trovano nelle interazioni online. Mentre le regole di netiquette sono molto simili al buon comportamento o all'etichetta negli incontri offline, ci sono sottili differenze che possono facilmente creare o distruggere una buona impressione.

Tutte le interazioni umane coinvolgono le emozioni. Ciò che rende la comunicazione online così difficile, è l'assenza di segnali emotivi come il linguaggio del corpo, il tono o le espressioni facciali. Gli umani sostituiscono istintivamente questa mancanza di informazioni cercando altri suggerimenti e la maggior parte di essi si trova nel modo in cui ti esprimi nella tua scrittura.

Le seguenti regole di netiquette sottolineano le insidie ​​della comunicazione online e spiegano come è possibile utilizzare la netiquette a proprio vantaggio.

1. Ricerca prima di chiedere

Quando stai per fare una domanda online, per favore fai prima un po 'di ricerca. Le probabilità sono che qualcuno abbia avuto la stessa identica domanda, l'abbia chiesto online, abbia ricevuto una risposta e l'intera faccenda sia stata indicizzata dal tuo motore di ricerca preferito. Quindi, invece di fare in modo che qualcun altro cerchi Google per te, fallo da solo. Ovviamente puoi porre la tua domanda, se non trovi nulla di rilevante o se non riesci a dare un senso.

Se non rispetti questa regola, potresti trovarti inoltrato a questa pagina un giorno.

A proposito, cercare su Google è l'arma segreta di molti geek, basta dare un'occhiata a Come le persone mi vedono quando aggiusto i loro computer (Geeky Fun).

2. Utilizzare correttamente le righe dell'oggetto

La maggior parte di noi soffre di sovraccarico di informazioni e usiamo le righe dell'oggetto per analizzare e valutare il contenuto di un messaggio di posta elettronica o del forum. Se vuoi che apriamo e leggiamo il tuo messaggio, utilizza una riga dell'oggetto pertinente e descrittiva che descriva adeguatamente il contenuto del tuo messaggio. Le singole parole chiave non funzionano, ma qualcosa del tipo 'hai bisogno di aiuto con la configurazione del filtro e-mail in Outlook'dà una buona idea di cosa potrebbe essere la richiesta.

3. Sii breve

Quindi sei stato fortunato e il destinatario del tuo messaggio ha deciso di aprire e leggere il tuo post. Quello che trovano allora è un singolo paragrafo di mille parole, che, nel peggiore dei casi, manca di punteggiatura. Frustrazione!

Di nuovo, puoi rendere più facile per le persone scansionare il tuo messaggio e rispondere rapidamente. Usa frasi brevi. Imballarli in brevi paragrafi di non più di 5 frasi. In realtà, cerca di mantenere il tuo messaggio breve come 5 brevi frasi - e per favore rimani sull'argomento!

4. Controllo ortografico e lettura prova

Siamo tutti umani, quindi tutti scriviamo male le parole o facciamo errori di battitura. Ecco a cosa servono i correttori ortografici. per favore uso loro.

La lettura di prove, d'altra parte, è qualcosa che devi fare manualmente. Ti aiuta a notare le parole mancanti, grammatica errata, errori di battitura che cambiano il significato di una parola e quindi non vengono catturati dal correttore ortografico, ad es.. uso vs. citare in giudizio, o manca la punteggiatura, che può cambiare il significato di un'intera frase, ad es. “Mangiamo, nonno.” vs. “Mangiamo il nonno.”

Soprattutto, un messaggio ben scritto con una corretta ortografia e punteggiatura è un piacere da leggere e ti fa apparire competente.

5. NON GRIDARE

Digitando tutte le lettere MAIUSCOLE o MAIUSCOLE, è l'equivalente scritto di urlare o gridare. Ovviamente, urlare contro qualcuno è molto maleducato. Quindi, per favore, disattiva BLOC MAIUSC quando comunichi per iscritto online. Se per qualche motivo non puoi spegnerlo, menzionalo per evitare equivoci e ferire i sentimenti.

6. Usa le emoticon

È molto difficile esprimere le emozioni nella scrittura. Quindi, usa le emoticon per indicare la delusione :( o uno scherzo;) o altri sentimenti nei tuoi messaggi. Le emoticon possono aiutare a evitare equivoci.

Non solo dovresti imparare a usarli, dovresti anche imparare a leggerli. Ho dedicato un intero articolo all'argomento: 15 codici popolari per facce di smiley e loro significati 15 codici popolari per volti di smiley e loro significati 15 codici popolari per facce di smiley e loro significati emoticon rappresentano il volto umano e tutte le sue espressioni possibili che corrispondono a i nostri vari stati d'animo. Leggi di più

7. Sii cortese

Ricorda che c'è anche un essere umano dall'altra parte dello schermo. Meritano di essere trattati con rispetto e cortesia, proprio come vorresti essere trattato. Inoltre, tutto ciò che fai online è registrato e può perseguitarti per gli anni a venire.

Dicono che Internet non dimentica mai. Se sei intelligente, lo userai a tuo favore! Rispetta l'etichetta standard, segui le regole, aiuta i neofiti, diventa un esperto per un argomento specifico e condividi generosamente le tue conoscenze. Questi sono solo alcuni consigli per mantenere una lavagna pulita e rendere le tue comunicazioni online un piacere.

Hai bisogno di più guide alla netiquette? Dai un'occhiata a queste risorse:

• Etichetta di rete
• Internet Etiquette
• eEtiquette

Abbiamo anche trattato l'etichetta su altri argomenti, vedere le pagine e gli strumenti illustrati nella directory MakeUseOf:

• Guida al galateo internazionale: impara l'etichetta e le buone maniere di altri paesi
• TravelEtiquette: consigli sull'etichetta di viaggio per viaggi in tutto il mondo
• Etiquette Survival Guide: ottieni consigli e consigli sull'etichetta in merito a varie situazioni
• YouParkLikeAnAsshole: apprendi e istruisci altri simboli di parcheggio

Qual è il tuo cruccio nelle interazioni online con gli altri? O ti capita di essere un delinquente deliberato per quanto riguarda le regole di netiquette di cui sopra? Qual è la tua ragione?

Crediti immagine: JPagetRFphotos, Olaru Radian-Alexandru, SFerdon, Yayayoyo, James Thew

Scopri di più su: Suggerimenti per l'email, Suggerimenti per la scrittura.