Come evitare le truffe di riparazione PC e supporto tecnico

Un computer malfunzionante è una cosa orribile da provare. Considerando la quantità di foto, documenti e materiali sensibili The Ultimate Windows 10 Guida al backup dei dati The Ultimate Windows 10 Guida al backup dei dati Abbiamo riepilogato tutte le opzioni di backup, ripristino, ripristino e riparazione che abbiamo trovato su Windows 10. Utilizza i nostri semplici consigli e non disperare mai più sui dati persi! Per saperne di più presenti sui computer al giorno d'oggi, alcuni non risparmieranno spese per far funzionare nuovamente il loro computer. Ma c'è un destino peggiore di perdere tutti i tuoi dati. Sta avendo un esperto di tecnologia truffa su centinaia di dollari per riaverlo.

Questo non vuol dire che la riparazione del PC sia una completa ripugnanza o che tu debba riparare da solo un PC. Non consiglierei di gestire i problemi elettrici nella vostra casa da soli. Tuttavia, è possibile evitare determinate truffe per la riparazione di PC online e di persona. Utilizza questi suggerimenti per risparmiare tempo e denaro la prossima volta che il tuo PC ha bisogno di una riparazione.

Truffe di supporto tecnico online

Gli scammer di Windows sono stati un problema di lunga data tra gli utenti di Windows Che cosa dovresti fare per la truffa del supporto tecnico di Windows? Cosa dovresti fare riguardo alla truffa del supporto tecnico di Windows? Se il supporto tecnico di Windows ti chiama fuori dal nulla, sappi che è una truffa. Ma cosa dovresti fare? Riattacca, conduci i chiamanti o segnalali? Scopriamolo. Leggi di più . I centri di truffa chiamano gli utenti che affermano di aver trovato malware o virus Trojan nel proprio computer. Se viene data l'opportunità, procedono a prendere il controllo e infettare il PC mentre guardi. Quindi tentano di addebitare centinaia di dollari per i servizi di manutenzione a vita.

Una tattica di truffa comune con supporto tecnico per telefono, sta utilizzando il Visualizzatore eventi su Windows per spaventare i clienti. È possibile aprire il Visualizzatore eventi utilizzando il menu Esegui di Windows: premere Tasto Windows + R e scrivi eventvwr nel prompt. Visualizzatore eventi Come testare il PC per l'hardware non funzionante: suggerimenti e strumenti per sapere come testare il PC per l'hardware non funzionante: suggerimenti e strumenti da conoscere Acquisire familiarità con i test dell'hardware che consentono di eseguire la scansione del sistema e individuare l'hardware in errore prima che si verifichi un arresto anomalo. Leggi altro registra ogni errore segnalato sul tuo PC. Questi errori consistono in accessi di autorizzazioni limitati. Sono normali e non indicano un PC infetto. Per coloro che non hanno familiarità con Even Viewer, tuttavia, potrebbe sembrare che ci sia qualcosa di sbagliato.

Se non hai cercato aiuto da un'azienda o hai ricevuto una chiamata che il tuo PC è in qualche modo infetto, di solito è una truffa. Se una società offre assistenza in qualche modo, come la rimozione di virus o la riparazione gratuita del PC in modalità vita, non è stata richiesta, non fidarsi di loro.

Microsoft, i creatori di Windows, non chiamerà mai il tuo numero di telefono personale. Inoltre, i virus non vengono rilevati su alcuni server misteriosi come affermano i truffatori. Il software di visualizzazione remota è una graffetta nel campo IT, ma l'utente viene avvertito in anticipo. Le aziende IT legittime forniscono anche spiegazioni passo passo su ciò che stanno facendo, piuttosto che eseguire attività senza notifica.

Scam di riparazione a casa

La riparazione a domicilio è un metodo popolare e conveniente per riparare i computer, ma alcuni tecnici di riparazione a domicilio tenteranno di truffarti con problemi diagnosticati erroneamente.

Il tuo disco rigido è rotto

La prima truffa importante è che il tuo computer difettoso è il risultato di un disco rigido rotto Come diagnosticare e riparare un disco rigido morto per recuperare i dati Come diagnosticare e risolvere un disco rigido morto per recuperare i dati Diversi anni fa, ho avuto un'esperienza difficile guasto del drive. Ero al lavoro quando il mio portatile ha iniziato a comportarsi in modo strano. Circa mezz'ora dopo, il disco rigido si è rotto in modo udibile e il laptop ... Continua a leggere. I dati sono importanti per tutti gli utenti, ma è più importante per alcuni che per gli altri. Se hai un'attività a domicilio, i tecnici di riparazione PC si occupano del tuo sostentamento. Lo sanno e passeranno all'opportunità di caricare per il recupero dei dati.

È facile spaventare il consumatore medio a pagare centinaia di dollari per salvare i propri dati, anche se il disco rigido potrebbe non essere esente da errori. I dischi rigidi, come tutti gli altri componenti del PC, sono costruiti per resistere all'uso. Le custodie dei dischi rigidi forniscono anche un posizionamento sicuro nel case del PC. Questo non vuol dire che i dischi rigidi non falliscono mai. Tutti i dischi rigidi hanno un tasso di errore, a seconda del produttore. Questo tasso di errore aumenta nel tempo 5 Segni La durata del disco rigido sta finendo (e cosa fare) 5 Segni La durata del disco rigido sta finendo (e cosa fare) Dal momento che la maggior parte delle persone oggi possiede laptop e hard disk esterni, che vengono trascinati circa un bel po ', una durata realistica del disco rigido è probabilmente di circa 3 - 5 anni. Questo è estremamente ... Leggi di più quando usi il tuo disco rigido. Per assicurarti che il disco rigido sia il problema, assicurati che il tuo disco rigido sia testato prima di lanciarne uno nuovo.

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Puoi strappare i file dal tuo disco rigido con un semplice adattatore SATA a USB (Regno Unito). Questi adattatori consentono di copiare i dati dal disco rigido utilizzando un normale slot USB. Se il tuo PC non funziona, puoi fare una copia di backup dei tuoi file di dati su un computer separato. Puoi anche provare a fare il backup dei tuoi file per ridurre la perdita di file in caso di disastro.

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Se i tecnici offrono di sostituire il vecchio disco rigido con uno nuovo, assicurarsi che i prezzi siano corretti. Cerca dischi rigidi su Amazon per ottenere una tariffa da parco giochi di quanto costino dischi rigidi comparabili. Questo è vero per tutte le altre parti del PC. Potrebbe essere più economico acquistare il disco rigido da solo e chiedergli di installarlo.

La tua scheda madre / scheda grafica / CPU è morta

La cosa peggiore che può accadere al tuo computer è l'errore hardware Come diagnosticare problemi hardware quando il tuo computer non si accende Come diagnosticare problemi hardware quando il tuo computer non si accende La settimana scorsa ti ho mostrato alcune delle riparazioni fai-da-te più semplici e aggiornamenti che puoi fare da soli, ma un lettore ha chiesto come diagnosticare quale componente era il problema. Oggi mi piacerebbe camminare ... Leggi altro. Queste parti possono essere costose e la risoluzione dei problemi può essere un processo tempestivo e costoso. Il lato positivo di questa diagnosi? Di solito non è vero.

Diagnosticare i problemi del computer può essere difficile. Una delle tue parti potrebbe essere difettosa, danneggiata a causa di un recente aumento di tensione Hai davvero bisogno di un protettore contro le sovratensioni? Hai davvero bisogno di un protettore contro le sovratensioni? Un limitatore di sovratensioni non è la stessa cosa di una ciabatta elettrica! Ecco come sono diversi e perché hai bisogno di protezioni contro le sovratensioni, e come scegliere una buona. Altre informazioni, influenzate da un'alimentazione difettosa e così via. Ecco alcuni metodi che puoi utilizzare per assicurarti che, come cliente, non ti vengano addebitate parti che non ti servono:

1. Chiedi il perché - Non si dovrebbe mai avere paura di chiedere perché una parte è difettosa o danneggiata e chiedere di vedere la prova. Chiedi al tecnico di essere il più chiaro possibile. Un buon tecnico riparatore di PC dovrebbe essere in grado di spiegare perché una parte non funziona in termini chiari e semplici.
2. Chiedi dove - Alcuni sostengono che la tua parte è bruciata o danneggiata. Chiedi di vedere il danno te stesso, come dovrebbe essere evidente.
3. Chiedi la prova - Alcuni software forniscono letture chiare di ciò che è sbagliato nel tuo computer. Chiedi di vedere la prova. Se un tecnico del PC sa cosa è sbagliato, è perché lo leggono da qualche parte. Invitali a fornire una seconda opinione o a cercarne una tu stesso.
4. Prova il tuo hardware - Non fa mai male chiedere a un tecnico del PC di testare l'hardware. Alcuni non lo faranno, a causa di incapacità o mancanza di volontà. Quelli che lo fanno sono spesso affidabili e più che disposti ad aiutarti.

Può essere intimidatorio porre domande ai tecnici, a causa delle loro risposte tecniche. Ciò non significa che non dovresti. I tecnici PC non hanno paura di addebitare quanto possono per la loro conoscenza, quindi non abbiate paura di ottenere il valore dei vostri soldi. Se un tecnico PC non è in grado di provare, oltre un ragionevole dubbio, che i problemi hardware sono effettivamente il problema, non fidarti di loro.

Questo PC deve essere portato in negozio

Il tuo tecnico potrebbe voler portare il tuo PC in un negozio per una serie di motivi. Strumenti vitali, come i voltometri Quanta potenza usa il PC? Quanta potenza usa il PC? Il consumo energetico del computer può essere stimato. La maggior parte dei componenti all'interno di un PC ha specifiche figure di estrazione di potenza minima e massima e, poiché il controllo di qualità è talmente stretto, è raro che una parte si rompa ... Read More ei dischi di riparazione del sistema operativo, non sono disponibili a casa. Detto questo, potrebbe non essere necessario. Infatti, il tuo PC potrebbe finire seduto su un bancone per settimane senza nemmeno dare un'occhiata.

Chiedere perché il PC ha bisogno di andare in un negozio e non accontentarsi del scansione diagnostica spiegazione. Lo scopo della riparazione PC a casa è di risolvere, identificare e risolvere un semplice problema del PC. Chiedi cosa intendono per scansione diagnostica e quanto costerebbe. Chiedi al tecnico del PC quale conoscenza ha acquisito e quali saranno i loro prossimi passi. Se non hanno un piano, non crederci.

La diagnosi di un PC casalingo per problemi ed errori non dovrebbe richiedere più di una settimana. Questo perché i PC domestici spesso soffrono degli stessi problemi generali. In generale, la risoluzione e la risoluzione dei problemi relativi ai computer di casa richiedono un paio di metodi. Il problema è raramente abbastanza strano da giustificare un mese di risoluzione dei problemi.

Truffe per PC Repair Shop

La maggior parte di ciò che è stato trattato nella sezione Riparazione a domicilio si applica anche alle officine di riparazione PC, quindi non abbiate paura di chiedere la documentazione. Voglio aggiungere; la maggior parte dei piccoli negozi di riparazione per PC sono sorprendentemente onesti e trasparenti. I tecnici saranno spesso gentili con gli utenti che non sono esperti di computer e tenteranno di applicare prezzi competitivi. Esistono tuttavia alcune tecniche di vendita che sono degli indicatori di sicurezza che potresti potenzialmente truffare.

Acquista ora Anti-virus!

Alcuni tecnici PC non sono tecnici, sono venditori. Invece di provare a risolvere il tuo problema, distribuiranno alcuni elementi come il software antivirus. Questo software antivirus può essere costoso e inefficace. Geek Squad, una società di riparazione di PC di proprietà di Best Buy, è nota per aver assunto personale di vendita come responsabile del supporto tecnico.

Questo non vuol dire che il software libero preverrà tutte le infezioni del computer che possono accadere 3 cose il tuo antivirus non si prende cura di 3 cose il tuo antivirus non si prende cura dell'antivirus il software dovrebbe essere installato su ogni computer, ma cosa no si prende cura di? Quali aspetti del tuo antivirus potrebbero essere esposti a te o alla tua azienda, anche se hai installato e aggiornato? Leggi di più . Tuttavia, possono fornire un comodo buffer tra te e il danno. Abbiamo coperto molte suite di sicurezza Internet gratuite 5 Le migliori suite di sicurezza Internet gratuite per Windows 5 Le migliori suite di sicurezza Internet gratuite per Windows Quale suite di sicurezza ti fidi di più? Guardiamo cinque delle migliori suite di sicurezza gratuite per Windows, che offrono tutte funzionalità anti-virus, anti-malware e di protezione in tempo reale. Leggi di più e puoi rivolgerti ad altre fonti online, se hai bisogno di aiuto per trovare software anti-virus e anti-malware.

Dovresti semplicemente comprare un nuovo computer

La maggior parte dei problemi del PC sono risolvibili, in quanto l'uso quotidiano medio non consuma molto i componenti hardware. È anche raro avere un guasto di due o più componenti in una sola volta. Perché i tecnici PC consigliano di acquistare un nuovo PC?

Una ragione legittima è che le parti per PC più vecchi sono difficili da trovare e spesso fuori circolazione. Un altro è un prezzo. I tecnici richiedono una tariffa per la risoluzione dei problemi, l'installazione e le parti. Il costo totale della riparazione del PC può essere uguale al costo di un nuovo computer. In questo caso specifico, un nuovo computer ha senso Getting a New Computer, Parte 1: Come passare dal tuo vecchio PC al tuo nuovo Getting a New Computer, Parte 1: Come passare dal tuo vecchio PC al tuo nuovo Ahhh! La gioia di un nuovo computer! Un'opportunità per ricominciare da capo e lasciare tutte le preoccupazioni del tuo lento, polveroso, vecchio computer in passato. Tuttavia, se hai appena acquistato un nuovo computer o ... Leggi altro .

Il problema si verifica quando un problema del sistema operativo minore finisce per costare sia i dati che il vecchio computer. Questo è particolarmente spiacevole se finisci per spendere un sacco di soldi per l'hardware che non ti serve. Chiedi una stampa del prezzo di riparazione del computer e il prezzo di uno nuovo. Se il tecnico del PC non è disposto a farlo, guardarsi attorno per ottenere una diagnosi diversa. Hai camminato in questo negozio per riparare un PC e non per comprarne uno nuovo.

Non cadere per questo!

Non cadere per false diagnosi. Non sai la differenza tra una CPU e una GPU, o un HDD e un CD-ROM? Nessun problema, ecco a cosa servono i tecnici PC. Fare domande!

Un sacco di risorse online, tra cui una manciata di siti Web, sono dedicati ad aiutare a risolvere i problemi del computer. Ciò non significa che dovresti fidarti del primo tecnico che incontri. Stai attento e segui questa guida per una migliore esperienza di riparazione. Se parti con qualche consiglio, ricordati di trattare la riparazione del PC come la riparazione automobilistica: ottieni documentazione, ottieni preventivi e ottieni risultati.

Quali consigli hai per evitare i truffatori del supporto tecnico? Hai una storia che vuoi condividere? Fateci sapere nei commenti qui sotto!

Image Credit: Businessman Wearing a Balaclava di CHAjAMP via Shutterstock

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