4 grandi problemi con Alexa Voice Shopping e come risolverli

Amazon Echo è principalmente un hub di casa intelligente, ma puoi usarlo per diversi scenari. Forse vuoi rendere l'eco il tuo hub musicale, o amare la nuova funzionalità di chiamata e messaggistica.

Sapevi che il tuo Echo può anche ordinare prodotti da Amazon solo con la tua voce? È un'opzione conveniente, ma porta anche alcune preoccupazioni importanti. Se non hai ancora provato a fare shopping con Alexa, diamo un'occhiata a cosa devi sapere prima di immergerti.

Nozioni di base sullo shopping vocale

Ordinare oggetti su Amazon usando un'eco è un gioco da ragazzi. Avrai bisogno di un dispositivo Echo compatibile Amazon Echo vs Dot vs. Tap: quali sono le differenze chiave? Amazon Echo vs. Punto contro tocco: quali sono le differenze chiave? Una lamentela comune contro Amazon Echo era che aveva troppe funzioni e costava troppo. La risposta di Amazon a questo? Rilasciando due varianti con cartellini dei prezzi più piccoli: il Tap e l'Echo Dot. Ulteriori informazioni: Echo, Echo Tap ed Echo Dot sono tutti adatti al momento in cui scrivo. Funzioneranno anche le nuove tavolette Fire TV e Fire con supporto Alexa.

Gli unici altri requisiti per l'ordine sono l'adesione a Amazon Prime (con le sue decine di vantaggi 7) Nuovi vantaggi di Amazon Prime che non conoscevo 7 nuovi vantaggi di Amazon Prime che non conoscevi Non hai bisogno di Prime per beneficiare di Amazon Ma Amazon Prime ha alcuni benefici meno noti che potresti non aver ancora provato. Ulteriori informazioni) e l'ordine 1-Click è abilitato sul tuo account. L'ordinamento 1-Click aggiunge un pulsante su ogni pagina di articoli Amazon che ti consente di saltare il tuo carrello degli acquisti e la procedura di checkout. Carica istantaneamente la tua carta predefinita e imposta l'articolo da spedire al tuo indirizzo predefinito. Puoi gestire queste impostazioni visitando la pagina del tuo account Amazon e facendo clic Impostazioni 1-clic.

Ogni volta che vuoi ordinare qualcosa, dì semplicemente “Alexa, ordina i tovaglioli di carta.” Se hai ordinato qualcosa che corrisponde a quella descrizione in passato, Alexa estrarrà quell'elemento dalla cronologia degli ordini. Per gli ordini per la prima volta, Alexa ritirerà il prodotto con il punteggio più alto corrispondente alla tua richiesta e offrirà di acquistarlo. Conferma che vuoi ordinare l'articolo al costo indicato (Alexa ordinerà solo articoli Prime-ammissibili, ma il prezzo include le tasse).

Troverai anche offerte per Alexa a cui puoi accedere chiedendo “Alexa, quali sono le tue offerte?” Questi cambiano regolarmente e offrono risparmi esclusivi. Ogni account può ordinare solo uno di questi articoli di sconto esclusivi per dispositivo Echo. Per gli acquisti normali, puoi ordinare più unità (“Alexa, ordina due copie di Overwatch“) ma non è possibile ordinare due articoli diversi in una transazione vocale.

Puoi dare un'occhiata alla homepage di Alexa Voice Shopping per offerte giornaliere e ulteriori informazioni.

Potenziali problemi

Ora che sai quanto è facile fare acquisti con il tuo Echo, diamo un'occhiata a cosa potrebbe andare storto.

1. Acquisti non autorizzati / accidentali

L'ordinamento 1-Click, in particolare con Alexa, è conveniente. Naturalmente, Amazon è il migliore nell'inventare nuovi modi per rendere più facile per te spendere soldi su Amazon. Quindi non è difficile capire come si possa abusare del tuo Echo.

Potevano dire che se un ospite burlone voleva divertirsi “Alexa, ordina una copia di Prospettive 2009-2014 per i sedili da toilette in legno nella grande Cina.” Ora, nonostante l'eccellente gusto della tua ospite in letteratura, probabilmente non apprezzerai un libro da $ 470 addebitato sul tuo account.

Prospettive 2009-2014 per i sedili da toilette in legno nella Grande Cina Le prospettive per il 2009-2014 per i sedili da toilette in legno nella Grande Cina Acquista ora ad Amazon $ 495,00

Non sono solo burloni, però. Il tuo bambino potrebbe scoprire Raising Smart Kids in Smart Homes: idee per genitori che generano bambini intelligenti nelle case intelligenti: idee per i genitori Se al momento hai un figlio della Generazione Z che vive sotto il tuo tetto, queste tecnologie di casa intelligente incentrate sui bambini possono migliorare la vita per tutta la famiglia! Leggi di più che Alexa è in grado di portare qualsiasi cosa alla casa che vuole con la sua voce. C'è anche la possibilità che tu possa accidentalmente ordinare un oggetto durante una normale conversazione. Alexa non è perfetto Ammettiamolo: Amazon Echo Alexa è stupido Ammettiamolo: Amazon Echo Alexa è stupido Non c'è dubbio che gli assistenti controllati dalla voce sono il futuro, ma Alexa è la soluzione? Forse no. In questo articolo, ho intenzione di discutere Alexa è in realtà piuttosto stupida. Per saperne di più - potrebbe malapena o raccogliere parti di una conversazione in un'altra stanza.

2. Condividere troppe informazioni con Amazon

La maggior parte delle persone è troppo veloce per condividere molte informazioni personali con Google, Microsoft e Amazon. È incredibile quanto Amazon sa di te solo usando un account. La società può analizzare la cronologia degli ordini, le liste dei desideri e altro ancora per creare un profilo su di te. Quelli con problemi di privacy profondi potrebbero voler evitare di fare acquisti con Alexa (se ne hai persino uno in primo luogo).

Semplicemente l'acquisto di prodotti a voce invece di utilizzare il sito Web di Amazon non fornisce alla compagnia molte informazioni aggiuntive su di te. Tuttavia, se in genere non si ordinano prodotti per la casa su Amazon, l'Eco potrebbe rendere più facile l'utilizzo di tale abitudine e fornire ad Amazon dati sulla frequenza con cui si utilizza carta igienica, cibo per cani e simili. Questa informazione extra è ciò che rinuncia per la comodità di ordinare tramite voce.

3. Acquistare gli articoli sbagliati

Quando effettui un ordine sul sito web di Amazon o tramite l'app, è facile vedere esattamente cosa stai ordinando. Confermare la giusta quantità, sapore e / o edizione sono tutti importanti altrimenti si potrebbe finire con l'oggetto sbagliato. Quando ordini con Alexa, è più difficile ricontrollare questo.

Stai ordinando il giusto sapore di patatine? Hai ordinato un videogioco su Xbox One per sbaglio quando hai PS4 Slim o Xbox One S: The One Question I giocatori casuali dovrebbero chiedere a PS4 Slim o Xbox One S: L'unica domanda che i giocatori occasionali dovrebbero porre alla nuova generazione di videogiochi console è più conveniente che mai. Sia la Sony PlayStation 4 Slim che la Microsoft Xbox One S costano circa $ 250, entrambi confezionati con un gioco ciascuno. Quale ... Per saperne di più? E ha sentito il nome del marchio che hai specificato correttamente? Se ordinate abitualmente gli stessi articoli, questo non sarà più un problema, ma per acquisti singoli e una tantum, potreste finire per acquistare accidentalmente il bene sbagliato.

4. Il rischio di spendere troppi soldi

Coloro che non hanno molto autocontrollo possono essere trasportati in modo appropriato quando si ordinano con Alexa. L'acquisto di impulsi può fiaccare via i tuoi soldi senza che tu ti renda conto di quanto stai spendendo. Uno dei modi migliori per smettere di sprecare denaro Smettere di sprecare denaro in 5 minuti o meno Smettere di sprecare denaro in 5 minuti o meno È difficile evitare di sprecare denaro. Ecco dieci cose che puoi fare per cinque minuti o meno per prepararti al successo finanziario. Leggi di più è per rendere più difficile effettivamente spenderlo.

Ho appena comprato una PlayStation 4 di cui non avevo bisogno e ora mi odio.

- Alexa (@alexabonomo), 28 giugno 2017

Se non hai problemi a tirare fuori la tua carta di credito, costringendoti ad andare allo sportello automatico e usare denaro contante, è meno probabile che tu spenda per cose di cui non hai davvero bisogno. È lo stesso principio con l'eco: avere la capacità di ordinare qualsiasi cosa su Amazon con poche frasi pronunciate è potente. Stai attento se sei incline a spese selvagge!

Come risolvere questi problemi

Fortunatamente, il tuo Echo fornisce controlli per aiutare a mitigare alcune di queste preoccupazioni. Ecco alcuni modi per rendere lo shopping con Alexa meno stressante.

1. Aggiungi un passcode per la protezione

Il modo più semplice per garantire che i tuoi figli o ospiti non effettuino ordini indesiderati è l'aggiunta di un passcode all'Echo. Ogni volta che provi a comprare qualcosa, Alexa ti chiederà un semplice numero di quattro cifre per confermare che sei tu a fare l'ordine.

Per aggiungere un codice, apri l'app Alexa sul tuo iPhone o dispositivo Android, apri il menu a sinistra e tocca impostazioni. Scorri verso il basso e tocca Acquisto vocale. Assicurarsi Acquista a voce è abilitato, quindi aggiungi un codice al campo sottostante Richiede un codice di conferma. Devi quindi pronunciare questo codice ad alta voce quando effettui un ordine.

Tieni presente che il tuo codice viene visualizzato nella cronologia vocale, quindi un familiare esperto di tecnologia potrebbe afferrare il telefono e trovare il codice se non si utilizza la protezione di blocco dello schermo. Dovresti utilizzare un'impronta digitale o un PIN per bloccare il telefono? Dovresti usare un'impronta digitale o un PIN per bloccare il telefono? Dovresti proteggere il tuo telefono con un'impronta digitale o un PIN? Nessuno è in grado di indovinare la tua impronta digitale, ma è davvero più sicuro? Un PIN potrebbe essere più sicuro? Leggi di più .

2. Rimuovere / restituire un ordine accidentale

Ogni volta che ordini qualcosa su Amazon, hai 30 minuti per annullare dopo l'ordine. Se accidentalmente ordini l'oggetto sbagliato usando il tuo Echo, puoi dire “Alexa, cancella il mio ordine” richiamarlo. Se il tuo Echo non è in grado di farlo, puoi visitare la pagina I miei ordini su Amazon, trovare il tuo ordine recente e fare clic su Annulla pulsante per fermarlo.

Assicurati di farlo rapidamente, altrimenti il ​​tempo assegnato potrebbe passare. Se non annulli l'ordine in tempo, puoi visitare il Amazon Returns Center per ottenere un reso gratuito. I migliori consigli per il servizio clienti Amazon che ti fanno diventare un acquirente migliore I migliori consigli per il servizio clienti di Amazon che ti fanno diventare un acquirente migliore Abbiamo tutti sentito storie dell'orrore sul servizio clienti andato male, ma con questi consigli e trucchi Amazon la tua prossima esperienza di acquisto può essere positiva! Leggi di più . Tutti i beni fisici che ordini con Alexa vengono con resi gratuiti.

3. Aggiungi invece al carrello

Forse vuoi aspettare prima di impegnarti in un acquisto, o vuoi rivedere le scoperte di Alexa per evitare di ordinare la quantità o l'edizione sbagliata. Puoi farlo aggiungendo oggetti al carrello invece di Alexa che li ordina per te.

Dì solo “Alexa, aggiungi un mouse Logitech MX Master al mio carrello” e lo vedrai immediatamente quando controlli il carrello sul sito web o sull'app mobile di Amazon. Da lì, puoi perfezionarlo e attendere per assicurarti di non acquistare impulsivamente nulla.

4. Disattivare completamente l'acquisto

Se non vuoi preoccuparti dell'acquisto di Echo, puoi rimuovere completamente la funzione. Apri l'app Alexa, apri il menu a sinistra e tocca impostazioni. Scorri verso il basso e fai clic Acquisto vocale. Qui, puoi disabilitare il dispositivo di scorrimento per impedire gli acquisti vocali. Questo risolve tutti i problemi sopra!

Non dimenticare la New Dash Wand!

Fare shopping con il tuo Echo è fantastico, ma ora c'è un nuovo modo di ordinare da Amazon. La nuova Amazon Dash Wand è uno dei dispositivi di casa intelligenti più cool del 2017 I 10 migliori gadget di Internet of Things Dovete provare i 10 migliori gadget di Internet of Things Dovete provare Solo un decennio fa, gadget come questi erano l'immaginazione. Ma ora, giocattoli, cuffie, bagagli e altro ancora connessi a Internet sono ampiamente disponibili. Ecco alcuni prodotti incredibili da provare assolutamente! Leggi di più . È un assistente abilitato Wi-Fi che consente di ordinare all'istante articoli casalinghi da Amazon. Basta scansionare il codice a barre di un oggetto in casa o dire “Alexa, piatti di carta” per aggiungerli al tuo carrello Amazon.

The Dash Wand supporta anche la grande libreria di abilità di Alexa 18 Awesome New Amazon Alexa Abilità da provare 18 Incredibili nuove abilità Amazon Alexa da provare L'elenco delle abilità di Amazon Echo è in continua crescita. Diamo un'occhiata alle più utili e più sciocchezze degli ultimi mesi. Leggi di più, in modo da poter chiedere il meteo, ottenere misure di cucina ed esplorare ciò che altri sviluppatori hanno trovato. Non riproduce musica o imposta allarmi / timer, quindi non è una sostituzione completa di Echo. Ma per un prezzo basso di $ 20 che viene rimborsato con un credito dopo averlo registrato, potrebbe essere il modo migliore per fare acquisti con Amazon nella tua casa.

Pronto per riempire il carrello?

Ora sei pronto per fare acquisti con Amazon Echo. Non aver paura di provarlo - avere prodotti spediti a casa tua con poche parole è abbastanza bello! Ma è importante assicurarsi che gli altri non possano prima effettuare acquisti sul tuo account. Finché puoi controllare le tue spese e non ti dispiace fornire informazioni ad Amazon, l'acquisto vocale è un'opzione conveniente.

Un ultimo consiglio: Non importa cosa tu stia ordinando da Amazon, potrebbe non avere il prezzo più basso, specialmente sugli articoli della spesa. Assicurati di non buttare via denaro, ad esempio, ordinando un deodorante con Dash Wand e pagando il doppio del prezzo del tuo negozio di alimentari locale. Nessun livello di convenienza vale la pena!

Non hai ancora un eco? Consulta la nostra guida per scoprire qual è il migliore per te Una guida comparativa ai dispositivi Amazon Echo: qual è il migliore per te? Una guida comparativa ai dispositivi Amazon Echo: qual è il migliore per te? Quale dispositivo Amazon Echo è giusto per te? Confrontiamo il Plus, Dot, Tap, Show, Spot, Look e Fire TV Cube per aiutarti a prendere una decisione. Leggi di più . Oppure evita Amazon e prova un'alternativa invece 5 Affidabili Shopping Online Alternative a Amazon 5 Shopping online affidabile Alternative a Amazon Amazon è il più grande giocatore nel gioco dei rivenditori online, ma questo non significa che devi usarli. Leggi di più !

Acquisti regolarmente prodotti con il tuo Echo o ti rende nervoso? Hai mai avuto storie horror di ordini andati male? Diteci i vostri pensieri qui sotto nei commenti!

Credito d'immagine: eurobanks tramite Shutterstock.com

Scopri di più su: Alexa, Amazon, Amazon Echo, Amazon Prime, Shopping online.