Google non governa ancora l'intero Internet [Search Trends]

Quando si esaminano le tendenze di ricerca di Google nel corso del tempo, è sorprendente quanto rivela sul sentimento pubblico e l'ascesa e la caduta di vari marchi, applicazioni popolari di servizi di assistenza. È davvero sorprendente osservare queste tendenze e confrontarle tra aziende, prodotti, siti Web e altro. A volte, puoi persino prevedere quali marchi vinceranno la guerra per la mente e il cuore del grande pubblico, basandosi solo sulle attuali tendenze di ricerca tra le due società.

Nel suo articolo su 10 servizi di Google che dovresti conoscere, Chris ha brevemente menzionato Google Zeigeist e le tendenze bollenti Non solo ricerca: 10+ servizi Google che devi conoscere non solo ricerca: 10+ servizi Google che devi sapere su Sappiamo tutti Google è più di un semplice motore di ricerca: è una suite di applicazioni e servizi basati sul web per tutto, dalla posta elettronica al calendario, alla modifica di documenti e allo storage di file. È anche un media store online ... Read More - conosciuto anche come Google Trends. Infatti, quando cerco gli argomenti, i prodotti o le app più interessanti discussi su Internet in questi giorni, di solito mi rivolgo a Google Trends come un modo per vedere se il servizio o il programma è effettivamente in trend verso l'alto o verso il basso in popolarità. Molte volte, dopo un primo picco grazie ai resoconti dei media, il vero destino di ogni nuovo prodotto si impone davvero nei mesi successivi al rilascio. Puoi vedere le tendenze di ricerca generali allineate perfettamente con la sua popolarità generale.

Per alcuni anni all'inizio della mia carriera di scrittore, in realtà ho prodotto da 70 a 100 rapporti di analisi del settore per una società di analisi di nicchia, che poi si è voltato e ha venduto quei rapporti (per una grande quantità di denaro, apparentemente) ai clienti pubblicitari interessati a come appariva la nicchia online, in termini di dati demografici e opportunità non realizzate per conquistare un mercato in crescita. E questa è la vera bellezza dell'identificazione delle tendenze di ricerca a caldo, perché se riesci a individuare uno o più trend emergenti, puoi posizionarti per approfittare del boom del futuro: se vende un prodotto o offre contenuti interessanti per tutti quelle persone che digitano nella query di ricerca.

Che cosa dicono le tendenze di ricerca sui servizi di Google

Quindi, abbastanza su ciò che le tendenze di ricerca possono fare in generale. Diamo un'occhiata ad alcuni esempi specifici di ciò che le attuali tendenze delle query di ricerca di Google dicono sulla popolarità dei servizi Google quando confrontati con i suoi concorrenti più caldi, come Facebook, Microsoft e altri. Queste tendenze dovrebbero rispondere alla domanda, Google governa la rete?

In questo articolo, farò uso di grafici di tendenza per cercare di analizzare quali servizi stanno vincendo o perdendo nelle principali aree di competizione, tra cui social networking, messaggistica istantanea, servizi di posta elettronica online e gestori di elenchi di cose da fare online. Ognuna di queste è un'area in cui Google è molto forte, con servizi come Google Talk, Google Plus e, naturalmente, Gmail. Ma in tutte queste aree, Google è il re?

L'esempio di MySpace-Facebook

Vediamo cosa dicono le tendenze di ricerca. Per mostrarti quanto queste tendenze possano essere interessanti, guarda come le tendenze di ricerca di Google dal 2005 al 2012 ritagliano il ciclo di vita di MySpace.

Questa tendenza di ricerca mostra l'interesse del pubblico per il sito, dal giorno in cui è stato fondato nel 2003, alla sua eventuale scomparsa (o trasformazione in un sito industriale di intrattenimento marginale) nel 2012 e oltre. Le tendenze di ricerca di Google rivelano che il vero picco - il giorno di fieno per MySpace, era davvero alla fine del 2007. La sua scomparsa è iniziata davvero nel 2008 quando iniziò la discesa.

È strano osservare una tendenza del genere, non è vero? Ti chiedi quali forze misteriose suscitino l'interesse umano in un prodotto o in un sito web, almeno finché non inizi a esaminare gli altri giocatori sul campo. Dopo aver aggiunto Facebook nel mix, la vera storia inizia a suonare, e puoi vedere chiaramente cosa ha influenzato il passaggio dall'interesse di MySpace a qualcos'altro. Quello “qualcos'altro” era Facebook, come rivelato dalla linea blu nella tabella sottostante.

È interessante notare che il punto di crossover tra le due tendenze è il 2008. Puoi vedere come l'improvviso aumento improvviso nel 2008 di interesse di ricerca in tutte le cose a che fare con “Facebook” coincideva perfettamente con il declino delle query di ricerca in qualsiasi cosa avesse a che fare “Il mio spazio”.

Questo è un esempio molto semplice delle storie che le tendenze di ricerca possono dirti. Ovviamente, il senno di poi è 20-20, ma cosa succederebbe se qualcuno avesse osservato il graduale declino di Facebook verso il livello di interesse di ricerca di MySpace nel 2007 fino al 2008? Un osservatore intuitivo avrebbe potuto utilizzare queste tendenze per predire il futuro - che Facebook avrebbe avuto buone possibilità di superare MySpace come centrale sociale dei social network.

Google vs. Facebook

Quindi, usando l'idea di prevedere la direzione del futuro interesse pubblico utilizzando le tendenze di ricerca immediata di oggi, confrontiamo i servizi di Google con i suoi principali concorrenti. Di fatto, mentre parliamo di Facebook, perché non paragonare Google Talk alla chat di Facebook - sono chiaramente due degli strumenti più popolari oggi per le persone a chattare velocemente via Internet.

Quando confronti “Google Talk” (linea rossa) a “Chat di Facebook” (linea blu), puoi vedere che Google ha effettivamente avuto l'angolo più ampio del mercato delle chat online almeno dal 2007 al 2009. Ma l'ascesa di Facebook nel 2007 è stata seguita anche da un aumento di interesse da parte degli utenti di Facebook che volevano utilizzare la chat di Facebook piuttosto che altri servizi di messaggistica istantanea.

È possibile vedere il punto di crossover tra Google Talk e Facebook Chat era alla fine del 2009 o all'inizio del 2010. Facebook quindi chiaramente sopraffatto Google Talk - e quasi certamente molti di questi nuovi utenti di Facebook erano ex utenti di Google Talk.

Ciò significa che Facebook potrebbe essere quello che sta prendendo il controllo di Internet? Bene, prima che Mark Zuckerberg si senta troppo a proprio agio nel suo trono, potrebbe voler prendere l'abitudine di guardare queste tendenze di ricerca - per non soffrire della stessa sorte di Tom Anderson di MySpace. C'è sempre un nuovo servizio o una nuova app che può facilmente catturare i gusti volubili del pubblico online.

Ad esempio, è possibile vedere come l'interesse per la chat di Facebook (linea blu) ha raggiunto un picco evidente alla fine del 2011. Tuttavia, se si osserva lo spostamento degli ingranaggi in tale interesse da una tendenza al rialzo a una tendenza al ribasso, e come sembra perfettamente In concomitanza con l'introduzione di Google Hangouts, è sufficiente presentare almeno l'idea che Google Hangouts possa rappresentare una minaccia.

Poiché la tendenza della ricerca per la chat di Facebook continua a diminuire e Google Hangout continua a salire, il giorno in cui quelle due linee si incontrano e si incrociano potrebbero non essere troppo lontane.

Servizi di email online: testa a testa

Che dire del servizio di posta elettronica online. Chiaramente Gmail deve dominare il giorno, giusto? Bene, se guardi la cronologia delle tendenze di Google tra “gmail” (rosso) e “Yahoo Mail” (blu), puoi vedere che dal 2005 al 2010 Gmail era molto più avanti di Yahoo Mail in popolarità generale. Yahoo Mail ha quasi raggiunto la fine del 2010, ma poi per qualche motivo gli utenti di Yahoo Mail hanno iniziato a lasciare il servizio.

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che Yahoo aveva creato una nuova interfaccia di posta elettronica in quel periodo e, se le tendenze di ricerca di Yahoo Mail sono indicative, gli utenti devono aver iniziato a partire da quel momento. La tendenza di Gmail sembra implicare che molti utenti si siano spostati su Gmail e probabilmente anche altri servizi di posta elettronica online. Come puoi vedere, a questo punto Google sembra vincere la guerra in quest'area - o lo è?

Non proprio. Quando invece metti Gmail testa a testa contro “Hotmail”, scoprirai che l'interesse cambia. Hotmail è molto più popolare di Gmail e, a partire dal 2008, questa popolarità è diventata ancora più pronunciata su Gmail.

La cosa interessante è che Hotmail è stato rinominato da Microsoft come Outlook online, eppure la popolarità di “Hotmail” la tendenza di ricerca continua a cercare il livello più alto che mai, senza alcun rallentamento in qualunque momento. Immagino che le vecchie abitudini siano dure a morire.

Servizi di messaggistica istantanea

Come accennato in precedenza, la chat di Facebook batte chiaramente Google Talk, quindi significa che Facebook Chat è il vincitore nell'area di Instant Messaging? Bene, per fare quella chiamata di giudizio, devi guardare i leader noti nell'arena IM. Quello sarebbe Facebook Chat (blu), Google Talk (rosso), Yahoo Messenger (verde) e Skype (oro).

Quello che puoi vedere è che al momento del crossover in cui Facebook Chat ha superato Google Talk, Yahoo Messenger li ha battuti entrambi. Tuttavia, entro quest'anno (2013), l'interesse di Yahoo Messenger è diminuito al punto che l'interesse per Yahoo IM e Facebook Chat è uguale. Ovviamente, il chiaro vincitore qui è la linea d'oro che continua ad arrampicarsi anno dopo anno - e questo è Skype. Resta il padrone di questo particolare dominio.

Elenco impegni da fare

Il mio paragone preferito con Google Trends questa volta è stato uno che volevo salvare per durare perché nella mia mente è la battaglia del decennio. Nel regno dei to-list manager, hai contendenti molto potenti con una base di utenti fedeli. In questo esercizio ho confrontato Remember The Milk (blu), Google Task (rosso), Wunderlist (oro) e Toodledo (verde).

Guarda com'è il campo di battaglia.

Cosa ci dice di questi vincitori e dei perdenti? Bene, ingrandendo lo puoi vedere fino al 2009, Remember the Milk era di gran lunga il leader. Nessuno potrebbe competere, davvero. Tuttavia, nel 2009, improvvisamente sia Google Tasks che Toodledo hanno iniziato a fare passi da gigante. Verso la metà del 2010, tutti e tre i contendenti erano completamente pari: testa e collo in corsa per la più grande lista di utenti da fare.

A questo punto, penseresti che tutti e tre i servizi avrebbero combattuto, e uno dei due si sarebbe staccato, o avrebbero scalato e diviso tutti i potenziali utenti tra i tre leader. Beh, nel mondo tipicamente imprevedibile della tecnologia, non è quello che è successo. Invece, un nuovo bambino sul blocco è apparso alla fine del 2010, chiamato Wunderlist.

Wunderlist - mostrato qui in oro, raggiunto dagli altri in meno di pochi mesi, si staccò da Remember the Milk e Toodledo insieme a Google Tasks come leader della lista delle cose da fare. Tuttavia, quest'anno (2013), c'è stata questa notevole fuga di Wunderlist - e ora si pone come un chiaro leader nella lista delle cose da fare, anche al di sopra di Google Tasks.

Come potete vedere, le tendenze di ricerca possono rivelare cambiamenti repentini nell'interesse pubblico e nel cambiare gli atteggiamenti anche prima che i media o molti esperti di marketing capiscano cosa sta succedendo. Il declino o l'aumento delle tendenze di ricerca per un servizio subito dopo l'introduzione di importanti cambiamenti, come la nuova interfaccia email di Yahoo, possono dire molto su come il pubblico ha ricevuto tali cambiamenti.

Spero che questa avventura attraverso il mondo delle tendenze di ricerca sia stata piacevole e ci piacerebbe sapere se ti piacerebbe vedere altre aree trattate negli articoli di follow-up. Qual è la tua opinione su queste tendenze di ricerca - e dove cadi come utente in ciascuna area? Ti allinei con la maggioranza? Condividi i tuoi pensieri e feedback nella sezione commenti qui sotto!

Credito immagine: pila di giornali via Shutterstock

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