Raccolta dati Smart Home Le aziende stanno andando troppo lontano?
Sì, le case intelligenti sono favolose. Possono farci risparmiare tempo, denaro e frustrazione. Ma parliamo dell'elefante nella stanza: privacy.
Quanta invasione della privacy è troppo? Dove disegna la linea? Il dibattito si è rialzato di nuovo nell'estate del 2017 grazie alla notizia che i dispositivi Roomba stanno mappando le case. Roomba vuole iniziare a mappare la tua casa intelligente Roomba vuole iniziare a mappare la tua casa intelligente Il tuo robot aspirapolvere potrebbe mappare la tua casa. E la società che ha fabbricato il tuo aspirapolvere robot potrebbe pianificare di vendere le tue planimetrie al miglior offerente. Ulteriori informazioni, consentendo alla società madre di vendere i dati a terze parti.
Unisciti a noi mentre osserviamo quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati e se c'è un vantaggio per l'utente finale.
Quali dati vengono raccolti?
In breve: tutto. Se hai una casa intelligente completamente equipaggiata, con la tecnologia nella tua cucina Crea una cucina futuristica con questi 7 dispositivi intelligenti Crea una cucina futuristica con questi 7 dispositivi intelligenti È difficile sapere dove tracciare la linea tra utile e trucco quando si parla di casa intelligente dispositivi per la cucina, ma questi dispositivi sono sicuri di impressionare! Per saperne di più, dispositivi intelligenti per il bagno nel bagno? Non è così pazzo come pensi dispositivi intelligenti nel bagno? Non è così pazzo come pensi La tecnologia potrebbe sembrare fuori luogo nel bagno, ma questi dispositivi intelligenti potrebbero solo cambiare idea - e la tua routine mattutina! Per saperne di più, auto, giardino Non uccidere mai più un impianto: 7 gadget per farti diventare un professionista del giardinaggio Non uccidere mai più un impianto: 7 gadget per farti un giardinaggio Pro Acquistate piante d'appartamento con l'intenzione di coltivare un rigoglioso giardino interno, solo per essere incontrato con un fallimento? Non deve finire in questo modo - questi gadget possono salvarti (e le tue piante)! Per saperne di più, e in qualsiasi altro luogo, ci sono pochissime aziende che non sanno di te.
Non sto esagerando. Pensa a qualsiasi informazione e si sta registrando. Il tempo in cui generalmente torni a casa dal lavoro? I sensori per la porta del garage 4 modi per un apriporta intelligente per garage semplificano la vita 4 modi per un intelligente apriporta per garage semplificano la vita I garage sono grandiosi, le porte del garage sono frustranti. Gli apriporta per garage intelligenti possono essere d'aiuto. Leggi altro lo sanno. Quante volte vai in bagno nella notte? Il tuo letto intelligente l'ha imparato due giorni dopo averlo comprato. Il tuo metodo preferito per applicare il trucco? Lo specchio intelligente ti ha coperto. Il tuo cibo preferito? Il frigo lo sa.
Se queste compagnie si radunano insieme (e chi dice che non lo sono già?), Ti conosceranno meglio di quanto tu non sappia.
I vantaggi della raccolta dati
La mole di dati raccolti è decisamente spettrale, ma non è senza uno scopo. Quasi tutti i dispositivi devono conoscere te e le tue abitudini per consentire loro di funzionare al massimo delle loro capacità.
A che serve uno specchio intelligente se non ti può dare consigli sul tuo aspetto? Quanto è utile un letto intelligente se non può utilizzare i dati del sonno per aiutarti a trascorrere una notte più riposante? Un tracker figlio Quali sono gli strumenti e le app per il monitoraggio dei bambini migliori? Quali sono gli strumenti e le app per il monitoraggio dei bambini migliori? Se sei un genitore e vuoi sapere dove è il tuo bambino in ogni momento, dovresti provare una di queste app. Leggi di più senza la registrazione della posizione diventa solo un braccialetto di fantasia e così via.
Anche alla fine più estrema delle informazioni personalmente identificabili, l'argomento è vero. Dispositivi medici intelligenti 8 Innovazioni tecnologiche mediche che potrebbero richiedere un giorno 8 Innovazioni tecnologiche mediche che potrebbero essere necessarie in un giorno Che ci crediate o no, la velocità dei progressi tecnologici è ancora in aumento - e molte innovazioni si stanno verificando in campo medico. Dai un'occhiata a queste incredibili novità! Ulteriori informazioni sono esplicitamente progettati per tracciare enormi dati privati e inviarli al medico o all'infermiere. Senza la capacità di farlo, sono inutili.
In definitiva, se hai deciso di unirti alla rivoluzione della casa intelligente, c'è un implicito compromesso. È uno che la maggior parte degli utenti è disposto ad accettare.
Pubblicità e profitto
Questa è la più grande lamentela degli utenti domestici intelligenti ed è il rovescio più significativo di tutti i vantaggi percepiti dal data logging.
In tutti gli esempi positivi che ho discusso, è difficile discutere contro i benefici che un utente riceve. Se tutti i dati non sono mai andati oltre un gruppo selezionato di destinatari, la maggior parte delle persone probabilmente non avrebbe avuto un problema. Ma non è questo il caso. Quasi tutti i dati raccolti dai dispositivi intelligenti vengono utilizzati anche dalla casa madre per fare soldi.
Certo, i dati non sono necessariamente identificabili personalmente, ma non è questo il punto.
Il Roomba
Prendiamo l'esempio di Roomba. A seconda del modello, potresti aver pagato fino a $ 900 per il tuo dispositivo. Dato che l'azienda ha venduto più di 17 milioni di unità e che gli aspirapolvere robot sono un settore in rapida crescita Perché dovresti pulire la tua casa con un robot aspirapolvere Perché dovresti pulire la tua casa con un aspirapolvere robot I vantaggi di un vuoto robotico più intelligente la funzionalità di casa rende Neato Botvac Connect la scelta ideale per mantenere la casa pulita senza che tu debba mai alzare un dito! Per saperne di più, che rappresenta già oltre il 20% del mercato mondiale del vuoto, Roomba e i suoi concorrenti hanno diritto a ulteriori profitti?
Chiaramente, $ 900 non è economico. Ma diamo un'occhiata dal punto di vista delle aziende. Potrebbero obiettare che il profitto che ricavano dai tuoi dati sta sovvenzionando in primo luogo il costo del dispositivo.
I guadagni sono integrati nei loro modelli di business. Senza la raccolta dei dati, i dispositivi domestici intelligenti che tutti amiamo potrebbero essere molto più costosi o semplicemente non esistere.
Per tornare alla mia domanda iniziale: dove tracciamo la linea? Se Roomba ha raccolto dati sulle abitudini di utilizzo e l'ha utilizzato per migliorare la propria linea di prodotti, molte persone potrebbero accettarlo a malincuore. Ma vendere la planimetria della tua casa? Sembra invasivo.
Dispositivi diversi, aspettative diverse
Alcuni lettori potrebbero respingere le mie proteste su Roombas. I dati personali sono dati personali; non importa quale forma prende. Altri potrebbero annuire vigorosamente alla testa in accordo con la mia argomentazione.
Ma Roomba è solo un esempio. Alcune delle persone che pensano che le tecniche di raccolta dei dati di Roomba siano invasive probabilmente non hanno problemi con altri dispositivi.
Che mi dici di Siri? Se usi regolarmente l'assistente personale di Apple, probabilmente sa tutto da dove lavori a ciò che hai mangiato a colazione.
Amazon Alexa è un altro esempio. Anche se si attiva solo quando sente la parola chiave, quando ti ascolta, può raccogliere tutti i tipi di altri dati 5 Motivi da evitare Smart Assistant Se apprezzi la tua privacy 5 Ragioni per evitare gli Smart Assistants Se apprezzi la tua privacy Quindi, tu Ho comprato un nuovo assistente intelligente basato sui diffusori ed è orgogliosamente seduto al centro del tuo tavolino. Ma quali rischi per la sicurezza e problemi di privacy stai esponendo a te stesso? Leggi di più . Ciò include persone che parlano in sottofondo, programmi TV che stai guardando, musica che stai ascoltando e molto altro ancora. È certamente più rivelatore di una pianta di Roomba.
Ovviamente, gli utenti di Siri e Alexa non sono stupidi. Sanno che i servizi raccolgono e utilizzano i dati personali. Ma è un compromesso che sono disposti ad accettare. Se un Roomba o un termostato intelligente inizia improvvisamente a registrare le tue conversazioni o ti insegue tramite GPS, ci sarebbe (giustamente) un grido.
Il punto cruciale della materia
Usando gli esempi di Roomba, Siri e Alexa, possiamo arrivare al nocciolo della questione.
Una società deve essere consapevole del suo scopo principale. Alexa e Siri sono progettati per essere assistenti personali e un utente, quindi, accetta che i servizi raccolgano dati sulle loro vite. Allo stesso modo, un Roomba è un robot di pulizia; è ragionevole aspettarsi che raccolga dati che lo aiutino a raggiungere il suo scopo.
Ciò che non è ragionevole è quando la raccolta dei dati serve solo la società e non ha alcun beneficio per l'utente.
Ad esempio, se Alexa ha cercato di scoprire quale TV mostra di guardare attraverso l'analisi del rumore di fondo, sarebbe un passo troppo lontano. I dati non ti aiuteranno a ordinare la spesa o ad ascoltare i titoli delle notizie. Servirebbe solo per aiutare Amazon a fare soldi Shopping vs. Privacy: Che cosa sa Amazon di te? Shopping vs. Privacy: cosa sa Amazon di te? Pensavi che Amazon fosse troppo nobile per violare la tua privacy? Saresti sorpreso. Ecco cosa sa dell'azienda di te, da dove proviene questa conoscenza e come puoi controllarla. Leggi di più mostrandoti pubblicità mirata.
Allo stesso modo, la mappatura di Roombas sul pavimento è comprensibile. Usano i dati per pianificare il loro percorso intorno alla tua casa e apprendono quali parti delle tue stanze hanno bisogno di maggiore attenzione. Ma vendere i dati a terzi supera la linea. Non ci sono vantaggi evidenti per te come utente dalle loro azioni.
Sembra che le aziende vedano sempre più i loro dispositivi come un modo per farti guadagnare soldi. Sono davvero interessati a fornire un servizio, oppure i gadget si limitano a perdere leader che consentono all'azienda di entrare nella tua casa?
Dove disegni la linea?
Ok, riassumiamo i miei argomenti. La natura stessa dei dispositivi domestici intelligenti significa che devono raccogliere dati su di te. Senza farlo, sono inutili. Ma se hai pagato un sacco di soldi per un dispositivo, è ragionevole aspettarsi che il venditore lo usi come strumento per la realizzazione di profitti? Direi che la risposta è sicuramente “no.”
Potresti non essere d'accordo con me. Forse pensi che le aziende abbiano il diritto di guadagnare dai servizi che stanno fornendo?
Se sei d'accordo o meno, voglio sentirti. Puoi lasciare tutte le tue opinioni nella sezione commenti qui sotto.
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