15 Termini cruciali che ogni cliente online dovrebbe sapere
Se sei uno dei tanti acquirenti che fanno la maggior parte dei loro acquisti online ora, è importante sapere quali frasi e termini significano prima di sborsare i tuoi soldi. Alcuni dei termini usati dai rivenditori online possono essere confusi o semplicemente poco chiari e si potrebbe finire per essere sorpresi dopo che è troppo tardi.
Ecco una lista di termini popolari usati dai rivenditori che possono aiutarti prima di decidere di effettuare l'acquisto. Pensa due volte a queste trappole per lo shopping online prima dell'acquisto? Pensi due volte su queste trappole per lo shopping online prima dell'acquisto? Rivenditori e professionisti del marketing utilizzano la psicologia comportamentale all'avanguardia per convincerti ad acquistare i loro prodotti, sia che tu ne abbia bisogno o meno. Sai come ti stanno prendendo di mira? Leggi di più .
Prodotto e termini di ordinazione
1. Pre-ordine è un termine usato quando un articolo non è ancora stato distribuito ma può essere ordinato in anticipo. Puoi ordinare l'oggetto e pagarlo subito, ma non lo riceverai finché non sarà disponibile.
Ad esempio, un'azienda potrebbe annunciare che il nuovo telefono sarà disponibile il 1 ° marzo con i pre-ordini a partire dal 1 ° febbraio. Ciò significa che puoi ordinarlo il 1 ° febbraio, ma non lo riceverò fino al 1 ° marzo al più presto.
2. Ristrutturato descrive un articolo precedentemente utilizzato che è stato riparato, ripristinato o rinnovato in qualche modo. Questo è un termine comune utilizzato per l'elettronica, principalmente smartphone, tablet e computer.
Ad esempio, un consumatore può restituire il tablet al produttore a causa di danni estetici. Il produttore può quindi riparare il danno e metterlo in vendita come un prodotto rinnovato 7 siti Web per risparmiare denaro sui siti Web dell'hardware del computer 7 di proprietà per risparmiare sull'hardware del computer usato in modo che tu voglia costruire il tuo computer, aggiornare il tuo disco rigido, o acquistare un laptop nuovo-a-per metà del costo al dettaglio? Ecco i migliori 7 siti sul Web per aiutarti. Per saperne di più, ma a un prezzo ridotto. Tuttavia, a seconda della reputazione del produttore, un prodotto ricondizionato potrebbe essere come nuovo.
3. Ordine precedente (o ordine arretrato) è un termine utilizzato quando un prodotto che desideri ordinare o che hai già ordinato è attualmente esaurito.
È possibile che questo termine venga visualizzato su una pagina di descrizione del prodotto o in un messaggio ricevuto dal rivenditore. Ciò significa che il prodotto sarà disponibile in un momento futuro e lo riceverai una volta che sarà di nuovo disponibile.
4. Tracciamento online (o tracciamento dell'ordine) si riferisce alla capacità dei consumatori di tracciare un ordine con il vettore, normalmente utilizzando un numero di tracciamento univoco. Alcuni operatori potrebbero anche inviarti aggiornamenti via SMS o e-mail se preferisci.
Ad esempio, l'e-mail di conferma per il tuo ordine potrebbe contenere un numero di tracciamento per un corriere come UPS o FedEx. È quindi possibile visitare il sito Web del corriere, inserire quel numero e vedere dove si trova il vostro ordine nel processo di spedizione e una data di consegna stimata.
5. Download digitale descrive un prodotto che puoi acquistare - ad esempio un videogioco, un libro, una musica o un software - che ti viene consegnato digitalmente anziché fisicamente. Questo potrebbe essere sotto forma di un documento PDF, un MP3 o un file di installazione. Alcuni rivenditori online, come Amazon, possono offrire un download digitale oltre all'elemento fisico che si sta acquistando.
6. Spedizione parziale è quando si ordina più di un prodotto da un rivenditore e gli articoli vengono spediti separatamente. Ad esempio, se ordini scarpe, calze e pantaloni, con una spedizione parziale potresti ricevere insieme scarpe e calze, ma i pantaloni vengono consegnati separatamente. Questo è comune nei siti in cui gli articoli sono ordinati da diversi commercianti.
Pagamento e termini monetari
7. Pagamenti mobili sono pagamenti effettuati con il tuo dispositivo mobile. A differenza delle carte di credito, delle carte di debito e degli assegni, i pagamenti mobili possono essere effettuati con uno smartphone o tablet purché tu disponga dell'app pertinente e il commerciante lo accetti.
La maggior parte delle piattaforme di pagamento mobili comuni Tutto quello che c'è da sapere su Apple Pay, Samsung Pay e Android Pay Tutto quello che c'è da sapere su Apple Pay, Samsung Pay e Android Pay Android Pay, Samsung Pay, Apple Pay hanno tutti i loro vantaggi e svantaggi. Diamo un'occhiata esattamente a come ognuno di loro lavora e chi può usarli. Leggi di più mantieni le tue informazioni finanziarie direttamente all'interno dell'app, semplificando il pagamento senza dover prelevare le tue carte o contanti dal tuo portafoglio. E in futuro, i pagamenti mobili potrebbero anche essere autenticati usando i selfie. I selfie sono il futuro dei pagamenti mobili? I selfie sono il futuro dei pagamenti mobili? Mastercard sta effettuando il pagamento di prova tramite selfie. Il concetto è il futuro dei pagamenti mobili o destinato all'insuccesso? Leggi di più .
8. Messa a punto della busta è un modo per limitare le tue spese mettendo i tuoi soldi in buste metaforiche. Potresti avere buste per abbigliamento, ristoranti e intrattenimento con un importo specifico disponibile in ciascuna per il mese.
Mentre spendi denaro da ogni busta, l'importo viene detratto e quando la tua busta raggiunge $ 0, non puoi acquistare altro da esso per il resto del mese. Servizi come Goodbudget offrono piani gratuiti e a pagamento per aiutarti a gestire le tue buste, il che ti mantiene nel budget 8 Abitudini online da calciare perché costano denaro 8 Abitudini online da calciare perché costano soldi Lo shopping online è davvero conveniente - ma può anche essere molto pericoloso. Leggi di più .
9. Bitcoin è una forma di moneta digitale che può essere inviata elettronicamente da persona a persona senza una banca o una stanza di compensazione come intermediario. Può essere utilizzato a livello internazionale e puoi acquistare e vendere Bitcoin utilizzando valute mondiali come dollari USA, euro e altro.
Bitcoin può essere utilizzato per acquistare articoli da rivenditori online che lo accettano e fornisce a tali rivenditori tariffe più basse e meno rischi di frode.
Condizioni di sicurezza e privacy
10. Autenticazione è come un sito web identifica chi sei, di solito attraverso le credenziali di accesso (come nome utente e password). Quando inserisci i tuoi dati di accesso, il sito autentica quella combinazione prima di consentire l'accesso al tuo account.
Poiché le informazioni di pagamento online sono solitamente memorizzate nei tuoi account, è meglio aderire a buone pratiche di sicurezza. Cambia le tue cattive abitudini ei tuoi dati saranno più sicuri Cambia le tue cattive abitudini ei tuoi dati saranno più sicuri Leggi di più in modo che gli hacker non guadagnino accesso. Non c'è niente di peggio che diventare una vittima del furto di identità 6 Segnali di pericolo di furto di identità digitale che non dovresti ignorare 6 Segnali di pericolo di furto di identità digitale che non dovresti ignorare Il furto di identità non è troppo raro in questi giorni, tuttavia spesso cadere nella trappola di pensare che succederà sempre a "qualcun altro". Non ignorare i segnali di pericolo. Leggi di più .
11. Autenticazione a due fattori (o verifica in due passaggi) descrive un processo di identificazione che utilizza più credenziali di accesso per fornire maggiore sicurezza.
Ad esempio, un sito potrebbe chiederti il tuo nome utente / password come primo passo, quindi inviare un messaggio di testo con un codice di sicurezza che devi digitare come secondo passaggio. Questo metodo fornisce un ulteriore livello di sicurezza Che cos'è l'autenticazione a due fattori e perché è consigliabile utilizzarla Autenticazione a due fattori e Perché è consigliabile utilizzarla L'autenticazione a due fattori (2FA) è un metodo di sicurezza che richiede due modi diversi di provare la tua identità. È comunemente usato nella vita di tutti i giorni. Ad esempio pagare con una carta di credito non solo richiede la carta, ... Leggi di più, rendendo più difficile per gli hacker penetrare nel tuo account.
Altri termini vari
12. Supporto live (o chat dal vivo) è una funzionalità che puoi vedere mentre acquisti su siti che offrono assistenza immediata. Se hai domande, dubbi o problemi, l'assistenza dal vivo ti consente di chattare in tempo reale con un rappresentante direttamente sul sito web piuttosto che chiamarli al telefono.
Questo può essere un modo molto conveniente per ottenere aiuto mentre si rimane sul sito. Normalmente se si seleziona questa opzione, verrà visualizzata una finestra più piccola in cui è possibile iniziare a chattare con il rappresentante. Alla fine della sessione, devi semplicemente chiudere quella finestra e continuare a fare acquisti.
13. Newsletter è una parola che puoi vedere quando fai acquisti, in genere quando passi attraverso il processo di checkout. Molti negozi offrono una newsletter elettronica che è possibile registrarsi e ricevere via e-mail regolarmente.
Le newsletter possono includere notizie aziendali, ma più spesso contengono offerte speciali, vendite e promozioni che il negozio offre di volta in volta. Alcuni negozi offrono anche un incentivo per iscriversi alla loro newsletter, ad esempio uno sconto una tantum sul tuo prossimo acquisto.
14. Terapia al dettaglio non è un termine tecnico o commerciale, ma una frase usata per descrivere chi fa acquisti per migliorare il proprio umore. Non è veramente “terapia” nel senso che normalmente associamo la parola. Tuttavia, per coloro che si sentono meglio o più felici dopo una sessione di shopping, potresti vedere questo termine usato per loro. Tende ad andare di pari passo con lo shopping impulsivo Buck the Trend: 5 consigli per evitare di fare shopping impulsivamente online Buck the Trend: 5 consigli per evitare di fare shopping impulsivamente online Sei un acquirente impulsivo? Butti via soldi su oggetti che non vuoi o non hai bisogno? Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per aiutarti a riprendere il controllo. Leggi di più .
15. Sconto, buono, o codici promozionali a volte sono usati in modo intercambiabile, ma generalmente si riferiscono a una combinazione di numeri o lettere che è possibile inserire nel sito di shopping per sbloccare offerte speciali. È possibile ricevere questi tipi di codici tramite e-mail dal rivenditore o persino vederli visualizzati quando si visita il sito Web del negozio.
Potrebbe esserti chiesto di applicare questo codice in anticipo e di essere poi indirizzato a una pagina specifica per l'offerta. Oppure, potrebbe esserti richiesto di inserirlo al momento del checkout per ricevere uno sconto sul tuo acquisto.
Stai al passo con i nuovi termini
Con l'evolversi della tecnologia, nuovi termini nel mondo dello shopping online sono sicuri di apparire. Quindici anni fa, i termini di pagamento mobile I pagamenti mobili arrivano - Ecco perché continuerò ad usare Cash Mobile I pagamenti stanno arrivando - Ecco perché continuerò ad usarli Cash I pagamenti mobili sono di gran moda con Android Pay, Apple Pay e Samsung Pay tutti facendo un tuffo. Ma ne vale la pena? Per saperne di più o di supporto dal vivo erano inauditi quando si acquistano vestiti, elettronica o elettrodomestici.
Quindi, se acquisti regolarmente online, cerca di tenere il passo con nuove terminologie per proteggerti da spiacevoli sorprese. E assicurati di ricontrollare con MakeUseOf per un po 'di aiuto in quanto manterremo il passo.
Ci sono altri termini per lo shopping online che tutti dovrebbero conoscere? Li elenco nei commenti qui sotto! Sono sicuro che ci sono molti che abbiamo perso o trascurato.
Immagine di credito: Andrey_Popov tramite Shutterstock.com
Scopri di più su: Pagamento mobile, Sicurezza online, Shopping online, Autenticazione a due fattori.