6 Soft Skills Ogni lavoratore tecnologia ha bisogno di successo carriera

Immagina di aver partecipato a due presentazioni. Nel primo, il presentatore legge le diapositive di Powerpoint, guarda a malapena il pubblico e termina la presentazione senza accettare domande. Il secondo presentatore si apre con una storia divertente, attraversa la presentazione con energia ed emozione e si chiude con una significativa sessione di domande e risposte con il pubblico. Quale presentazione pensi che potresti essere più probabile che ricordi?

La stessa cosa è vera in un colloquio di lavoro. Potresti avere tutte le abilità tecniche necessarie (abilità complesse) richieste per il lavoro, ma è la persona che può guardare l'intervistatore negli occhi, sorridere in modo ampio e parlare delle esperienze passate con equilibrio ed entusiasmo che otterranno il lavoro.

Queste capacità - la capacità di comunicare bene, adattarsi a un ambiente stimolante e presentare bene le informazioni complesse - sono chiamate “abilità morbide”, e sono particolarmente carenti nel settore IT, dove c'è un'abbondanza di conoscenze tecniche ma una mancanza di entusiasmo e personalità. Quelle che seguono sono le sei soft skills più importanti che ti faranno notare al tuo prossimo colloquio di lavoro IT.

Sviluppare competenze trasversali nell'IT

In molti altri campi professionali, gli studenti tendono a sviluppare tutte queste abilità trasversali personali nel corso dei loro studi. Ad esempio, nelle lezioni di inglese, gli studenti tendono a discutere di letteratura o condividere la propria scrittura di fronte a un'intera classe. Negli studi aziendali, gli studenti prendono spesso lezioni di leadership in cui i professori specificano specificamente agli studenti le abilità interpersonali necessarie per influenzare e motivare le persone.

Tuttavia, in settori tecnici come Computer Science o Engineering, quelle capacità interpersonali non sono front-and-center, perché la costruzione di abilità tecniche è considerata molto più importante.

Il problema con questo è il conseguimento della laurea, si dispone di una popolazione molto numerosa di lavoratori ben preparati che sono pronti ad affrontare alcune delle sfide IT più difficili, ma una sfortunata maggioranza di loro manca di forte interpersonale, leadership e altro “morbido” competenze non direttamente correlate al campo dell'IT.

1. Abilità comunicative

L'aspetto ironico della mancanza di forti capacità comunicative tra i lavoratori IT è il fatto che è l'unico settore in cui la comunicazione è così importante. La capacità di prendere informazioni molto complesse e spiegarle in termini che chiunque per strada potrebbe capire (senza paternalizzarle), è un'abilità rara.

Se puoi essere efficace in questo, sarai in grado di insegnare ai manager che servi a capire i loro sistemi, e sarai in grado di formare facilmente il tuo personale (se sei un manager te stesso) le competenze di cui hanno bisogno per aiutarti a fare il tuo lavoro. Entrambe queste cose contribuiranno notevolmente ad aiutarti ad andare avanti nella tua carriera IT.

2. Grande giocatore di squadra

Se c'è una verità sacra nell'IT, è questo: dietro ogni progetto di successo c'è una squadra di successo. Raramente riuscirai a realizzare cose di valore nell'IT che siano tanto grandi quanto le cose che realizzerai come parte di un team. La ragione di questo è che quando lavori da solo, porti solo le tue abilità al tavolo. Quando lavori in una squadra, c'è una tale varietà di talenti e abilità che la maggior parte delle lacune di abilità scompare e quasi tutto è possibile.

La difficoltà per molte persone nell'IT è di accettare che esistano lacune nell'abilità e consentire a persone specifiche del team di colmare queste lacune. Troppo spesso, ego e politica si intromettono. Tuttavia, se sei dotato della morbida abilità di essere un forte giocatore di squadra, noterai che sempre più persone ti vogliono nei loro team di progetto, perché non solo esegui i tuoi compiti in tempo, ma incoraggi e supportare gli altri membri del tuo team anche a svolgere il loro lavoro. Naturalmente, puoi trovare alcuni suggerimenti e strumenti per collaborare meglio con la mia recensione di Sync.in Collaborare e modificare le note della riunione in tempo reale usando Sync.in Collabora e modifica le note della riunione in tempo reale usando Sync.in Ogni volta che devi lavorare con una squadra online, o anche se devi solo collaborare con altri colleghi che potrebbero lavorare in altre località remote, la possibilità di avere qualcosa di visivo da guardare ... Leggi di più o la recensione di Baker di Oogwave Permetti al tuo team di collaborare e mantenere la loro posta in arrivo Lean Consenti al tuo team Collaborare e mantenere la loro posta in arrivo snella Ti senti sopraffatto dalla quantità di email che ricevi e mantieni liste separate per rimanere in cima ai progetti? Oogwave e Twoodo sono soluzioni per comunicare e co-organizzare i progetti in un unico posto. Leggi di più .

3. Capacità di presentazione

Sia che si tratti di un incontro con il presidente dell'azienda in cui è necessario presentare il progetto finito del proprio team, o di una conferenza con altri professionisti in tutta l'IT, la capacità di stare in piedi di fronte a un grande gruppo di persone e di parlare coerentemente farà molto per stabilire la tua credibilità come esperto IT e servirà da catalizzatore per i tuoi sforzi di networking.

Fare una presentazione di fronte a molte persone è abbastanza difficile, ma farlo per trattare argomenti complessi legati alla tecnologia è ancora più difficile. Con una presentazione tecnica, pianificare correttamente il tuo materiale e ciò che vuoi dire è fondamentale. Come uno dei miei capi preferiti una volta mi ha consigliato prima di una presentazione importante: la fiducia è la chiave, e la fiducia viene da sapendo il materiale. Se non senti di conoscere bene il materiale, non dovresti essere tu a presentarlo finché non ti senti più sicuro.

D'altra parte, non confondere l'essere nervoso per mancanza di fiducia. Quando si tratta della morbida abilità nel fare presentazioni, a volte non si può proprio “imparalo”, devi viverlo. Devi farlo, provarlo e imparare da quell'esperienza. Un ottimo modo per sviluppare questa particolare competenza IT è di osservare altre fantastiche presentazioni, come quelle che Tina ha recensito da TED Talks 5 Talks affascinanti e stimolanti che esplorano il bordo della tecnologia 5 Talks affascinanti e stimolanti che esplorano il bordo della tecnologia in tutto il mondo storia, gli umani sono stati assorbiti da padroneggiare le sfide del loro tempo. Nel corso del secolo scorso, gli sviluppi sono andati avanti con una velocità sempre maggiore. La chiamiamo tecnologia moderna e ha ... Leggi altro. 5 consigli per parlare in pubblico 5 consigli per migliorare le tue capacità di parlare in pubblico 5 suggerimenti per migliorare le tue capacità di parlare in pubblico Leggi di più può davvero aiutare.

4. Networking

Proprio come ho detto per quanto riguarda la capacità di essere un forte giocatore di squadra, è estremamente importante poter lavorare bene con altre persone su progetti molto difficili. La ragione di questo è perché non importa quanto sei bravo con la tecnologia o quanto siano eccellenti le tue capacità di programmazione, ci sarà sempre qualcosa che non sai come fare, e qualcun altro là fuori sa come fare. La capacità di raggiungere le persone - spesso perfetti estranei in un'azienda o in un settore - e la rete di aiuto e consulenza, può davvero mettere un booster-razzo dietro il tuo successo.

La rete non è facile. Devi fare uno sforzo per uscire e partecipare a conferenze (e parlare con le persone che incontri lì), o partecipare a eventi aziendali che potresti ritenere non correlati all'IT o “irrilevante” alla tua carriera. Sareste sorpresi di sapere quante delle migliori offerte commerciali del mondo sono state negoziate durante un picnic aziendale o un amichevole gioco di golf. Assicurati solo che quando realizzi qualcosa di straordinario usando il consiglio o l'aiuto tecnico che qualcuno ti ha offerto, assicurati di dare loro pubblicamente il merito che meritano. Ciò migliorerà notevolmente la probabilità che desiderino aiutarvi di nuovo. A proposito, LinkedIn è di fatto un posto fantastico per iniziare a fare networking, quindi dai un'occhiata alla nostra guida di LinkedIn per sapere se non lo hai già fatto.

5. Un atteggiamento positivo

Non sono sicuro di cosa si tratti nel campo dell'IT, ma per qualche ragione sembra generare persone estremamente negative, maleducate o antipatiche verso gli altri. Nel campo dell'IT, è più probabile trovare qualcuno che si burla di persone che sono confuse su qualcosa che ha a che fare con i computer, piuttosto che trovare qualcuno aperto e disposto a fornire assistenza e supporto a quelle stesse persone. È un po 'a “club” di sorta, e forse fa semplicemente sentire le persone bene a considerarsi superiori al resto del mondo perché sono così esperte dal punto di vista tecnologico.

La realtà è che una volta che hai un vero lavoro in IT, la maggior parte del tuo lavoro sarà ogni giorno porzione persone. Molti di questi sono persone che sono completamente all'oscuro quando si tratta di computer, e faranno un grosso disservizio alla tua carriera se inizi a far sentire stupidi colleghi e colleghi a causa di una domanda IT che ti hanno chiesto. Ti assicuro che, se riuscirai a padroneggiare la delicata abilità di un atteggiamento positivo mentre svolgi i tuoi compiti IT, ti distinguerai come un vero gioiello in azienda o nel tuo settore.

6. Innovazione e creatività

Infine, l'abilità soft più importante che puoi avere è la capacità di innovare. Non voglio dire che devi solo avere la capacità di scrivere un buon software. C'è una grande differenza tra la scrittura di codice che qualcuno ha progettato per te o che sta effettivamente fornendo una soluzione creativa - utilizzando la programmazione o una certa tecnologia - per risolvere questo problema. Potrebbe essere un manager, un collega di lavoro o il presidente della compagnia che ha descritto un problema speciale che hanno. Ci vuole un esperto IT con le soft skill per affrontare questo problema e trovare una soluzione efficiente e conveniente che non solo risolva il problema, ma lo fa in un modo che faccia prendere in considerazione altre persone. Se inizi a ricevere telefonate da altre parti dell'azienda da altre persone IT chiedendo come hai realizzato la soluzione, allora sai di essere sulla strada giusta.

Sfortunatamente, tutte queste abilità non sono cose che ti verranno insegnate al college. Potresti seguire un corso sulle presentazioni, ma nessuno ti insegnerà che devi sorridere e stringere la mano a quante più persone puoi incontrare a una conferenza, o che devi parlare dolcemente e gentilmente a un collega che è infuriato con il loro computer perché non farà qualcosa che vogliono. È quella persona speciale con l'atteggiamento giusto e tutte le soft skills sopra elencate, che possono avanzare nei ranghi dell'IT e ricevere premi prestigiosi per tutto il percorso..

Ce ne sono altri “abilità morbide” ti senti critico nel campo dell'IT? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto.

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