Bruciato Perché fidarsi delle recensioni sugli acquisti su FocalPrice.com è una cattiva idea

“Assolutamente terribile,” Ho scritto, procedendo a spiegare esattamente cosa c'era di sbagliato nella luce LED che ho acquistato da FocalPrice.com e proteggere i futuri acquirenti dal fare lo stesso errore. Solo la recensione non è mai stata pubblicata: quando ho firmato un paio di giorni dopo per controllarlo, ho scoperto che era stato inspiegabilmente contrassegnato come Rifiutato:

La storia

Ho scoperto per la prima volta FocalPrice dopo aver scritto su 3 interessanti siti di shopping che offrono spedizione internazionale gratuita 3 interessanti siti di shopping che offrono spedizione internazionale gratuita 3 interessanti siti di shopping che offrono spedizioni internazionali gratuite Per gli acquirenti internazionali, la spedizione è spesso un grosso problema: gli articoli possono essere molto più economici sul Web rispetto al tuo paese, ma una volta che fai parte della spedizione, i cosiddetti “uccisore” le offerte iniziano ad apparire molto meno ... Per saperne di più. Uno dei siti che ho citato era DealExtreme, e FocalPrice è stato menzionato nei commenti come alternativa.

Mentre il titolo della recensione può sembrare aspro, il resto della recensione è stato motivato e specifico: ho spiegato esattamente perché questa lampadina a LED era così terribile. Quando lo accendi, inizia a cambiare colore; la luce era incredibilmente debole, tanto che non si poteva nemmeno leggere con essa. Per non parlare dei colori sgargianti. Un prodotto veramente schifoso. Dovrai prendere la mia parola come per il contenuto della mia recensione, tuttavia, perché FocalPrice non mi permette di accedervi dopo il fatto. Si potrebbe pensare che cliccando sulla recensione sopra (“Assolutamente terribile.”) mi condurrebbe a una bozza di recensione, ma ti sbaglieresti. Invece, facendo clic si passa alle recensioni esistenti del prodotto:

Sì, mi sono innamorato. So che avrei dovuto vederlo arrivare - queste sono incredibilmente evidenti recensioni false Il flagello del Web: recensioni false e come individuarle Il flagello del Web: recensioni false e come individuarle "Le recensioni degli utenti" sono in realtà piuttosto recenti fenomeno. Prima della diffusione di Internet, le recensioni degli utenti venivano chiamate testimonianze e le vedevi solo su spot televisivi e pagine di prodotto. Al giorno d'oggi, chiunque può scrivere qualsiasi cosa ... Leggi di più, proprio come quelli che ti abbiamo mostrato in precedenza. Ma mentre ero pronto ad affrontare le recensioni false, quello che mi ha veramente sorpreso è quello che è successo quando ho provato a postare un onesto recensione che descrive quanto siano veramente atroci i prodotti di FocalPrice. Sconcertato dal rifiuto inspiegabile, ho mandato un'email al loro servizio clienti. Ecco una trascrizione:

Me:

Ciao,

Il 13/09/2013 02:23:12 ho scritto una recensione sull'articolo in questione, intitolato “Assolutamente terribile.” La mia recensione è stata accurata e descrittiva - ho spiegato esattamente qual è il problema con il prodotto. Eppure, è stato contrassegnato come “respinto” senza alcuna informazione inviata a me. Hai una politica di pubblicare solo recensioni positive? Posso sapere perché la recensione non è stata pubblicata?

FocalPrice:

Caro Erez,

ciao caro il nostro sistema seleziona la recensione automaticamente.

Cordiali saluti

Natasha.Qi

Mentre sono commosso “Natasha.Qi” mi ha chiamato “caro,” puoi vedere quanto seriamente FocalPrice stia prendendo questo. Per sicurezza, ho inviato loro un'altra email:

Me:

Ciao Natasha,

Quindi la mia recensione negativa non è stata pubblicata a causa di “selezione automatica”? Vorrei verificarlo un'ultima volta, solo per essere davvero sicuro di averlo capito.

Grazie, Erez

FocalPrice:

Caro Erez,

Sì, penso che se ci sono piccole stelle forse il sistema non lo seleziona.

Cordiali saluti

Natasha

Quanto è piacevolmente onesto! Bene, basta che siamo chiari su tutto qui. FocalPrice non solo pubblica recensioni finte, ma in realtà rifiuta onesto recensioni se sono negative. E a loro non dispiace parlartene, neanche! Davvero fantastico.

Il senno di poi è 20:20

In seguito a questo scambio illuminante, ho fatto quello che avrei dovuto fare in primo luogo: ho fatto una ricerca su Google su FocalPrice. Tra le gemme che ho trovato è stato il seguente video, che presenta un uomo che imita le gru di carta (sì, davvero):

Ho quindi scavato un po 'di più, con l'aiuto del nostro editore MakeUseOf Saikat, e ho trovato questa interessante voce di Scambook su FocalPrice, che conteneva non meno di 31 lamentele su FocalPrice:

Come puoi evitare il mio errore

Abbiamo discusso di come i produttori a volte manipolano le recensioni online 4 recensioni online di Ways sono manipolate dai produttori 4 modi in cui le recensioni online vengono manipolate dai produttori I produttori e le aziende manipolano le recensioni in molti modi proprio qui su Internet. Si tratta di una buona stampa, ovviamente. Tuttavia, alcuni modi sono più sketchier di altri poichè presto sarai in grado di ... Leggi di più anche su siti Web affidabili, quindi rendersi conto di quanto Fodice sia davvero poco raccomandabile non dovrebbe essere uno shock. Tuttavia, sono riuscito a fare questo errore. Per evitarlo, suggerisco i seguenti suggerimenti:

• Cerca attentamente qualsiasi nuovo sito web da cui ordini prodotti fisici.
• Attenersi innanzitutto all'acquisto di prodotti piccoli e economici, se possibile. Ho seguito personalmente questo consiglio: la luce a LED era il mio terzo ordine FocalPrice. I primi due erano magneti in terre rare, con cui pochissimo si può sbagliare.
• Controlla il primo prodotto non appena lo ottieni, solo per assicurarti che la tua recensione venga effettivamente pubblicata.

Oh, e con tutti i mezzi, assolutamente evitare FocalPrice.com - a meno che non ti piacciano i prodotti rotti e le recensioni negative censurate, cioè.

Ora, vai avanti e raccontaci le tue esperienze di shopping online negative? Hai affrontato una situazione in cui il tuo reclamo e le tue recensioni sono stati ignorati? Versalo nei commenti.

Crediti immagine: Portrait Of A Girl Via Shutterstock

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