Le molestie online sono il tuo difetto; Ecco come ripararlo
Ultimamente ci sono state molte discussioni sulle molestie su Internet. Abbiamo coperto le molestie che le donne possono provare su Twitter Tweeting While Female: Molestie e come Twitter può risolverlo Tweeting While Female: Molestie e come Twitter può risolverlo Il problema di abuso di Twitter è reale. Ecco alcuni esempi, insieme a opinioni di esperti su come Twitter può risolvere questo. Per saperne di più, ma penso che ci sia un elemento cruciale di tutto ciò che è stato perso. Oggi parlerò delle molestie online su di te non sentire parlare.
Quando pensi “molestie online,” molto probabilmente penserai al GamerGate - lo strano e arrabbiato pseudo-movimento in certi angoli della comunità di gioco - e alle molestie di Zoe Quinn e Anita Sarkeesian. Praticamente tutti sono d'accordo sul fatto che le minacce di morte e le montagne di messaggi di odio sono stati sopra la linea, e la maggiore comunità online ha fatto di tutto per censurare il movimento GamerGate in generale a causa di ciò. Il contraccolpo è diventato così grande che Law and Order ha fatto un episodio a riguardo (con la loro solita sottigliezza).
Sono completamente d'accordo con il contraccolpo - Penso che quello che è successo a queste persone sia davvero antipatico. Ma facciamo un passo indietro per un momento, e guardiamo a questo in un contesto più ampio.
Quinn e Sarkeesian hanno alcune cose importanti in comune. Sono entrambi personaggi pubblici - questo significa che sono bravi a interagire con la stampa. Entrambi hanno fan, soldi e contatti. Entrambi difendono le credenze popolari (femminismo e giustizia sociale). Quando succede qualcosa di brutto a loro, è una bella storia, e sono bravi a raccontare quella storia. C'è una vittima ben definita e un cattivo ben definito.
Non è sorprendente - è per questo che queste storie hanno ricevuto così tanta attenzione in primo luogo. Lo stesso vale per altre vittime di Internet di alto profilo: queste sono le storie che vediamo e quelle che definiscono la narrativa su quali molestie online sono.
Quindi cosa succede alle vittime che non sono brave a interagire con la stampa o fanno o dicono cose impopolari?
Una cultura del silenzio
Che ne dici del dentista che ha ucciso Cecil il leone? Se non ti è familiare, Walter Palmer è un dentista del Minnesota che è andato in vacanza in un safari e ha sparato e ucciso un amato leone dello Zimbabwe chiamato Cecil - un leone famoso che è stato oggetto di intense ricerche.
Il backlash di internet è stato brutale. I fan indignati del leone hanno lasciato Palmer e la sua famiglia e hanno bombardato la sua pagina di Yelp con recensioni false. Il dentista ha ricevuto minacce di morte. La gente ha vandalizzato il suo ufficio e la sua casa con minacce e invettive, facendo chiudere la sua attività.
Questi sono precisamente i tipi di tattiche di molestie impiegate da GamerGate. Quindi, presumibilmente, i giornalisti e il pubblico hanno preso una posizione di principio contro queste persone e tutto ciò che rappresentano - giusto?
Beh no. Mentre ci sono stati alcuni articoli che evidenziano quanto sia diventata brutta tutta questa faccenda, la stragrande maggioranza della copertura delle molestie è stata neutrale, o addirittura positiva. Quando Yelp ha rimosso le false recensioni della sua pratica, la segnalazione di IBTimes era in sintonia con l'oltraggio della folla, e prende nota della petizione contro Yelp, che si legge come una parodia:
“La censura autocratica di Yelp su questa [sic] storica, senza precedenti sfogo della partecipazione al dibattito pubblico ha messo a tacere e depotenziato i loro leali contributori e ha ingannevolmente cancellato il dibattito dall'opinione pubblica - apparentemente per proteggere River Bluff Dental e il suo dentista criminale Walter Palmer.”
Quando minacce e vandalismo hanno fatto fallire la sua attività, l'Huffington Post ha pubblicato questo articolo,
“Mi disgusti. Tu non sei un uomo. Sei un ricco killer che sembra essere un dentista la cui pratica è ormai chiusa perché i tuoi pazienti sono disgustati da ciò che hai fatto e hanno trovato un altro fornitore. Karma è una stronza e tu non sei un uomo.”
Quando alcuni commentatori sono arrivati a suggerire che forse dovremmo mantenere un senso di prospettiva sulla morte di un leone, l'Observer ha scritto un appassionato articolo su come il senso della prospettiva sia per i polloni.
In breve, c'è stata molta, pochissima indignazione per le tattiche utilizzate per vergognare e molestare Walter Palmer, ma c'è stato un grande sostegno per questo. E tutto questo non vuol dire che ciò che Palmer ha fatto non sia stato terribile - lo era assolutamente, e si merita la giustizia (ufficiale, legale) che gli viene da lui. Ma le molestie su Internet Il bullismo informatico smascherato - Il tragico caso di Cassidy Il bullismo informatico smascherato - Il tragico caso di Cassidy I bambini possono essere crudeli. Quasi tanto crudele quanto i cosiddetti adulti. Quella crudeltà ha trovato la sua strada sul web e nella vita di innumerevoli giovani che pensavano di essere in grado di ... Read More è sbagliato per ragioni al di sopra e al di là “non l'hanno fatto arrivare.” Le punizioni non dovrebbero essere distribuite da una giuria composta dalle persone più arrabbiate su Internet. Le minacce di violenza non dovrebbero essere tollerate solo perché la vittima è una puntura.
E, per paura che tu pensi che questo sia un incidente isolato, considera il caso della pizzeria che è stata messa fuori mercato per aver detto che si sarebbe rifiutata di organizzare un matrimonio gay (e poi dato quasi un milione di dollari da una folla inferocita dall'altra parte del dibattito).
O lo scienziato che indossava una camicia appiccicosa durante un'intervista sullo sbarco della cometa Philae, ed è stato oggetto di una breve vita da parte di una campagna viziosa su Internet per farlo licenziare. Le sue scuse lacrime sono piuttosto difficili da ascoltare, ed è difficile immaginare che il processo costituisca una sorta di giustizia.
Non sono solo gli uomini, neanche. Che dire di Christina Sommers, la critica controversa del femminismo? Quando ha tentato di ospitare un “GamerGate” a tema parlano che la sede è stata infastidita da telefono, e-mail e Twitter, e l'evento è stato alla fine terminato da una bomba. Uno dei suoi discorsi, all'università di Oberlin, è stato interrotto da falsi ciarlatani, e il campus era ricoperto di volantini che avvertivano che il suo discorso poteva essere traumatico. Probabilmente non hai sentito nulla di tutto ciò. Oppure, se lo hai fatto, è stato accoppiato con lunghe disclaimer sulle sue convinzioni politiche e sul suo carattere, a titolo di giustificazione.
Di nuovo, nessuno di questi ha lo scopo di sostenere queste persone, le loro azioni o le loro credenze. Ma non è questo il punto. Il punto è che sia il giornalismo mainstream che il mondo dei blog sono notevolmente silenziosi riguardo alle molestie su Internet, a patto che ciò accada al tipo sbagliato di persone. Molte persone sono ansiose di prendere posizione contro le molestie online, inclusi influenti personaggi pubblici come John Oliver The John Oliver Effect: Come la scorsa settimana stasera sta cambiando Entertainment L'effetto John Oliver: come la scorsa settimana stasera sta cambiando l'intrattenimento John ha una comprensione intrinseca di ciò che rende il ticchettio di Internet. Leggi di più .
Ma nessuno si sta mettendo in fila per un dentista che uccide i leoni.
E questo è un problema. Non possiamo assumere una posizione di principio contro le molestie solo quando capita alle persone che ci piacciono. Per citare Jon Stewart, “se non ti attieni ai tuoi valori quando vengono testati, non sono valori: sono degli hobby.”
O, come diceva il satirico H. L. Mencken, più di cento anni fa:
“Il problema con la lotta per la libertà umana è che si passa la maggior parte del tempo a difendere i cialtroni. Perché è contro i furfanti che le leggi oppressive sono prima mirate, e l'oppressione deve essere fermata all'inizio se deve essere fermato a tutti.”
Non è esattamente la stessa cosa di cui parlava Mencken, dal momento che si tratta di molestie e non di oppressione legale (che è molto più grave). Tuttavia, il principio si applica. Dobbiamo prendere posizione contro le molestie anche quando succede a persone impopolari. Altrimenti, non siamo crociati per un discorso sicuro e una buona condotta - siamo solo dei bulli.
Come accadono le molestie su Internet
Indulgere molestie online ci aiuta anche a promuovere una narrativa che semplicemente non è vera. Dalla copertura che tutti noi vediamo su di esso, si potrebbe essere perdonati per aver supposto che le molestie online interessino solo donne / femministe e siano solo perpetrate da raccapriccianti testate di Internet. Tuttavia, non penso che questo sia effettivamente ciò che sta succedendo.
C'è un lotto di molestie online in corso, e quasi tutti i movimenti online organizzati ne sono colpevoli fino ad un certo punto. Le molestie online non sono una cospirazione di un gruppo o movimento specifico. È un problema strutturale con Internet stessa. Penso anche che valga la pena notare che la maggior parte delle persone coinvolte non sta facendo nulla (dal loro punto di vista) così male - proprio come nessun ciottolo individuale si sente responsabile di una valanga.
Il problema è che Internet, più di ogni altra cosa, è un ciclo di feedback. L'atto di essere visto rende un pezzo di contenuto più probabile di essere visto di nuovo. Questo è particolarmente vero se quel pezzo di contenuto mobilita efficacemente la rabbia delle persone. Secondo i ricercatori, la rabbia è la più “virale” emozione - si diffonde più rapidamente attraverso le comunità online. Lo stesso fenomeno alla base di meme virali e video di gatto 5 Cose sorprendenti che ho imparato guardando un post Go Viral su Tumblr 5 Cose sorprendenti che ho imparato guardando un post Go Viral su Tumblr Immagina la tua sorpresa quando ti svegli una mattina per scoprire che qualcosa hai fatto è diventato virale. Puoi imparare molte cose su come si comporta il contenuto su Tumblr guardando il processo virale che si svolge. Leggi di più può anche servire per arrotondare una folla inferocita.
Il risultato è che Internet è completamente pessimo per avere un senso delle proporzioni. Un sacco di cose brutte o preoccupanti accadono ogni giorno. Internet si blocca su una manciata di loro - quelli che capita di avere un particolare particolare sorprendente (come una camicia vivace o un leone con un nome sciocco), o che esemplificano il problema del giorno. Ciò porta un'attenzione sproporzionata a sopportare queste cose preoccupanti. I soggetti di queste tempeste di fuoco non hanno volto pubblico, nessuna identità e nessuna difesa.
Si disumanizzano praticamente all'istante.
Questa è una situazione matura per le molestie. Ciò che sembra essere un attivismo per le persone coinvolte può diventare molestie quando c'è un milione di persone tutte arrabbiate con la stessa persona. E, con tutta l'attenzione aggiunta, aumenta il rischio di coinvolgere persone un po 'squilibrate, che andranno oltre. Chi si trasformerà in minacce, vandalismo e violenza effettiva. Per allungare un po 'l'analogia valanghe, quando cadono abbastanza ciottoli, prima o poi iniziano a rimuovere i massi.
Per quanto riguarda il motivo per cui nessuno interrompe questa roba, ricorda che c'è poca motivazione per risolverlo. Ci sono poche conseguenze per le persone coinvolte e il fatto triste è che le molestie online funzionano davvero bene. Se vuoi sopprimere il dissenso, selezionare in modo casuale le persone che fanno un passo indietro e rovinare le loro vite è un ottimo modo per farlo. Nella maggior parte dei casi non è intenzionale, ma è un incentivo piuttosto forte a non tentare troppo per prevenirlo. Soprattutto quando sai che le vittime probabilmente non hanno il capitale sociale per farne un gran chiasso.
Quindi, cosa possiamo fare al riguardo?
Chiusura della logica della folla
L'unica buona notizia è che i mob a volte sono sorprendentemente facili da far deragliare. Di nuovo, la maggior parte delle persone coinvolte non si sente parte di una folla. Sono arrabbiati e stanno esprimendo quella rabbia in un modo apparentemente ragionevole, rafforzato dalle persone intorno a loro assicurando loro che non stanno andando troppo lontano. La folla agisce all'unanimità, o non del tutto. Non ci vogliono molte voci di dissenso (da parte di persone rispettate nella comunità), prima che la gente inizi a dire cose del genere “ragazzo, ragazzi, pensate davvero che abbiamo bisogno di tutti questi secchi di catrame?”
Tutti noi facciamo parte di molte comunità online e, prima o poi, alcune di loro faranno parte di una di queste campagne di molestie. E abbiamo il potere e la responsabilità aiutando a far deragliare questa roba facendo notare a voce alta quando il tono inizia a diventare brutto. Funzionerà? Onestamente non lo so, ma non ho un'idea migliore.
Sei stato oggetto di molestie su Internet? D'altro canto, hai partecipato a una di queste campagne? Te ne penti? La discussione inizia nei commenti.
Scopri di più su: Trolls.