Uber vs. Lyft Quale è meglio?

Tracciamento della posizione segreta Uber può ora tracciare la tua posizione sempre Uber può ora tracciare la tua posizione in qualsiasi momento Uber ora ha la capacità di tenere traccia dei ciclisti anche dopo aver completato il loro viaggio. Che dovrebbe preoccupare chiunque si preoccupi della loro privacy e sicurezza. Per saperne di più, culture aziendali tossiche, problemi di congestione, discussioni con i sindaci della città e una lista quasi infinita di pratiche commerciali scorrette. Le app di Ridesharing non si sono esattamente coperte di gloria negli ultimi anni.

Ma questo non impedisce alle persone di utilizzare i servizi forniti dalle aziende. Uber ha ora completato più di cinque miliardi di viaggi e sta registrando un incredibile 5,5 milioni di viaggi al giorno.

Tuttavia, Uber non è più l'unico spettacolo in città. Il modello di business della società è stato replicato in tutto il mondo. Di conseguenza, la quota di mercato di Uber negli Stati Uniti è diminuita di oltre il 10% nel 2017. Oggi, il concorrente più significativo del Nord America è Lyft.

Ma quale servizio dovresti usare: Uber o Lyft? In questo articolo, metteremo le due app testa a testa e confronteremo cinque criteri.

1. Disponibilità

Un servizio di ridesharing non è molto utile se non è disponibile quando ne hai bisogno, quindi diamo un'occhiata a come Uber e Lyft si confrontano in termini di disponibilità.

Uber opera in 633 città in tutto il mondo. Quel numero copre un vasto numero di città americane e altre località di fama mondiale in Europa, America Latina, Africa, Asia e Oceania.

Al contrario, Lyft è tradizionalmente disponibile solo negli Stati Uniti. Si è espanso in Canada a dicembre 2017, ma è l'unico altro paese in cui opera.

Anche nel mercato domestico americano dove Lyft è specializzato, Uber vince comodamente. Conta oltre 250 mercati mentre Lyft opera a malapena in 100.

Punteggio: Uber 1-0 Lyft

2. Servizi

Certo, Uber ha iniziato la vita come un servizio di taxi glorificato, ma oggi l'azienda ha ampliato notevolmente le sue operazioni.

Sebbene non tutti i servizi siano disponibili in ogni città, Uber offre 17 prodotti standalone. Si va dalle offerte ben note come UberEATS Il miglior servizio di consegna di cibo: UberEats vs Doordash Il miglior servizio di consegna di cibo: UberEats vs Doordash Abbiamo confrontato la velocità e la qualità di due dei più grandi servizi di consegna di cibo sul mercato in questo momento : DoorDash e UberEats. Leggi di più attraverso l'oscuro.

Ad esempio, hai mai sentito parlare di UberAUTO (un servizio di risciò in Pakistan), UberBOAT (un servizio di taxi d'acqua a Istanbul), o UberAIR (un servizio di volo che varerà nel 2020).?

I servizi di Lyft sono molto più limitati.

Sì, l'azienda ha sperimentato auto a guida autonoma e offre servizi come ridesharing e veicoli a sei posti, ma manca la diversificazione di Uber. Un tempo, Lyft stava sviluppando un rivale di UberEATS, ma il piano incontrò resistenza all'interno dell'azienda e fu abbandonato.

Punteggio: Uber 2-0 Lyft

3. Prezzo

Molte persone non si preoccupano di guidare in un veicolo di lusso di gran lusso o se un autista ti offre una bottiglia d'acqua. Vogliono solo andare da A a B per il minor costo possibile.

Purtroppo, non è facile fare un paragone tra Uber e Lyft. Scopri quanto lontano Uber o Lyft possono andare sul tuo budget Scopri quanto lontano Uber o Lyft possono andare sul tuo budget Se vuoi andare da qualche parte ma hai solo tanti soldi in tasca, questo strumento ti dirà fino a dove arriveranno servizi come Uber e Lyft. Leggi di più . Fattori come il prezzo delle impennate, l'ora del giorno e persino la città in cui ti trovi hanno un impatto su quanto pagherai e renderà difficile capire se Uber o Lyft siano più che semplici. Le cose diventano rapidamente confuse.

Tuttavia, ci sono alcune grandi somiglianze. Quando si utilizza una delle due società, si può prevedere di pagare in media circa $ 1 per iniziare un giro, una media di $ 1,50 per miglio e una media di 25 cent al minuto. Tutto sommato, puoi aspettarti di pagare circa $ 2 per miglio con ciascuna compagnia.

Daremo il punto a Lyft, semplicemente a causa del suo sistema di determinazione dei prezzi più conveniente. Lyft andrà spesso a x2, mentre x8 non è raro su Uber.

Punteggio: Uber 2-1 Lyft

4. Facilità d'uso

Se hai usato Uber e Lyft, saprai che le due app funzionano in modo simile. Dite all'app dove volete andare e vedrete le auto vicine e un preventivo. Entrambe le app ti permetteranno anche di dare la mancia al tuo driver. Adesso puoi suggerire il tuo driver Uber ... Finalmente! Ora puoi suggerire il tuo driver Uber ... Finalmente! Uber sta finalmente permettendo ai motociclisti di dare la mancia ai loro piloti. Questo cambiamento di politica non piacerà a tutti quelli che usano Uber, ma la maggior parte delle persone si rende conto che è da tempo in ritardo. Leggi di più e aggiungi più soste al tuo viaggio Come richiedere più destinazioni in Lyft Come richiedere più destinazioni in Lyft Quando ordini un Lyft, puoi effettivamente far sapere al tuo viaggio prima del tempo che devi andare in due posizioni . Leggi di più .

Tuttavia, poiché Uber ha sviluppato servizi ausiliari come UberEATS, l'app Uber principale è diventata uno degli strumenti pubblicitari principali dell'azienda. Quella che era un'app slick e professionale è diventata sempre più gonfia e difficile da navigare.

Lyft era abituato a trascinare Uber nella posta di professionalità; ha fatto appello a a “hippy” folla. Ma dopo aver ritirato i suoi famosi baffi un paio di anni fa, è cresciuto e diventa più serio.

Di nuovo, daremo il punto a Lyft. Oggi, l'app dell'azienda sembra come l'app di Uber tre anni fa quando era in pompa magna.

Punteggio: Uber 2-2 Lyft

5. Controversie e cultura

I critici hanno accusato sia Uber che Lyft di distruggere la tradizionale industria dei taxi. What Is Uber e Why Is It Threatinging Traditional Taxi Services? Che cos'è Uber e perché è un minaccioso servizio taxi tradizionale? Uber è atterrato e sta cambiando radicalmente il transito nelle città. E alcuni potrebbero dire, non del tutto per il meglio. Leggi di più con il loro approccio spietato. In genere, il modus operandi delle aziende li vede entrare in un nuovo mercato senza i permessi necessari, quindi utilizzare i lobbisti per creare una tempesta politica se le autorità non concedono una licenza commerciale.

Ma indipendentemente da come ti senti riguardo alla tattica, non sta tecnicamente violando nessuna legge. Ci sono polemiche molto più serie; Uber ha un foglio di ricarica fino al braccio. Diamo un'occhiata ad alcuni degli incidenti più noti della compagnia:

• Per tutto il 2014: La società ha utilizzato uno strumento interno chiamato Greyball per evitare di dare riduzioni alle forze dell'ordine in aree in cui il servizio è illegale. Nel maggio 2017, il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti ha aperto un'indagine penale sulla questione.
• Febbraio 2016: Il pilota di Uber Jason Dalton ha sparato a sei persone nel Michigan mentre lavorava. Ha continuato a guidare e ad accettare le tariffe mentre la polizia ha intrapreso una caccia all'uomo di sette ore.
• Febbraio 2016: Un ex datore di lavoro Uber che ha denunciato molestie sessuali ai suoi superiori è stato minacciato di licenziamento se non avesse ritirato la richiesta.
• Mid-2016: Uber ha subito una violazione dei dati. Sono stati colpiti 600.000 conducenti e 57 milioni di clienti. Invece di denunciare la perdita, Uber ha pagato un riscatto di $ 100.000 agli hacker.
• Gennaio 2017: Uber è stato costretto a pagare $ 20 milioni al governo degli Stati Uniti dopo aver mentito ai conducenti sui potenziali guadagni.
• Novembre 2017: Paradise Papers ha rivelato che Uber utilizzava conti offshore per minimizzare le tasse.

I punti che abbiamo elencato sopra non graffiano nemmeno la superficie dei problemi di Uber. Certo, Lyft non è perfetto, ma si vanta di essere molto meno controverso di Uber.

Ecco come il presidente di Lyft, John Zimmer, ha spiegato la differenza tra le due società a Time Magazine:

“Non siamo i bravi ragazzi; siamo un ragazzo migliore [...] Nelle nostre menti, c'è stato un contrasto nei valori, c'è stato un contrasto nel tipo di business che stiamo costruendo. [...] Siamo svegliati. La nostra comunità è svegliata e la popolazione americana è svegliata. La nostra scelta è importante, il posto dove prendiamo le cose.”

Punteggio: Uber 2-3 Lyft

Uber vs. Lyft: quale dovresti usare??

Come vedrai dal nostro punteggio corrente, abbiamo dato la vittoria a Lyft. Ma in verità, Lyft ottiene solo un cenno del capo a causa dell'immagine velenosa di Uber.

Dal punto di vista del pilota, nessuno si distingue molto nella battaglia Uber contro Lyft. Certamente, la differenza è molto meno evidente rispetto a qualche anno fa.

Ad alcuni utenti non interessano le indiscrezioni aziendali di Uber. Se lo fai, dovresti scegliere Lyft ogni volta. Ma se non lo fai, dovrai decidere cosa è più importante per te: disponibilità e servizi o costo e facilità d'uso.

Scopri di più su: Lyft, Uber.