Come puoi spiegare Linux a chiunque (così lo otterranno)

Sai cos'è Linux.

Comprendi i suoi punti di forza e le sue debolezze e sai come usarlo. Più che probabile, sai qual è la distribuzione migliore per te. Sai cos'è una distribuzione. E tu sai tutto questo perché sei appassionato di tecnologia. Perché altrimenti saresti su un sito Web della tecnologia, leggendo un articolo su Linux?

E scommetto che vorresti che anche i tuoi parenti lo usassero. Ti farebbe risparmiare molto tempo. I tuoi piani per il fine settimana non verrebbero deragliati rimuovendo 10 anni di malware dal desktop Compaq di tuo zio. Non ci sarebbero più pop-up sul computer di tua madre. Niente più infezioni ransomware A History of Ransomware: dove è iniziata e dove sta andando Una storia di ransomware: dove è iniziata e dove sta andando Il ransomware risale alla metà degli anni 2000 e come molte minacce alla sicurezza informatica, originate dalla Russia e dall'Europa dell'est prima di evolversi diventare una minaccia sempre più potente. Ma cosa riserva il futuro per il ransomware? Leggi di più che verrai lasciato a combattere.

Sarebbe la felicità del supporto tecnico.

Ecco il problema I tuoi parenti non sono appassionati di tecnologia. Non è qualcosa che li eccita. Tre anni fa, sono andati a Best Buy e hanno comprato tutto ciò che gli addetti alle vendite gli hanno detto, e non vedono alcun motivo per cambiare.

Quindi, come evangelizzi Linux a qualcuno che non condivide il tuo entusiasmo per la tecnologia? Ecco come lo fai in un modo premuroso ed empatico che ottiene risultati.

Inizia con le basi: questo è un sistema operativo

Nell'introduzione a questo pezzo, ho usato una parola particolare: empatia.

Quando cerchi di formulare raccomandazioni sulla tecnologia (non solo su Linux), è importante ricordare che la persona con cui stai parlando non condivide la tua esperienza o la tua prospettiva.

Prima di iniziare a chiacchierare sulle più sottili differenze tra Windows e Linux, e spiegare la controversia systemd Open Source Software e Forking: The Good, The Great e The Ugly Open Source Software e Forking: The Good, The Great and The Ugly A volte, la fine -L'utente beneficia molto delle forcelle. A volte, la forchetta è fatta sotto un sudario di rabbia, odio e animosità. Diamo un'occhiata ad alcuni esempi. Per saperne di più, è importante fare un po 'di lavoro. Forse il concetto iniziale che dovrai spiegare è che cos'è un sistema operativo.

Ho parlato con persone che sinceramente non sanno cosa sia. Quando guardano un computer, pensano “finestre”. Per molte persone, questi due concetti sono intrinsecamente collegati. Non sanno che ci sono alternative.

Prima ancora di introdurre Linux, potresti dover spiegare cos'è un sistema operativo e cosa fa. Soprattutto, dovrai spiegare che questi possono essere modificati e che ci sono ragioni legittime per farlo, senza entrare nello specifico.

In passato, ho dovuto spiegare che è perfettamente legale rimuovere Windows. Per quanto possa sembrare esilarante per te, per un sacco di gente questa è una preoccupazione ragionevole. Non sono stupidi, né ignoranti. Semplicemente non condividono la tua esperienza o prospettiva.

Ancora, empatia.

Linux: il più grande OS di cui non hai mai sentito parlare

Cos'è Linux? No, sono serio. Ti sto facendo una domanda.

Immagina di essere la persona media. Uso i computer per la navigazione e il lavoro informali sul web e non ho alcun interesse per loro al di là di questo. Come spiegheresti Linux a me?

Se hai detto le parole “licenza”, “nocciolo”, “FLOSS”, “Software gratis”, “riga di comando”, o “toolchain”, Congratulazioni: hai fallito.

Dillo a una persona normale e otterrai una delle due risposte. Molto probabilmente i loro occhi si veleranno di noia. Altrimenti saranno completamente confusi e non seguiranno quello che stai dicendo.

Ecco come lo spiegherei:

Linux è un po 'come Windows. È un grande programma per computer che ti consente di eseguire altri programmi per computer più piccoli come Google Chrome e Office. In effetti, assomiglia molto anche a Windows. Ciò che rende Linux così speciale è che, rispetto a Windows, è più sicuro e affidabile. Linux è davvero sicuro come lo pensi? Linux è davvero sicuro come lo pensi? Linux è spesso considerato il sistema operativo più sicuro su cui puoi mettere le mani, ma è davvero così? Diamo un'occhiata ai diversi aspetti della sicurezza dei computer Linux. Leggi di più .

Ci sono migliaia di persone e aziende che lavorano su Linux, cercando di renderlo migliore. Lo fanno gratuitamente e consentono di scaricarlo gratuitamente da persone comuni come te. Questo perché lo usano da soli e beneficiano di un sistema operativo che si arresta rapidamente, raramente e che è meno esposto al rischio di essere hackerato o infetto da un virus.

In questi due brevi paragrafi, ho spiegato cos'è Linux, e ho persino toccato come è stato costruito e concesso in licenza. L'ho fatto senza usare le parole “codice sorgente” o “licenza”, o qualsiasi altra terminologia Linux confonde? Ecco i termini chiave che devi sapere Linux confonde? Ecco i termini chiave che devi conoscere In questi giorni, Ubuntu e altre distribuzioni Linux moderne di solito si installano senza intoppi (e senza richiedere alcuna conoscenza), ma man mano che vai avanti con loro, ti imbatterai inevitabilmente in ogni tipo di terminologia che ... Leggi di più che le persone normali non usano.

Riferiscilo a loro: perché dovrebbero prendersene cura?

A questo punto, la persona con cui stai parlando dovrebbe sapere che Linux è un sistema operativo e ha alcuni punti di forza unici. Questo è buono. Ma ancora, perché dovrebbero interessarsene? Perché dovrebbero aggiornare? Dopo tutto, nel mondo della tecnologia, non è necessario aggiornare il momento in cui qualcosa di meglio arriva. L'ultimo iPhone è una dimostrazione perfetta di questo.

Ecco dove devi fare questo su di loro.

La persona con cui stai parlando è vittima di una truffa online o malware? Hanno recentemente dovuto pagare enormi somme di denaro per recuperare i loro file dopo essere stati infettati da ransomware? Al momento sono frustrati dalle prestazioni lente del loro computer? (“Non era così quando l'ho comprato ... ”)

Se è così, digli che Linux è diverso.

Non è così vulnerabile a questi tipi di problemi come Windows. Non ci sono tanti virus per Linux, e dal design è molto più difficile da infettare. Dite loro che Linux non si impantana e si indebolisce nel tempo, come fa Windows.

Quei problemi che li irritano così tanto? Saranno una cosa del passato.

Allevia i loro timori: non c'è cattura

La maggior parte delle persone ottiene il proprio sistema operativo con il proprio computer. In caso contrario, acquisteranno un CD di installazione su Amazon e porteranno la loro macchina all'archivio del computer locale per l'installazione. Per molti, l'idea di scaricare un programma da Internet e di sostituire la loro fidata installazione di Windows è impensabile.

Ci sono altre preoccupazioni legittime che le persone potrebbero avere quando si tratta di aggiornare a Linux. Potrebbero essere preoccupati che effettivamente dovranno imparare di nuovo come usare il loro computer. Potrebbero aver paura di perdere i programmi da cui sono venuti a dipendere.

Questo è il punto in cui fai una dimostrazione pratica e mostri che non hanno nulla di cui preoccuparsi. Chromium funziona proprio come Internet Explorer. LibreOffice funziona proprio come Microsoft Office. La loro stampante funzionerà ancora. Saranno comunque in grado di controllare le loro e-mail e giocare al solitario online. Mostra loro che Linux Mint ha un aspetto inconfondibile come Windows XP, e la differenza nel mondo reale non è così grande come potrebbe pensare.

Alcune persone potrebbero essere scettiche riguardo alla natura del software libero stesso. Dopo tutto, perché qualcuno dovrebbe lavorare gratis, a meno che non ci sia un problema? Dopotutto, non esiste una cosa come un pasto gratis.

A questo punto, potrebbe essere utile sottolineare che molti nomi di famiglia hanno contribuito a Linux, inclusi Intel, AMD, IBM, Nokia, Samsung, Google, Fujitsu e Microsoft, secondo un rapporto del 2012 della Linux Foundation (PDF).

Dovresti far notare che Linux è così buono, è usato ovunque: dai sistemi bancari ai computer usati sugli aerei militari del Boeing P-8A. Dai computer desktop, agli smartphone e alle automobili.

Se succhiasse, queste aziende molto sane non avrebbero speso tempo, denaro e risorse a lavorarci. Né l'industria dei servizi finanziari ne dipende.

Una volta che sono convinti, Follow Up

Questo è il mio ultimo punto. È breve, lo prometto.

Se convinci qualcuno a iniziare a usare Linux, farai meglio a assicurarti che la loro esperienza sia buona. Puoi farlo semplicemente facendo il giro e facendo le prime settimane con esso il più semplice possibile. Quando scegli una distribuzione per loro, sceglierne una che sia gentile e familiare Le migliori distribuzioni Linux per gli switcher della prima volta da Windows e Mac Le migliori distribuzioni Linux per gli switcher della prima volta Da Windows e Mac Linux ha un'immagine intimidatoria, che fa sembrare come sarebbe difficile iniziare a usarlo. Ma il passaggio da Windows e Mac è in realtà piuttosto semplice, se ci si può tranquillizzare. Leggi di più .

Sii paziente e rispondi alle domande. Soprattutto, sii comprensivo. Prova a vedere le loro preoccupazioni e frustrazioni dal punto di vista di qualcuno che viene presentato a qualcosa di molto estraneo per la prima volta.

Se li lasci a badare a se stessi, sarà un disastro e lasceranno questa esperienza pensando che Linux sia confuso, difficile e non meriti di essere studiato. Che vergogna sarebbe.

Hai convinto qualcuno dei tuoi parenti ad iniziare a usare Linux? Se è così, come avete fatto? Quali lezioni hai imparato? Fatemi sapere nei commenti qui sotto.

Immagine di credito: Monkey Business Images / Shutterstock

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