Perché continuano a squillare come funzionano le telefonate telefoniche a freddo

L'umile rete fissa è una tecnologia molto antica che viene utilizzata in una truffa ad altissima tecnologia.

Sono sicuro che tu sai a quale mi riferisco. Qualcuno ti chiamerà per telefono, supponendo di provenire dal supporto tecnico di Microsoft Anatomy of a Scam: Il "supporto tecnico di Windows" Con Examined Anatomy of a Scam: il "supporto tecnico di Windows" Con Examined Sono costantemente in cerca di: frammers a chiamata fredda sostenendo di essere da "Supporto tecnico di Windows". Siamo stati presi di mira da uno di questi truffatori ed ecco cosa è successo. Leggi di più . Diranno che sei nei guai. Il tuo computer ha un virus, ma non solo un virus: uno così serio, non hanno avuto altra scelta che chiamarti.

La persona all'altra estremità della linea prenderà quindi il controllo del tuo computer. Proverà a costruire la tua fiducia e ti mostrerà qualcosa che dimostra che c'è un virus sulla tua macchina. Un errore nel tuo registro di sistema, forse.

Sei scioccato, quindi gli dai il consenso per installare un programma antivirus sul tuo computer. Per il privilegio di farlo, ti farà pagare un'incredibile somma di denaro. Forse anche centinaia di dollari.

Naturalmente, non c'era alcun virus e la persona all'altro capo della linea non proveniva dal supporto tecnico di Microsoft. È stata una truffa, una che ha dimostrato di essere sia efficace che lucrativa. Ma ti sei mai chiesto come funziona?

L'economia della frode telefonica

La truffa del supporto tecnico di Windows Che cosa dovresti fare a proposito della truffa del supporto tecnico di Windows? Cosa dovresti fare riguardo alla truffa del supporto tecnico di Windows? Se il supporto tecnico di Windows ti chiama fuori dal nulla, sappi che è una truffa. Ma cosa dovresti fare? Riattacca, conduci i chiamanti o segnalali? Scopriamolo. Leggi di più ha quasi 10 anni ora. Risale al 2008 e ha solo aumentato la sua popolarità.

C'è una ragione per cui questa truffa particolare ha subito. Vale a dire, è una tattica incredibilmente redditizia che paga i dividendi per i criminali organizzati che lo perpetrano. Perché?

In primo luogo, costa pochissimo da gestire. Le vaste sale caldaie dove vengono effettuate queste chiamate si trovano principalmente in India, anche se alcune hanno sede nelle Filippine. Per qualcuno che cerca di indirizzare i consumatori negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Australia e in Nuova Zelanda, questi sono i luoghi ideali su cui basare le tue operazioni.

Entrambi sono paesi relativamente poveri con bassi costi di manodopera. A causa della loro storia coloniale, l'inglese è ampiamente parlato in entrambe le nazioni. Di conseguenza, un truffatore può assumere lavoratori in modo economico e semplice.

Significa anche che anche con un basso tasso di successo, la truffa può essere redditizia. Se di Microsoft “supporto tecnico” costa $ 350 alla volta, e il dipendente medio del call center indiano porta a casa $ 300 al mese, devi solo agganciare una vittima al mese per realizzare un profitto.

E grazie alla tecnologia VoIP, i costi generali associati all'esecuzione di questo tipo di truffa sono minimi. Questi truffatori pagano tariffe VoIP all'ingrosso, il che significa che costa meno al minuto di quello che si pagherebbe se si usasse Skype. In molti casi, li costa meno di una frazione di un centesimo al minuto.

La persistenza di queste truffe

Potresti chiederti perché non viene fatto nulla per fermarlo. Dopo tutto, questa è una truffa che ha quasi 10 anni. Come tattiche di frode, è antica.

Ecco il problema Queste truffe costano relativamente poco da configurare. Sono perpetrati su un mezzo che è difficile da rintracciare, vale a dire il VoIP. I truffatori non danno mai il loro vero nome, né forniscono il vero nome dell'azienda. Non ti diranno il loro indirizzo o ti daranno una linea diretta per chiamarli. Se stai cercando di rintracciarli, c'è ben poco da basare su un'indagine.

Inoltre, hanno sede in paesi dove le forze di polizia sono sottofinanziate e troppo tese e, francamente, hanno pesci più grandi da friggere.

C'è un altro motivo per cui la truffa del supporto tecnico di Windows ha dimostrato di essere così difficile da sconfiggere. Molto spesso, i capobanda della truffa sono basati a migliaia di chilometri di distanza dal paese in cui ha origine.

Nel 2014, un uomo di 34 anni di Luton, in Inghilterra, è stato condannato ai sensi della legislazione sugli standard commerciali per assumere persone in India per chiamare persone in Gran Bretagna e falsamente dire che i loro computer erano stati compromessi.

Mohammed Khalid Jamil è stato condannato a quattro mesi di carcere, sospeso per 12 anni. Inoltre gli è stato anche ordinato di pagare una multa di £ 5.000, oltre a un risarcimento di £ 5.655 e £ 13.929 in spese processuali.

Qualcuno potrebbe definirlo indebitamente indulgente, ma invece il caso è stato salutato come a “punto di riferimento”, e “il primo processo di successo di qualcuno coinvolto nella truffa Microsoft nel Regno Unito.” Se non altro, ha messo in evidenza la natura sempre più internazionale di questa truffa telefonica e come può facilmente superare i confini.

Il problema dell'automazione

Negli ultimi anni le truffe telefoniche hanno assunto una nuova dimensione preoccupante, grazie all'automazione. Ora è possibile fare migliaia - se non milioni - di telefonate fastidiose senza coinvolgere in realtà un umano per comporre numeri.

Nel marzo di quest'anno, l'Ufficio del Commissario per le informazioni dell'UK (ICO) ha ordinato a Prodial Ltd una società con sede a Brighton di pagare 350.000 sterline per aver fatto 40 milioni di telefonate fastidiose in quattro mesi.

Prodial ha acquistato i numeri di telefono di cellulari e telefoni fissi britannici da una società in Sudafrica. Poi li ha sommersi di milioni di robo-chiamate per quanto riguarda il mancato pagamento dell'assicurazione sulla protezione dei pagamenti (PPI).

Le chiamate sono state fatte da un computer con sede nel sud-est dell'Inghilterra. Ogni lead è stato poi venduto ad altre società, rendendo Prodial fino a £ 100.000 al mese.

Ma ecco il problema Prodial era registrato come società a responsabilità limitata. Quando l'ammenda è stata emessa dall'Ufficio del Commissario per le informazioni, i direttori di Prodial hanno semplicemente messo in liquidazione la società. Non ci sono state effettivamente conseguenze per inondare gli inglesi normali con oltre 330.000 chiamate fastidiose al giorno.

E non c'erano nemmeno conseguenze personali per i registi. Ora sono liberi di creare un'altra impresa che opera sotto lo stesso modus operandi.

Una sfortunata realtà di vita

Purtroppo, non c'è alcun segno che queste truffe smetteranno mai di essere una cosa. Sono semplicemente troppo redditizi e troppo economici per essere eseguiti. Se vieni chiamato da uno, riaggancia semplicemente Riattacca: perché non dovresti fare finta Supporto tecnico I truffatori si limitano a rimproverare: perché non dovresti fare finta Supporto tecnico I truffatori Ci sono migliaia di esempi su YouTube in cui le persone si sono ferite up "Windows support" conmen che richiede l'accesso remoto al PC. Ma trollare questi truffatori di supporto tecnico può diventare buio, molto velocemente. Leggi di più e non dargli un altro secondo pensiero. Se tu o qualcuno che conosci è caduto per questo, in precedenza abbiamo scritto su cosa dovresti fare in seguito Cosa dovresti fare dopo essere caduto per una truffa di supporto IT falso? Cosa dovresti fare dopo la caduta per una truffa di supporto IT falso? Cerca "falso supporto tecnico truffa" e capirai quanto è comune in tutto il mondo. Alcune semplici precauzioni dopo l'evento potrebbero aiutarti a sentirti meno vittima. Leggi di più . Ci sono anche strategie che possono essere impiegate per sconfiggere robocalls e fastidiosi telemarketing Come smettere di fastidiosi Telemarketers e Robocalls di chiamarti Come smettere di fastidiosi Telemarketers e Robocalls di chiamarti Sei stanco di essere chiamato da messaggi e robot preregistrati? Ecco perché succede e cosa puoi fare per fermarli. Leggi di più .

Sei inondato di telefonate fastidiose? Hai trovato una strategia per affrontarli? Parlamene nei commenti qui sotto.

Crediti immagine: Yiorgos GR / Shutterstock

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