I 10 siti migliori per la risoluzione dei problemi e il supporto tecnico del computer

Sì, la tecnologia ha fatto molta strada negli ultimi 15 anni. Ma le cose vanno ancora male e probabilmente continueranno a farlo per tutta l'eternità.

Qui a MakeUseOf, proviamo il nostro meglio per risolvere tutti i tuoi problemi., Inclusi i dispositivi di avvio inaccessibili Come risolvere l'inaccessibile errore del dispositivo di avvio in Windows 10 Come risolvere l'inaccessibile errore del dispositivo di avvio in Windows 10 Diamo un'occhiata a come puoi risolvere l'errore inaccessibile del dispositivo di avvio in Windows 10. Ecco le diverse soluzioni che è possibile provare. Per saperne di più, processo critico morto Come risolvere il codice di stop "Processo critico" in Windows 10 Come risolvere il codice di stop "Processo critico" in Windows 10 Il codice di arresto "processo critico morto" è uno dei punti di vista più indesiderabili per un utente di Windows. Risolvilo con questi passaggi di risoluzione dei problemi. Ulteriori informazioni o volumi di avvio illimitati Come risolvere un volume di avvio illimitato in Windows 10 Come risolvere un volume di avvio illimitato in Windows 10 È un errore di volume di avvio non montabile che impedisce l'avvio del PC? Ecco come risolverlo in modo da poter tornare indietro. Per saperne di più. Ma sfortunatamente, non possiamo coprire tutto. C'è solo troppo cose.

Se non riesci a trovare la risposta che stai cercando sul nostro sito, dovresti un) facci sapere così possiamo scrivere a riguardo, allora b) Rivolgersi ad altri siti di risoluzione dei problemi e di supporto tecnico per la risposta.

Ma quali dovrebbero essere il tuo primo punto di riferimento? Ecco i primi 10 siti di risoluzione dei problemi sul Web.

1. Forum di Bleeping Computer

Bleeping Computer non è solo un sito di supporto tecnico; pubblica anche un sacco di articoli di notizie di tecnologia. Tuttavia, se stai cercando dei consigli seri da tecnici esperti informatici, vai alla sezione forum.

I forum eccellono nel supporto di Windows e Mac, risolvendo i problemi hardware, fornendo consigli sulla sicurezza e aiutando con il software. Ci sono anche sezioni meno ampie per Linux, giochi e dispositivi mobili.

2. Forum di speranze informatiche

Computer Hope è stata in prima linea nella risoluzione dei problemi tecnici per anni. Ricordo di aver usato i suoi forum nei giorni pre-social, pre-social.

I forum sono incentrati su Windows. I problemi Mac e Linux sono stipati in un'unica scheda; Windows ha diverse sottocategorie. Ci sono anche alcune schede sulle competenze tecniche. Ad esempio, puoi trovare persone che sono disposte ad aiutarti con la codifica o il web design.

Il sito fornisce anche un'eccellente sezione FAQ. Lo troverai sotto Altro. È il primo posto che dovresti controllare prima di creare un nuovo post.

3. Linux.com

Linux.com è un punto di riferimento per tutto ciò che riguarda Linux. È pieno di notizie, fornisce newsletter e ha un sacco di tutorial. È anche il posto migliore dove andare se stai lottando con qualsiasi problema basato su Linux.

I forum sono adatti sia per i nuovi utenti che per gli amanti Linux di lunga data 5 Segni che dimostrano che sei un Geek di Linux 5 segni che dimostrano che sei un geek di Linux Mentre Linux è certamente facile da usare, ci sono alcune attività che lo circondano un certo fascino geniale. Quanti di loro segui? Sei un fanatico di Linux? Scopriamolo! Leggi di più . Molte delle distro più comuni hanno una propria sezione, e c'è uno spazio intero appositamente per i principianti. Copre molti dei problemi che probabilmente incontreranno.

Assicurati di controllare anche la sezione Q & A; potresti essere in grado di risolvere il tuo problema senza fare un lungo post.

4. Comunità di supporto Apple

Allo stesso modo, uno dei modi migliori per ottenere aiuto per il tuo dispositivo Apple Risolvi il tuo Mac: una guida alla risoluzione dei problemi Risolvi il tuo Mac: una guida alla risoluzione dei problemi Apple è nota per avere un ottimo servizio clienti e tecnici di riparazione, ma se non sei più sotto garanzia che l'esperienza non è economica. Perché non provare a risolvere il tuo Mac prima volta? Leggi di più è andare al sito ufficiale dell'azienda.

Chiamato Comunità di supporto, troverai persone che parlano di ogni componente hardware che Apple ha rilasciato. Ci sono anche spazi dedicati per iTunes e altri software Mac con cui potresti avere problemi.

E ricorda, se non riesci a trovare la risposta che stai cercando, fai clic su Contatta l'assistenza nella parte inferiore della pagina. Puoi avere una chat dal vivo con un tecnico Apple.

5. Comunità Microsoft

Con oltre l'85% della popolazione mondiale che utilizza Windows e innumerevoli altre applicazioni e servizi Microsoft come Office, Skype e OneDrive, non dovrebbe sorprendere sapere che Microsoft Community ufficiale è un posto occupato.

Per utilizzare le comunità, puoi sfogliare per sezione o inserire il termine di ricerca nella casella in alto. Se non riesci a trovare l'aiuto di cui hai bisogno, crea un nuovo post: la community è piena di esperti accreditati da Microsoft e utenti Microsoft esperti. Saranno pronti ad assisterti.

Se si utilizza Windows 10, è anche possibile accedere a questo servizio utilizzando l'app Feedback Hub Come utilizzare l'hub di feedback di Windows 10 Come utilizzare l'hub di feedback di Windows 10 La prossima volta che si presenta un problema con Windows 10, è possibile informare Microsoft. tramite l'hub di feedback. Leggi di più .

6. Siti ufficiali app / produttori

Alcuni dei migliori posti per trovare suggerimenti per la risoluzione dei problemi sono i siti Web dei produttori stessi. A seconda dell'app o del dispositivo che utilizzi, potresti essere in grado di trovare wiki ufficiali, forum di supporto o numeri di telefono in modo da poter contattare l'assistenza tecnica.

L'elenco di tutti i singoli siti non rientra nello scopo di questo articolo, ma ecco alcuni dei migliori esempi. Controllali per vedere il tipo di supporto disponibile:

• Plex
• Samsung SmartThings
• Firefox
• Spotify
• Adobe Photoshop
• Stazione di gioco

7. Google Gruppi e Yahoo Answers

Google Gruppi e Yahoo Answers hanno i loro detrattori. È comprensibile; ci sono molti problemi sui due siti. Per fortuna, il supporto tecnico di qualità non è uno di questi.

Il contenuto di Yahoo può essere trovato nel Elettronica di consumo sottosezione. La sezione è ulteriormente suddivisa in Videocamere, Giochi, Giocatori di musica, televisori, Macchine fotografiche, Home theater, DVR, Telefono cellulare, Telefoni di terra, e PDA.

Google Gruppi è un gigante di un sito tentacolare. È nato da un vecchio archivio Usenet nel 2001. Per trovare il gruppo di cui hai bisogno, usa il Ricerca bar. Supporta i termini booleani in modo da poter essere più precisi.

8. Reddit

Reddit non ha bisogno di presentazioni The Awesome Guide to Reddit The Awesome Guide to Reddit Ti chiedi come i tuoi amici trovano sempre cose interessanti su Internet prima di te? Probabilmente stanno usando Reddit, l'autoproclamata "prima pagina di Internet". Leggi di più . Dal punto di vista della risoluzione dei problemi tecnici, offre un subreddit per quasi tutti i dispositivi, le app e i produttori a cui è possibile pensare.

Troverai anche subreddit non specifici per app. Ad esempio, controlla r / netsec per la sicurezza online o r / cordcutting per un consiglio sull'annullamento della bolletta via cavo.

Per domande generiche, vai a r / techsupport o r / 24hoursupport. O per consigli più specifici, trova il subreddit relativo al tuo dispositivo o app.

9. YouTube

Se non riesci a trovare le risposte di cui hai bisogno in forma di testo, perché non vedere se riesci a trovare la soluzione su YouTube? Dato che ci sono circa 85 milioni di video sul sito, ci sono buone probabilità che tu trovi qualcun altro che ha riscontrato gli stessi problemi.

Esistono diversi modi per trovare i video di cui hai bisogno. Potresti provare ad abbonarti a uno dei tanti canali indipendenti dedicati alla tecnologia, puoi controllare il canale ufficiale del produttore del dispositivo con cui stai lottando, oppure puoi utilizzare le funzioni di ricerca avanzate 10 Ricerche online avanzate che creano il Web Molto più facile 10 ricerche online avanzate che rendono il Web molto più semplice Le funzioni di ricerca avanzate nei motori di ricerca più diffusi aiutano a focalizzare la ricerca. Scopri questi 10 strumenti di ricerca avanzati che accompagnano queste popolari applicazioni web. Leggi altro per individuare il video esatto che desideri.

10. Social media

Piuttosto che elencare Facebook e altri. individualmente, è meglio considerare tutte le vie dei social media come un'unica via di supporto.

Tra i gruppi Facebook ufficiali e di terze parti, gli account Twitter e le community di Google Plus, puoi essere quasi sicuro di trovare risposte.

E ricorda, Twitter è ora uno dei modi più efficaci per contattare le aziende; spesso riceverai una risposta molto più rapida e amichevole di quanto faresti al telefono. Le aziende hanno un'immagine PR da sostenere, lo sai.

Come trovi il supporto tecnico?

Questi siti e forum dovrebbero fornire la risposta a quasi tutte le domande basate sulla tecnologia che hai.

Ma ci sono molti altri siti eccellenti che non abbiamo incluso in questo elenco. Quindi ora tocca a te dare qualche input. A chi ti rivolgi quando hai bisogno di aiuto o di risoluzione dei problemi? Quali comunità offrono il miglior consiglio?

Come sempre, puoi lasciare tutti i tuoi pensieri e suggerimenti nei commenti qui sotto.

Originariamente scritto da Jack Cola il 14 dicembre 2009

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