Una guida di esperti per la costruzione di una comunità Reddit popolare

Reddit è più di un semplice forum di discussione, è una raccolta di comunità online. Ma costruire la tua community su questa piattaforma ha le sue sfide. Abbiamo parlato con un esperto che ha servito come moderatore e creatore di comunità.

Ciao, sono Daniel David Allen di Chicago, e ho creato r / crappydesign, un subreddit dedicato a trovare lavori di design mal eseguiti nel mondo che ci circonda. Ho anche ricoperto il ruolo di moderatore su altri subreddit come r / art, r / cospirazione e altro ancora. In quattro anni, ho creato r / crappydesign in una community di oltre 200.000 abbonati e 2 milioni di pagine visualizzate al mese. Ecco come l'ho fatto.

Come trovare il giusto sottotitolo per te

Ogni comunità è costruita su un nucleo di un'idea. Se hai capito la tua idea - e la esegui bene - le persone a cui piace quell'idea verranno e condivideranno anche loro. Le buone comunità provengono da buone idee.

La motivazione deriva dal voler avere un impatto positivo sul mondo. Promuovere comunità online significa consentire alle persone di incontrarsi e far sentire la propria voce. Sicuramente devi essere motivato da qualcosa del genere per continuare a sopportare tutti gli abusi che derivano dalla moderazione.

I vantaggi di una comunità Reddit

È a prova di futuro: Con i subreddits, anche se alcune parti del sito si chiudono o diventano inattive, gli utenti possono migrare a porzioni più recenti più pertinenti. Anche se tutto il resto del web fosse cambiato, Reddit sarebbe ancora in grado di rimanere rilevante.

Troverete anime affini: Stavo cercando un posto su Internet in cui i progettisti sarebbero stati ritenuti responsabili degli errori. Sapevo che c'erano molti designer come me su Reddit e ho visto post occasionalmente su / r / design che facevano eco ai miei sentimenti.

Il tuo successo è riconosciuto al di fuori di Reddit: Ho lavorato alla suite di potenziamento di Reddit, un'utile estensione per il browser per Reddit Usa come un boss con un boss Con questo pacchetto combo Usa Reddit come un boss con questo pacchetto combo Oggi daremo un'occhiata ad un paio di estensioni del browser che migliora la tua esperienza con Reddit. Uno di questi è un vecchio fogy, quindi potresti già averlo sentito da ... Per saperne di più. Questo mi ha dato un vantaggio nelle interviste di lavoro perché potrei parlare di lavorare su uno strumento che viene utilizzato da milioni di persone. Allo stesso modo, r / crappydesign è stato un investimento utile dal punto di vista della capacità di essere un leader di pensiero nello spazio di progettazione.

Imposta il tono in anticipo e sii fedele a te stesso

Il tono di un subreddit determinerà il tipo di persone che disegna e la direzione delle discussioni. Siate vigili e date il tono presto.

Su r / crappydesign, ho provato a promuovere un ambiente in cui le cose non sono mai maligne. Ero sempre preoccupato che qualcuno venisse al subreddit e vedesse il proprio lavoro e volesse abbandonare del tutto il design. Quindi ho sempre cercato di convincere la gente a concentrarsi sull'umorismo della situazione.

Per gli altri che vogliono costruire una buona comunità su Reddit Le comunità più gentili su Reddit Le comunità più carine su Reddit Ci sono molte persone davvero fantastiche su Reddit - qui è dove puoi trovarle. Per saperne di più, il mio consiglio è quello di evitare comportamenti "tossici". Ho tenuto la luce su r / crappydesign, e ora che lo slancio sta andando avanti, non penso che la comunità sarebbe valida per qualcosa di troppo meschino.

Dopo circa un anno, ho anche inserito una dichiarazione di non responsabilità nella barra laterale che chiarisce le cose: “Questo è un subreddit di intrattenimento - non prenderlo troppo sul serio.” Guardavo il subreddit ogni giorno per assicurarmi che i contenuti e le conversazioni non si stessero dirigendo nella fossa nera di Internet Hate.

Come guidare una community su Reddit

Mi vedevo meno leader e più pastore di pecore. O un pastore di gatti. Il mio obiettivo non era quello di dire alla gente cosa inviare ma più di dare l'esempio presentando il tipo di contenuto che ritenevo valeva la pena. Sii un leader di pensiero, non sporgere la gente in giro.

Avrai anche bisogno di alcune abilità per diventare il campione di una comunità:

• Condividi contenuti regolarmente: Il buon contenuto deve essere una priorità elevata. Per arrivare a quel punto, dovevo essere un submitter attivo. Ero sempre alla ricerca di disegni scadenti su Reddit e sul web, per poi riportare il contenuto al subreddit.
• Impara a creare titoli: Un buon titolo può fare o interrompere una sottomissione. Nei primi tempi, sapevo che stavo dando il tono per come avrebbe funzionato il subreddit quando c'erano più utenti. Crea titoli premurosi o divertenti. Essere un bravo scrittore aiuta, quindi esercitati se puoi.
• Presta attenzione alla barra laterale: Il contenuto nella barra laterale è importante per impostare l'umore e stabilire in cosa consistesse questa comunità. Doveva essere divertente, snarky e un po 'scontento - perché è così che molti designer si sentono dopo aver messo in alcuni anni.

Come moderare la tua comunità

Il 100 percento dipende dal tipo di comunità che vuoi costruire. Il ruolo "giusto" da assumere come moderatore e leader dipende come ti vedi ad inserirti in quella comunità in futuro.

Per esempio, le comunità come / r / askcience sono draconiane nel loro stile di moderazione - e questo funziona per loro a causa della serietà della materia. Non penso che il loro approccio sia di censura o privo di libertà perché tale posizione è stata decisa dai leader della comunità. Se le persone vogliono unirsi a quel tipo di comunità, hanno optato per quel tipo di comunicazione.

• Non essere pazzo di potere: Ho cercato di moderare il più passivamente possibile, rimuovendo solo i più gravi reati e aggiungendo un tocco di link alle submission che ritenevo non appartenessero. Queste azioni hanno assicurato che i primi 10 post in un dato momento sarebbero stati in argomento e di qualità superiore.
• Premia i migliori post: Ho dato a Reddit Gold i mittenti che potevano rompere i primi 10 di tutti i tempi. Sono sicuro che questo ha incoraggiato gli utenti a cercare di trovare il peggio assoluto del peggio e creare un buon titolo.
• Fiducia nei voti della comunità: Non ho mai ucciso post in base al contenuto stesso - solo per quanto bene rifletteva gli obiettivi del subreddit. Poi ho lasciato che il voto determinasse quale fosse il contenuto migliore.
• Preparati per clickbait: Intorno al conteggio degli abbonati 50-100K, la qualità inizia a diminuire considerevolmente man mano che il contenuto "rapido" diventa più popolare: immagini, meme, brevi video. Ho iniziato a apportare modifiche sottili al tipo di contenuto consentito sul subreddit.
• Reindirizza quando necessario: Conosci bene le tue comunità Reddit Come utilizzare Reddit come un vecchio Pro Come utilizzare Reddit come un vecchio Pro Ci sono molte comunità online che possono essere trovate su Internet - Facebook, Twitter, Google+ e YouTube sono facilmente le più popolari e riconoscibili . Tuttavia, ci sono un sacco di altre gemme online ... Per saperne di più. Non è una competizione. Per esempio, indicherei le persone a / r / softwaregore per bug web e software.

Come entrare in un sottotitolo stabilito

Una comunità già stabilita ha un'idea di ciò che vuole già, quindi guidarli non è esattamente come andare da loro e dire, “Andiamo tutti in questo modo” ma più di chiedere, “Dove vuoi andare?”

Il tuo ruolo di moderatore è trovare il battito cardiaco della comunità e promuoverlo affinché possa crescere più forte. Più forte cresce, più attirerà l'attenzione al di fuori della comunità.

Se stai diventando parte di una comunità già consolidata, allora inizia ad ascoltare. Puoi imparare preziose lezioni da Reddit Come utilizzare Reddit in modo produttivo. Sì, avete letto bene. Come usare Reddit in modo produttivo. Sì, avete letto bene. Reddit è solo un'enorme perdita di tempo? Sbagliato. È una scorta infinita di informazioni rilevanti, se sai dove guardare. Ecco come utilizzare Reddit in modo più produttivo. Leggi di più in questo modo. Se la comunità vuole cose diverse, ascoltala. Ho lavorato duramente per alcuni anni per costruire / r / art da una comunità di 50.000 abbonati a oltre tre milioni, e questo era dovuto in gran parte alla comunicazione con la comunità, chiedendo loro “Cosa vuoi?” Ci sono voluti circa un anno di lavoro per arrivare a un consenso, e per noi mod per elaborare le linee guida che si adattano alla comunità. Questo è il modo in cui aiuterai la comunità a crescere, pur essendo una parte importante di essa.

Puoi costruire un business attraverso una community Reddit?

La sincerità è la chiave per costruire una comunità. Il denaro complica davvero le cose e ostacola la sincerità.

Prendi la coca cola, per esempio. Ha 91 milioni di Mi piace su Facebook, e quegli utenti potrebbero essere pronti a guardare una pubblicità della Coca-Cola. Potresti costruire una comunità Reddit intorno a questo? Bene, il subreddit di / r / coke ha 81 iscritti.

Le comunità Reddit premiano la sincerità, che è davvero difficile da fare quando si spinge un prodotto. Devi essere davvero sincero su quello che stai facendo. Se sei la società Coca Cola, e costruisci una / r / soda community ma è segretamente finanziata dai soldi della Coca Cola, questo è ingannevole.

C'è un subreddit chiamato / r / hailcorporate che richiama ogni sorta di palese marketing sociale su Reddit. Gli utenti di Reddit non amano questo genere di cose e lotteranno contro il discorso libero contro le molestie: perché Reddit ha vietato cinque sottotitoli? Free Speech vs. Harassment: Perché Reddit ha vietato cinque sottotitoli? Reddit ha annunciato ufficialmente la decisione di vietare cinque subreddits, a causa di problemi di molestie in corso. Leggi di più .

Il mio miglior consiglio: Quando ci sono soldi coinvolti, sii trasparente. Dì alla comunità che si tratta di un gruppo sponsorizzato ufficialmente e usalo come estensione del tuo marchio.

Sii pronto a rinunciare a tutto

Durante la recente controversia di Reddit Windows 10 da distribuire lentamente, Reddit è rivoltante, e altro ... [Tech News Digest] Windows 10 da distribuire lentamente, Reddit è rivoltante, e altro ... [Tech News Digest] Il grande Windows 10 roll-out , la rivolta di Reddit, l'hack del forum di Plex, il principe che trasmette stupidità, il paladino di Bing Pong e il violino dei fan di Apple. Per saperne di più, ho chiuso r / crappydesign in segno di protesta e mi sono dimesso dalle mie numerose posizioni di moderatore. Questo è stato accolto con sostenitori per aver difeso una causa così come coloro che non hanno avuto paura di dirmi esattamente dove potrei attaccarlo.

Allo stesso modo, intorno al Natale del 2013, ho incontrato le ire della comunità di / r / cospirazione (circa 250 mila abbonati) a causa del feedback che ho sollecitato da un subreddit "rivale". Alla fine ho deciso di dimettermi perché ero chiaramente fuori dal contatto con ciò che la comunità voleva.

Non sono mai stato uno a mettere a tacere il dissenso della gente. È catartico sfogare, e io sono un valido sostenitore di poter parlare liberamente online. Ma ricorda che la comunità che hai creato è più grande di te come individuo.

Non mi piacciono molte regole me stesso. Sono un anti-autoritario a cuore, quindi non mi piace imporre regole a una comunità che loro stessi non hanno votato. E nei due casi principali in cui ho preso una decisione che andava contro le comunità che stavo conducendo, Ho invertito la mia decisione a favore di ciò che la comunità voleva. L'ho fatto in quel modo perché è così che voglio che sia nelle comunità che non conduco.

Riconoscere quando è il momento di dire, “Questo è andato troppo lontano.” Sii pronto a riagganciare gli speroni.

Reddit vs. social network

Costruire una comunità online non è facile, come puoi vedere. Se vuoi crearne uno, lo inizi su Reddit o su qualche altro social network, come Facebook Groups? Perché?

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