Una breve introduzione all'hacking della crescita

Negli ultimi anni, probabilmente hai sentito dire che il termine "hacking della crescita" è stato gettato in giro, ma che cosa esattamente è l'hacking della crescita, e in che cosa si differenzia dal vecchio "marketing"?

Che cos'è l'hacking della crescita?

L'hacking della crescita sembra essere più di una di quelle parole d'ordine della Silicon Valley che vedi nascere ogni due settimane. E sebbene la definizione possa errare dal lato soggettivo, sembrano esserci alcuni fondamenti comuni a cui la maggior parte degli "hacker di crescita" sembrano attenersi.

Dalla mia stessa ricerca, gli hacker di crescita spesso (ma non sempre) siedono in una posizione unica, all'intersezione tra dati (analisi statistica e programmazione), marketing e sviluppo del prodotto.

Parlando con lo scrittore di MakeUseOf Matthew Hughes sulla sua comprensione del termine, ha detto che "lo sviluppo hacking è il processo per attirare gli utenti dando un'occhiata analitica alla piattaforma, al marketing e agli utenti".

Nella maggior parte degli articoli che potresti leggere sull'hacking della crescita, è l'enfasi su dati, e il analitico lato della moneta che si distingue. Un hacker di crescita passa la maggior parte del proprio tempo a cercare di spingere le metriche quantitative in avanti attraverso test rapidi, iterazioni e metodologie che sono (idealmente) altamente scalabili e automatizzate.

In che modo l'hacking della crescita differisce dal marketing?

Se hai letto di questo online, probabilmente sai che questo è il vero dibattito. Le comunità online combattono incessantemente su questa domanda, ma nonostante ciò sembra esserci è una differenza tra i marketer e gli hacker di crescita, anche se la linea potrebbe essere alquanto sfocata.

• Il marketing può essere incentrato sul ri-targeting, modificando le percezioni pubbliche, migliorando la consapevolezza del marchio ecc. Nessuna di queste concentrazioni si concentrano su esplicitamente crescita (anche se alcuni aspetti del marketing usano la crescita come misura per il successo). Crescita Hacking, d'altra parte, ruota esplicitamente attorno al crescita di una società, sia attraverso il miglioramento / cambiamento del messaggio di marketing, il prodotto o l'esperienza dell'utente. L'obiettivo finale è, il più delle volte, la crescita del numero di utenti dedicati per un determinato prodotto.
• Se consideri la "crescita" e l'attenzione per la rapida costruzione di determinate metriche all'interno di un'azienda, vedrai che l'hacking della crescita si presta maggiormente al settore delle startup, piuttosto che alle grandi aziende. Dopotutto, una crescita dello 0,5% per Coca Cola da una campagna può essere un grande successo, mentre per una startup sarebbe probabilmente poco più di un'increspatura nell'oceano. Gli hacker della crescita tendono ad andare per i numeri più grandi qui, che sono per lo più realizzabili lavorando con le startup.
• L'enfasi sull'industria startup, quindi, significa che i budget sono spesso stretti. Le aziende sono alla ricerca di una crescita rapida, ma senza i costi elevati che potrebbero verificarsi in una campagna di marketing più tradizionale. E così la parola "hacking" entra in gioco. Gli hacker della crescita stanno cercando di trovare scorciatoie, rotte alternative o strade completamente nuove per raggiungere quei numeri ad alta crescita, aggiungendo una dimensione extra di creatività e curiosità al mix.

È, tuttavia, vero che un approccio più "moderno" al marketing può prendere in considerazione tutto quanto sopra. Per anni, anche il marketing è stato analitico (SEO Demystify SEO: 5 guide per l'ottimizzazione dei motori di ricerca che ti aiutano a demistificare il SEO: 5 guide per l'ottimizzazione dei motori di ricerca che ti aiutano a iniziare la padronanza dei motori di ricerca richiede conoscenza, esperienza e molti tentativi ed errori. può iniziare ad apprendere i fondamenti ed evitare facilmente errori SEO comuni con l'aiuto di molte guide SEO disponibili sul Web. Ulteriori informazioni, ecc.). Ma come ho detto, essendo analitico da solo, non è ciò che rende un hacker di crescita diverso dal marketer. È l'intero pacchetto. È la capacità tecnica, l'attenzione per la crescita, la comprensione dello sviluppo del prodotto e l'esperienza dell'utente.

Un marketer molto raramente ha questo totale pacchetto, ma lo fa un hacker di crescita.

Che tipo di tattiche stiamo parlando?

È impossibile riassumere per te rapidamente o facilmente. L'intera premessa dell'hacking della crescita implica che le tattiche utilizzate per una società non sono necessariamente replicabili da un'altra. Questo Slideshare, tuttavia, ti porta attraverso 21 "tattiche" che gli hacker di crescita possono prendere in considerazione, tra cui SEO, content marketing, ricerca, test A / B, condivisione integrata, distribuzione automatica, automazione CRM, remarketing, ecc..

Ci sono, naturalmente, alcuni esempi più famosi di hacking della crescita fatti molto bene. Quando Dropbox ha garantito che sia il referrer e la persona indicata riceve benefici, piuttosto che la solita situazione in cui i benefici sono riservati esclusivamente alla persona che fa il referente, questo ha aiutato a garantire che le registrazioni di successo salissero alle stelle.

Un altro esempio di successo è Buzzfeed, una società che “regola i titoli, il testo e le immagini in tempo reale per vedere cosa aumenterà la condivisione. Un po 'come un test A / B ma ci sono più variabili modificate contemporaneamente e in tempo reale. I risultati parlano da soli.”

Altre risorse

C'è una grande quantità di informazioni da approfondire se vuoi saperne di più sulla crescita hacking. Ecco sei dei miei preferiti.

• Gli hacker della crescita sono il nuovo vicepresidente del marketing - Per capire perché questo passaggio graduale dai team di marketing all'hacking della crescita è importante.
• Quali sono i 10 migliori acquisti su Internet per la crescita dei consumatori? - Esempi di hack di crescita di successo di cui potresti non aver sentito parlare.
• 13 Lezioni più importanti da più di 50 hacker della crescita - Le lezioni apprese dal lavoro con alcuni dei migliori hacker di crescita del mondo.
• Impilare le probabilità per una crescita autentica - Guardare alle esperienze "da avere" per rendere ancora più grandi le probabilità di successo.
• In che modo la crescita del tempo ha inciampato nell'app della sua app prima di averla mai lanciata - Guardando a cosa questa società ha fatto pre-lancio per salire alle stelle il successo dell'app.
• In che modo Udemy ha ottenuto 5000 corsi online così velocemente? - Un account dal co-fondatore di Udemy su come hanno fatto crescere il loro catalogo in così poco tempo.

Conclusione

Sebbene il termine "hacking della crescita" sia stato (e ancora spesso lo sia) confuso con altri aspetti del marketing, promuovendo e costruendo un'impresa, sembra che abbia una serie di competenze specifiche che distingue questo ruolo da altre posizioni. Questo è ovviamente ancora un ruolo in via di sviluppo, tuttavia, e con gli strumenti e i metodi disponibili a portata di mano degli hacker di crescita, il futuro sembra piuttosto eccitante per coloro che intraprendono questo percorso di carriera.

Cosa ne pensi di Growth Hacking e hai visto altri hack di crescita meno noti?

Scopri di più su: Tecnologia aziendale.