In che modo i negozi ti seguono con lo smartphone

Rimuginando sull'opportunità o meno di acquistare, ad esempio, una nuova borsetta per te o per il tuo altro significativo, vai a curiosare. Quindi quando torni, il prezzo è diminuito. Lo fai scattare in mezzo a una frenetica febbre dello shopping.

Saresti stupido a non farlo, giusto?

Ma ti sentiresti più a disagio riguardo all'affare sapendo che il negozio ti ha rintracciato nel tuo viaggio intorno al negozio usando il tuo smartphone?

Come funziona?

Cammina lungo una strada principale. Il tuo telefono potrebbe essere raggiunto con offerte da Gap, Urban Outfitters e Hamleys. Macys potrebbe ricordarti che c'è una vendita su. Molto premuroso.

Al momento, devi scaricare un'app per ricevere tali notifiche, ma sei ancora rintracciabile nei negozi.

Molti rivenditori offrono la connessione Wi-Fi gratuita ai propri clienti, compresi i grandi magazzini e le catene di ristoranti, mentre forniscono il Wi-Fi sicuro ai propri dipendenti. Smartphone, se il Wi-Fi è attivato, inviare richieste di probe per individuare le reti nell'area a cui connettersi. È un modo pratico per salvare potenzialmente l'utilizzo dei dati.

Questa richiesta contiene un identificativo specifico per il dispositivo, noto come indirizzo MAC (Media Access Control). Che cos'è un indirizzo MAC e può essere utilizzato per proteggere la rete domestica? [MakeUseOf Explains] Che cos'è un indirizzo MAC e può essere utilizzato per proteggere la rete domestica? [MakeUseOf Explains] La struttura e la gestione della rete hanno il loro linguaggio. Alcuni dei termini gettati probabilmente ti sembreranno già familiari. Ethernet e Wi-Fi sono concetti largamente ovvi, anche se potrebbe richiedere un po 'di più ... Per saperne di più. Anche il tuo PC ne ha uno, ed è così che puoi trovarlo Come cercare l'indirizzo MAC sul tuo PC Windows Come cercare l'indirizzo MAC sul tuo PC Windows L'indirizzo MAC è un identificativo univoco per ogni componente hardware collegato a la tua rete domestica. Ti mostriamo come puoi trovare i tuoi indirizzi MAC e come modificarli potenzialmente. Leggi di più . I negozi possono raccogliere informazioni da questi indirizzi MAC e usarli per inviare pubblicità appropriata al tuo telefono o localizzarti nel negozio e nella zona vicina.

Manichini e MAC

La posizione dell'utente e del telefono è stabilita tramite beacon, chip discreti posizionati intorno al negozio per inviare e ricevere segnali. Alcuni sono persino stati usati nei manichini per aiutarti a trovare esattamente quello che dice il manichino. “La ricerca mostra che i clienti usano già i loro smartphone mentre fanno acquisti nel negozio, ma fino ad ora, il settore del commercio al dettaglio non ha realizzato il pieno potenziale di questo,” ha dichiarato Jonathan Berlin, co-fondatore dell'app Iconeme. “[I lampi nei manichini combinano] il desiderio del consumatore di essere connessi in movimento, con il negozio di mattoni e malta.” Quel faro può inviare offerte da un raggio di 50 metri.

Se sei nel negozio, tuttavia, i beacon possono valutare la potenza del segnale dal tuo dispositivo al fine di ottenere una stima solida della tua posizione. Se ti trovi tra i beacon, la coppia può individuarti con maggiore precisione.

Quanto tempo trascorri in un negozio? Quanto tempo lungo ogni corridoio? Che percorso usi intorno al negozio?

In teoria, questo potrebbe rendere la tua esperienza di acquisto molto più semplice o addirittura premiare la fedeltà 5 Strumenti per aiutarti a ottenere il massimo dai tuoi account Premi 5 Strumenti per aiutarti a ottenere il massimo dai tuoi account Premi Molte aziende offrono programmi di premi - non solo compagnie aeree. Può essere difficile tenerne traccia di tutti. Ecco cinque suggerimenti che ti aiuteranno a ottenere il massimo dai tuoi account di ricompense. Leggi di più . Ma è una strada a doppio senso. Qualunque scetticismo iniziale potrebbe essere giustificato.

Come vengono utilizzate queste informazioni?

Attraverso questo, i rivenditori possono comprendere meglio i loro clienti e le loro esigenze; in particolare, da quanto tempo guardi un prodotto, a un display, forse alla lunghezza delle code. È tutto per ottenere l'unica cosa che i grandi nomi sono davvero dopo: i tuoi sudati guadagni.

Una promozione con soldi spesi o un affare 3 per 2 è spesso sufficiente per spingerti ad acquistare un oggetto. Potrebbe essere la cosa giusta per costringerti a prendere una decisione positiva. I rivenditori lo sanno. Ecco perché i marchi più importanti che in genere costano di più per unità (ma avere un bell'aspetto grazie ai segni multicolori che vantano offerte speciali) sono all'altezza degli occhi.

Questa è solo la psicologia dello shopping molto semplice.

Nel suo libro del 1984, Influenza, Robert Cialdini nota la persuasività di “il principio della scarsità, che afferma che le persone sono fortemente motivate dal pensiero che potrebbero perdere qualcosa. Chiamalo Principio Eternal Teenager: se qualcuno ti dice che non puoi averlo - ragazzo, lo vuoi.” Se un negozio rileva un numero elevato di persone in un reparto o guarda una marca o un prodotto specifico, uno sconto si combina con questa tattica di scarsità per farti desiderare di più quell'articolo.

Siamo soggetti a questo ancor più quando si tratta di articoli di lusso.

“Oscar Wilde notò notoriamente che poteva resistere a tutto tranne che alle tentazioni. In realtà, le persone differiscono sostanzialmente nella loro capacità di mostrare l'autocontrollo e queste differenze spiegano la variabilità individuale nello shopping impulsivo,” Tomas Chamorro-Premuzic, professore di psicologia aziendale all'University College di Londra, scrive. “Va anche notato che da quando i livelli di narcisismo sono aumentati negli ultimi decenni e le persone narcisistiche spendono più sforzi e denaro coltivando il loro aspetto e accumulando beni materiali, non sorprende che il consumo impulsivo sia in aumento.”

L'acquisto di impulsi è anche la ragione per cui gli elementi essenziali - in particolare pane e latte - sono in genere nella parte posteriore dei negozi: ti costringe a camminare oltre gli altri prodotti prima di arrivare a ciò di cui hai veramente bisogno. Il Black Friday è un'ulteriore dimostrazione di 7 truffe da tenere d'occhio per Black Friday e Cyber ​​Monday 7 Scams da tenere d'occhio il Black Friday e il Cyber ​​Monday Mentre fai acquisti per questo Black Friday e Cyber ​​Monday, i truffatori ti cercheranno. Ecco come acquistare in sicurezza online. Leggi di più sul potere delle offerte presumibilmente buone, così come il successo (dichiaratamente discutibile) dell'Amazzonia Prime Day Amazon Prime Day: Perché è annuale e cosa abbiamo imparato Amazon Prime Day: Perché è annuale e cosa è successo? Abbiamo appreso che Amazon Prime Day era solo una vendita flash glorificata, o era qualcosa di più? I clienti sono venuti via felici con l'esperienza? Lo scopriamo. Leggi di più .

Ciò significa che i negozi ottengono i tuoi soldi e in cambio, ricevi sconti. Rendi $ 2000 A Year Selling My Personal Information, You Can Too I Make $ 2000 A Year Selling My Personal Information, You To Too Non essere uno di quei babbei che vendono i loro informazioni per niente! Leggi di più . Giusto. È ancora meglio se il tuo viaggio settimanale al supermercato significa che i rivenditori possono migliorare il flusso dei clienti nei loro locali.

Purtroppo, non ti stai arrendendo solo ai tuoi soldi ...

Non è un incubo per la privacy?

Sì. Sì.

È ancora più preoccupante quando si prendono in considerazione negozi che utilizzano anche CCTV intelligente con funzionalità di riconoscimento facciale, consentendo loro di indirizzare in modo mirato gli annunci agli acquirenti. Le donne potrebbero vedere annunci di profumi, mentre gli uomini potrebbero essere indirizzati verso prodotti da barba. Un video può parlarvi dell'impatto negativo degli esseri umani sull'ambiente 10 Giochi ambientali che insegnano ai bambini sulla Terra, l'ecologia e la conservazione 10 Giochi ambientali che insegnano ai bambini sulla Terra, l'ecologia e la conservazione La consapevolezza ambientale ed ecologica è fondamentale per i bambini di oggi. Questi 10 giochi online gratuiti li lasceranno con lezioni sull'ambiente e il loro ruolo in esso. Leggi di più quando CCTV individua un litterer.

“Se sei un uomo arrabbiato di 30 anni, ed è venerdì sera, [un dispositivo abilitato alla cassa] potrebbe offrirti una bottiglia di whisky,” afferma Ekaterina Savchenko, responsabile marketing di Realeyes, una società con sede a Londra che registra i livelli di felicità dei clienti.

Le tecniche per valutare i video sono progredite fino ad ora, l'ingrandimento del movimento potrebbe essere implementato dai servizi di sorveglianza in futuro Sorveglianza di domani: quattro tecnologie che la NSA utilizzerà per spiarti - Presto Sorveglianza di domani: quattro tecnologie La NSA utilizzerà per spiarti - Presto la sorveglianza è sempre all'avanguardia della tecnologia. Ecco quattro tecnologie che verranno utilizzate per violare la tua privacy nei prossimi anni. Leggi di più ; non sorprende il fatto che il riconoscimento facciale, di cui Facebook usa la privacy quotidiana di Facebook: 25 cose Il social network sa di Facebook Privacy: 25 cose Il social network sa di te Facebook conosce una quantità sorprendente di noi - informazioni volontariamente volontario. Da queste informazioni puoi essere inserito in una cartella demografica, i tuoi "Mi piace" registrati e le relazioni monitorate. Ecco 25 cose di cui Facebook sa che ... Leggi di più, è stato lanciato anche nei negozi.

Il governo lo consente?

Mentre questa nuova tecnologia minaccia la privacy degli acquirenti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, l'Ufficio del Commissario per le informazioni (ICO) è particolarmente interessato ai cosiddetti “Analytics Wi-Fi.”

“Quando questo tipo di tecnologia viene utilizzato per generare statistiche aggregate sui numeri di visitatori giornalieri o per generare un avviso se un'area è sovraffollata, può essere eseguita in modo amichevole per la privacy,” dice il manager di gruppo di Ico per la tecnologia, Simon Rice. Ma lui avverte ulteriormente, “Anche se l'identificazione delle persone non è lo scopo previsto, le implicazioni dell'analisi video intelligente per la privacy, la protezione dei dati e altri diritti umani sono ancora significative.”

Puoi essere rintracciato sul luogo di lavoro Ecco perché il tuo datore di lavoro è autorizzato a rintracciare Ecco perché al tuo datore di lavoro è consentito rintracciarti Un dirigente delle vendite statunitense sta facendo causa al suo ex datore di lavoro dopo che l'ha licenziata per aver cancellato un'app utilizzata per rintracciarla. Sì, il tuo datore di lavoro ti spia, ma in realtà sono autorizzati a ...? Per saperne di più, a casa e, naturalmente, online 4 attività online apparentemente innocenti che seguono il tuo comportamento 4 attività online apparentemente innocenti che seguono il tuo comportamento Leggi di più. E anche se ci sono già state molte domande sulla CCTV, i rivenditori stanno diventando ancora più intelligenti nella loro capacità di rintracciarti.

L'ICO, quindi, ha consigliato ai negozi di utilizzare i beacon per dire almeno ai propri clienti la tecnologia: questo è ciò che il rivenditore di moda Nordstrom è stato criticato per aver fatto quando ha lanciato il sistema.

Inoltre, l'elenco di raccomandazioni di Ico include: “Le organizzazioni dovrebbero prendere in considerazione la possibilità di convertire l'indirizzo MAC in un formato alternativo adatto agli scopi specificati e rimuovere gli elementi identificabili. Il mantenimento dell'indirizzo MAC nella sua forma originale può comportare un inutile rischio per la privacy. Dovresti eliminare i dati originali una volta che non è più necessario.”

Ciò significherebbe che i dati potrebbero essere raccolti, ma che non è possibile rintracciare un individuo. In sostanza, il rivenditore otterrebbe una versione più interattiva del feedback anonimo.

Cosa puoi fare su di esso?

MAPPA TRACKING BATMOBILE # alfredday pic.twitter.com/jneWm8jPDR

- Batman 66 Labels (@BatLabels), 28 aprile 2016

Oltre a esprimere le tue preoccupazioni per iscritto, c'è poco che puoi fare riguardo al CCTV e al software di riconoscimento facciale (anche se al momento sei al sicuro sapendo che in pochi posti in realtà usi quest'ultimo).

Tuttavia, c'è qualcosa di molto semplice che puoi fare per combattere la raccolta di indirizzi MAC: spegni il Wi-Fi.

Certo, è una fastidiosa seccatura ogni volta che esci, e significa che non sarai in grado di collegarti a Internet di McDonald's, per esempio. Questo è tutto ciò che puoi fare, però. Fortunatamente, l'utilizzo dei dati dal proprio fornitore di servizi non fornisce l'accesso al beacon alla propria posizione.

Non è nemmeno assoluto: l'unico modo preciso per assicurarsi che non ti stia seguendo è spegnere completamente lo smartphone - ma ammettiamolo, nessuno lo fa in questi giorni ...

Sei preoccupato di come questo violi la tua privacy? O sei felice di scambiarlo per servizi migliori? Facci sapere di seguito.

Crediti immagine: vendita di Michael Mandiberg; Manichino di Sebastian Dooris; e Wi-Fi di Chris Oakleymangpor2004 via Shutterstock.

Scopri di più su: Privacy online, Sorveglianza.