7 modi per garantire che il PC dei tuoi cari non abbia mai bisogno di essere riparato

Sei un supporto tecnico per i tuoi genitori, nonni, coniuge, figli, altri familiari o anche amici? Ricevi chiamate frenetiche perché hanno installato malware o sono riusciti in qualche modo a rompere il loro computer e hanno bisogno che tu lo aggiusti? Questo può essere estremamente odioso - per non parlare del dispendio di tempo. Se sei un supporto tecnico, ecco alcuni suggerimenti per rendere più difficile per i tuoi utenti rompere i loro PC.

Questi suggerimenti non sono del tutto infallibili, ma ti aiuteranno a rendere i computer degli utenti più a prova di principianti. Una volta che tutto è stato impostato correttamente, i tuoi utenti sperano di lasciarti in pace, così puoi andare avanti con la tua vita e avere più tempo libero prezioso.

Acquista un iPad, un tablet Android, un Chromebook o un Mac

Cosa fanno veramente i tuoi parenti con i loro computer? Hanno effettivamente bisogno di Windows, o usano solo il loro computer per Facebook, e-mail e la navigazione web generale?

Se non hanno bisogno di Windows, potresti essere in grado di risparmiare un sacco di problemi usando invece un altro tipo di computer. Questi altri tipi di dispositivi informatici non sono vulnerabili al malware di Windows e ad altri terribili software Windows sparsi su Internet, quindi è molto meno probabile che il computer sia infetto o che abbia installato una terribile barra degli strumenti che rallenta tutto giù.

• iPad: Gli utenti meno esigenti che usano solo i loro computer per l'utilizzo generale del web possono essere più felici con un iPad che con un computer tipico.
• Chromebook: I Chromebook sono laptop fisici, ma si avviano velocemente e eseguono solo Chrome. Ancora meglio, sono economici: i Chromebook Samsung Chromebook Series 3 Review e Giveaway Samsung Chromebook Series 3 Review e Giveaway People oggi sono costantemente in movimento e connessi a Internet, facendo qualsiasi cosa, dalla creazione di presentazioni al controllo delle email alla chat con gli amici a giocare. Le persone utilizzano tutti i tipi di dispositivi per realizzare ... Per saperne di più è solo $ 250. Se davvero non hanno bisogno del software Windows, questa potrebbe essere una scelta intelligente.
• Tablet Android: I tablet Android sono un'altra opzione: sono spesso più economici degli iPad se i tuoi parenti preferiscono un tablet basato sul touch invece del tipico fattore di forma del laptop del Chromebook.
• Mac: I Mac sono costosi rispetto ai laptop Windows e sono complessi a modo loro. Sebbene i Mac non siano completamente immuni dal malware, non sono vulnerabili a tutti i malware Windows in circolazione. Se i tuoi parenti hanno bisogno di Microsoft Office, è disponibile anche per Mac.

Installa Linux

Se hai già un PC esistente e non vuoi acquistare nuovo hardware, potresti prendere in considerazione l'idea di installare Ubuntu o un'altra distribuzione Linux sul computer dei tuoi parenti. Come gli altri sistemi sopra, Ubuntu non è vulnerabile ai malware Windows e agli altri terribili software che girano sul web. Sia Chrome che Firefox girano su Ubuntu, quindi usare un sistema Ubuntu è un ottimo modo per trasformare un PC Windows in un ambiente più bloccato che è più difficile da danneggiare.

Naturalmente, se i tuoi utenti richiedono software Windows, questo sarà fuori questione.

Rimuovi i diritti di amministratore

Se si utilizza un computer Windows, è possibile impostare i propri parenti con un account utente standard limitato. Non saranno in grado di installare molti tipi di software che potrebbero potenzialmente danneggiare il loro computer. Mantieni il tuo account con i diritti di amministratore e sarai in grado di eseguire qualsiasi installazione di software o modifiche delle impostazioni di cui avranno bisogno.

Naturalmente, questa è un'arma a doppio taglio - se i tuoi parenti spesso vogliono installare un nuovo software o modificare le impostazioni che richiedono l'accesso da parte dell'amministratore, ti contatteranno e chiederanno il tuo aiuto.

Utilizza il pannello di controllo Account utente per rendere l'account dei tuoi parenti un account standard, mentre crei per te un account Amministratore separato.

Configurare l'accesso remoto

Qualunque cosa tu faccia, probabilmente vorrai ottenere il software di accesso remoto impostato in anticipo. Ciò consentirà di accedere facilmente al computer tramite Internet in modo da poter eseguire attività di manutenzione e risolvere eventuali problemi. È molto più facile impostarlo in anticipo che provare a far camminare i tuoi parenti dandoti l'accesso al telefono quando devi accedere al loro computer.

Esistono molte soluzioni di accesso remoto che è possibile utilizzare. TeamViewer Fornire assistenza remota e riunioni degli ospiti utilizzando TeamViewer 7 Fornire assistenza remota e riunioni degli ospiti utilizzando TeamViewer 7 Mentre Internet si evolve, vengono visualizzati altri strumenti per aiutarsi a vicenda e diffondere informazioni. Ci sono molti prodotti là fuori che rendono facili le presentazioni a lunga distanza, mentre altri ... Read More è uno dei più popolari. Soluto essere un super-geek con la nuova versione di Soluto: uno sguardo approfondito [e invita] essere un super-geek con la nuova versione di Soluto: uno sguardo approfondito [e invita] Ammettiamolo, se stai leggendo questo, tu Sei un fanatico. Le persone vengono da te per un aiuto tecnico, che ti piaccia o no. Potrebbe essere famiglia, amici o forse il tuo altro significativo. Se ... Read More, che ha funzionalità di amministrazione integrate che consentono di visualizzare le informazioni sul sistema remoto in una semplice console, è un'altra soluzione solida.

Proteggi il PC

Prima di lasciare i tuoi parenti da solo con un PC Windows, assicurati che sia buono e sicuro.

• Abilita Aggiornamenti automatici: Abilita l'installazione automatica degli aggiornamenti di Windows Perché fare l'app Nag Me per l'aggiornamento e devo ascoltare? [Windows] Perché le app Nag Me per l'aggiornamento e devo ascoltare? [Windows] Le notifiche di aggiornamento del software sembrano un compagno costante su ogni computer. Ogni app vuole aggiornarsi regolarmente e ci interroga con le notifiche fino a quando non ci arrendiamo e ci aggiorniamo. Queste notifiche possono essere scomode, in particolare ... Leggi altro per mantenere sicuro Windows. Assicurarsi inoltre che gli aggiornamenti automatici siano abilitati nel browser Web e in altri software, in particolare i plug-in del browser come Flash, Adobe Reader e Java.
• Usa un antivirus: Garantisci un antivirus Confronto antivirus gratuito: 5 Scelte popolari Vai a piedi-To-To. Confronto antivirus gratuito: 5 Scelte più gettonate Vai a piede in piedi Qual è il miglior antivirus gratuito? Questa è una delle domande più frequenti che riceviamo a MakeUseOf. Le persone vogliono essere protette, ma non vogliono dover pagare una quota annuale o utilizzare ... Read More è installato in esecuzione. Puoi utilizzare gratuitamente Microsoft Security Essentials - ora incluso con Windows 8 Cinque fatti sorprendenti su Windows 8 Cinque fatti sorprendenti su Windows 8 Windows 8 è pieno di sorprendenti cambiamenti: qualunque cosa tu pensi di Windows 8, Microsoft non è certo timida questa volta in giro. Dalla protezione antivirus integrata all'aggiornamento meno invasivo fino alla rimozione di Windows ... Read More e noto come Windows Defender.
• Attiva un firewall: Non è necessario installare un firewall di terze parti Firewall di Windows 7: confronto con altri firewall Firewall di Windows 7: confronto con altri firewall Windows 7 contiene un firewall discreto e di facile utilizzo che protegge il computer da traffico in entrata. Se stai cercando opzioni più avanzate, come la possibilità di controllare il traffico in uscita o visualizzare le applicazioni usando il tuo ... Leggi altro, ma devi assicurarti che Windows Firewall sia abilitato.
• Riduci la loro superficie di attacco: Se non hanno bisogno di Java Java non è sicuro e dovresti disabilitarlo? Java non è sicuro e dovresti disabilitarlo? Il plug-in Java di Oracle è diventato sempre meno comune sul Web, ma è diventato sempre più comune nelle notizie. Se Java consente di contagiare più di 600.000 Mac o Oracle è ... Leggi di più, dovresti disinstallarlo. Se non hanno bisogno di Adobe Reader Questo è il motivo per cui non hai bisogno di Adobe Reader Questo è il motivo per cui non hai bisogno di Adobe Reader Adobe Reader è gonfio, lento e una responsabilità. In breve, non è necessario. Hai bisogno di un lettore PDF? Ti mostriamo come aprire i file PDF senza Adobe Reader. Leggi di più, dovresti anche disinstallarlo e utilizzare il supporto PDF integrato in Chrome o Firefox. I plug-in del browser sono spesso bersaglio di attacchi Plugin del browser - Uno dei più grandi problemi di sicurezza sul Web Oggi [Opinion] Plugin del browser - Uno dei più grandi problemi di sicurezza sul Web Oggi [Opinion] I browser Web sono diventati molto più sicuri e indurito contro l'attacco nel corso degli anni. Al giorno d'oggi il grande problema di sicurezza del browser sono i plug-in del browser. Non intendo le estensioni che installi nel tuo browser ... Leggi altro .

Spiega la sicurezza del PC

Ci stiamo concentrando molto sulle soluzioni tecniche qui, ma c'è anche la soluzione vecchio stile: seduci i tuoi parenti e spiega cosa devono sapere per un uso sicuro del PC. Spiega come sapere se un download è sicuro Come fare la tua ricerca prima di scaricare il software gratuito Come fare la tua ricerca prima di scaricare il software gratuito Prima di scaricare un programma gratuito, dovresti essere sicuro che sia affidabile. Determinare se un download è sicuro è un'abilità di base, ma tutti ne hanno bisogno, in particolare su Windows. Utilizza questi suggerimenti per assicurarti che ... Leggi altro e quali tipi di file sono pericolosi. Fai sapere loro che non dovrebbero scaricare applicazioni piratate da siti Web ombreggiati o installare screensaver da pop-up. Informali che non dovrebbero fare clic sugli annunci web che dicono “Il tuo computer ha un virus!” e scaricare il software, che potrebbe dare al computer un virus.

Questo non è infallibile e, sfortunatamente, alcune persone non sono disposte a imparare. Tuttavia, vale sicuramente la pena di provarlo.

Come bonus, spiegando le basi contribuirà a impedire ai tuoi parenti di cadere per una truffa e-mail e di inviare denaro in Nigeria. Le email della truffa nigeriana nascondono un segreto terribile? [Opinione] Le email della truffa nigeriana nascondono un segreto terribile? [Opinione] Un altro giorno, un'altra email di spam cade nella mia casella di posta, in qualche modo aggirando il filtro antispam di Windows Live che fa un buon lavoro di proteggere i miei occhi da tutti gli altri messaggi non richiesti ... Leggi altro - qualcosa che non puoi configurare il loro software per prevenire.

Ripristina Windows da un'istantanea all'avvio

Hotel, biblioteche e Internet café a volte mantengono i PC pubblici. Per garantire che questi PC non vengano manomessi, spesso utilizzano software che ripristina il sistema operativo del computer all'avvio. In altre parole, qualsiasi modifica apportata al sistema operativo del computer può essere cancellata istantaneamente semplicemente riavviando il PC. Ogni riavvio ti riporta all'istantanea.

Deep Freeze è una popolare applicazione software a pagamento utilizzata per questo, ma ci sono alternative gratuite come Steadier State e Reboot Restore Rx. Configura il computer e installa il software: ora puoi ripristinare Windows semplicemente riavviando. È il modo migliore per garantire che un computer non venga infettato dal malware nel tempo, ma dovrai disabilitare il software quando vuoi aggiornarlo e apportare modifiche al sistema.

Hai altri suggerimenti per assicurarti di non dover riparare i computer dei tuoi parenti? Lascia un commento e condividili?

Immagine di credito: Senior Man di fronte a un PC tramite Shutterstock

Scopri di più su: Manutenzione del computer, accesso remoto, supporto tecnico.