Gestione del sovraccarico di informazioni digitali - La tecnologia è la causa e la cura? [Opinione]

'Bere dal firehose' è una frase che potresti non conoscere. Ma credimi, se stai leggendo questo blog e molti altri come questo, è esattamente quello che stai facendo ogni giorno. Non è l'acqua che stai cercando di ingurgitare, ma un fiume di informazioni. L'overload di informazioni è il termine più preciso. Inoltre, sono abbastanza sicuro che stai affogando. L'informazione digitale e il sovraccarico di informazioni sono lo Yin e lo Yang della nostra epoca attuale.

Il termine stesso precede l'era di Internet, e come molte evasioni verbali, anche questo deriva da un romanzo (Future Shock di Alvin Tofler). Ma poi è arrivata l'era dell'informazione e l'esplosione della comunicazione ha portato la realtà del sovraccarico di informazioni nelle nostre vite. Quindi, chiediamoci: quali sono gli svantaggi del sovraccarico di informazioni? La tecnologia è la causa e la cura? E qual è esattamente la cura: il segreto della gestione del sovraccarico di informazioni?

Gli svantaggi dell'informazione (sovraccarico)

“Ho una teoria sulla mente umana. Un cervello è molto simile a un computer. Ci vorranno solo tanti fatti e poi andrà in sovraccarico e esploderà”.

Così ha detto Erma Louise Bombeck, l'umorista americana. A volte sento che lei era perfetta. Il nostro cervello lo fa “saltare” senza fare un suono di kaboom. Elenciamo alcuni svantaggi che troppe informazioni potrebbero metterci dentro. Accetto o in disaccordo ... non esagerare nei commenti.

• L'overload di informazioni non riguarda solo troppi dati ma anche i diversi tipi di dati. Tutte le informazioni non essenziali si aggiungono alla confusione e finiscono come ... spazzatura in ... spazzatura.
• Il sovraccarico di informazioni riduce l'efficienza in quanto individui e organizzazioni perdono tempo a gestirlo.
• La duplicazione delle informazioni è economica ma spreca risorse. Ad esempio, le informazioni digitali vengono spesso stampate. Anche le informazioni su carta sono digitalizzate. Questi hanno un costo.
• La condivisione delle informazioni è diventata più facile. Pensa ai social network e pensa alla perdita della privacy dato che tutti sono disponibili 24 x 7.
• L'informazione non riguarda solo la ricezione, ma anche l'invio. Ad esempio, le e-mail devono rispondere. L'overload di email è un vero fattore di stress.
• Il tentativo di gestire le informazioni (o attività correlate) ha dato origine alla tendenza al multitasking. La giuria è ancora fuori se il multitasking è in definitiva controproducente o no.
• In definitiva, troppe informazioni rendono difficile decidere in modo rapido ed efficace. Ad esempio, prova a leggere alcune recensioni quando prevedi di acquistare un cellulare la prossima volta.

La tecnologia è la causa e la cura per il sovraccarico di informazioni?

“Uno degli effetti del vivere con l'informazione elettrica è che viviamo abitualmente in uno stato di sovraccarico di informazioni. C'è sempre più di quello che puoi affrontare.”

Così ha detto Herbert Marshall McLuhan, l'educatore canadese, e il computer doveva ancora arrivare nelle nostre vite. I computer hanno reso facile creare, trasmettere e archiviare grandi quantità di informazioni. La potenza di elaborazione del computer sta aumentando, ma la capacità del cervello umano di elaborare le informazioni è rimasta relativamente invariata. Lì si trova un rallentamento e la causa principale dello zoccolo delle informazioni.

Grazie a computer e Internet, il costo della duplicazione delle informazioni è pari a zero. Le informazioni mal progettate si diffondono altrettanto velocemente quanto quelle ben progettate. E entrambi finiscono per competere equamente per la tua attenzione. Pensa alle storie di Digg: nel flusso della tecnologia, le ultime notizie su iPhone 5 competono con le foto scandalosamente tweet di Demi Moore.

I computer hanno dato origine al settore secondario dello spam. Lo spam è sovraccarico di informazioni preso al grado successivo. Dalla produttività alle emissioni di CO2, lo spam estrae un costo enorme in milioni. Le aziende spendono milioni per sviluppare tecnologie per combatterlo.

I motori di ricerca hanno tessuto il web, ma anche il rumore. Come scegli le giuste informazioni?

L'arte segreta della gestione del sovraccarico di informazioni

“L'intelligenza non è la capacità di immagazzinare informazioni, ma di sapere dove trovarle.”

Così ha detto Albert Einstein (nessuna presentazione necessaria) e ha dato via il segreto. L'arte (o la scienza) sta forse nel porre le domande giuste. Facciamo ricerca per esempio. Possiamo ottenere solo le informazioni pertinenti se usiamo le parole chiave giuste. I risultati pertinenti ci aiutano anche a concentrarci sulla qualità delle informazioni piuttosto che sulla quantità.

La saturazione di informazioni non è nelle nostre mani. Ma controllare ciò che consumiamo è. I modi per gestire il sovraccarico di informazioni sono già integrati nelle tecnologie che utilizziamo. Gmail dispone di eccellenti filtri antispam, un ottimo sistema di etichettatura che ti consente di dare la priorità alle tue email. I lettori di feed possono essere personalizzati in modo da ottenere le informazioni necessarie piuttosto che tutto ciò che è interessante là fuori. Non colpire il pulsante di iscrizione così spesso!

Puoi scegliere un dispositivo funzionale piuttosto che uno ricco di funzionalità. Che ne dici di un iPhone invece di un iPhone e un iPad? In alternativa, puoi limitare il numero di app che installi sul tuo smartphone.

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Secondo me, a mio parere, la gestione del sovraccarico di informazioni è tanto più semplice quanto a "ingegneria comportamentale" quanto a ingegneria delle informazioni.

Stai soffrendo dalla maledizione? Hai una cura? Fateci sapere nei commenti.

Crediti immagine: Shutterstock, SparkCBC, Geek & Poke