Come risolvere un errore di eccezione del negozio inatteso in Windows 10

Ottenere una schermata blu della morte, in cui il sistema si arresta in modo imprevisto, è frustrante. Soprattutto quando non capisci il problema. Se l'errore è chiamato “Eccezione imprevista del negozio,” possiamo aiutare.

Nonostante quello che potresti pensare, questo errore non ha nulla a che fare con il Microsoft Store. Vi mostreremo vari modi per risolvere questo errore per determinare la causa.

Se hai riscontrato questo errore e hai la tua soluzione da condividere, faccelo sapere nei commenti.

1. Controlla l'integrità del tuo disco rigido

L'errore indica spesso che stai utilizzando un disco rigido in errore. È facile controllarlo con un programma come CrystalDiskInfo. Scarica l'edizione standard, esegui il programma di installazione e apri il programma.

Le schede in alto consentono di passare da un'unità all'altra se ne hai più. Guarda al Stato di salute, che viene determinato dai valori elencati nella tabella sottostante.

Buono significa esattamente questo e mostra che il tuo disco è in buona salute. Male o Attenzione sono ovviamente cattivi.

Se si vede uno di questi, è necessario sostituire l'unità il prima possibile perché rischia di fallire imminentemente. Consulta la nostra guida su come sostituire un disco rigido se hai bisogno di aiuto.

2. Aggiorna il driver dello schermo

Anche i driver di visualizzazione che causano problemi di incompatibilità possono far scattare questo errore. Vale la pena assicurarsi che siano aggiornati.

Per iniziare, avvia il tuo sistema in modalità provvisoria. Scopri la nostra guida per l'avvio di Windows 10 in modalità provvisoria Come avviare la modalità provvisoria di Windows 10 Come avviare la modalità provvisoria di Windows 10 Modalità provvisoria è una funzione di risoluzione dei problemi integrata che consente di risolvere i problemi alla radice, senza che le applicazioni non essenziali interferiscano . Puoi accedere alla Modalità provvisoria in vari modi, anche se Windows 10 non si avvia più. Leggi di più se hai bisogno di aiuto.

stampa Vinci + X e fare clic Gestore dispositivi. Una volta qui, doppio click sopra Visualizza gli adattatori. Questo mostrerà la tua scheda grafica. Pulsante destro del mouse il risultato e clicca Disinstallare il dispositivo. Confermalo e riavvia il tuo PC.

stampa Vinci + io per aprire Impostazioni e fare clic Aggiornamento e sicurezza. Una volta qui, fai clic Controlla gli aggiornamenti. Windows dovrebbe trovare automaticamente il driver più recente e aggiornare il sistema.

Se ciò non funziona, visitare il sito Web del produttore della scheda grafica per scaricare i driver, seguendo le relative istruzioni. Consulta la nostra guida per sostituire i driver Windows obsoleti Come trovare e sostituire i driver Windows obsoleti Come trovare e sostituire i driver Windows obsoleti I driver potrebbero essere obsoleti e necessitano di un aggiornamento, ma come si fa a saperlo? Ecco cosa devi sapere e come procedere. Ulteriori informazioni per ulteriori informazioni sul download e sull'aggiornamento dei driver.

3. Eseguire Controllo file di sistema

Anche i file di sistema difettosi possono causare questo errore. Facilmente, Windows include un modo semplice per eseguire la scansione del sistema e farlo tentare automaticamente di riparare qualsiasi file problematico.

stampa Vinci + X e fare clic Prompt dei comandi (amministratore). Una volta aperto, digita sfc / scannow e premere accedere.

Questo avvierà la scansione. Visualizzerà un messaggio particolare una volta completato. Potrebbe “non trovare alcuna violazione di integrità”, il che significa che tutto va bene. In alternativa, potrebbe dire:

• Protezione delle risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo. I dettagli sono inclusi in CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log
• Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni. I dettagli sono inclusi in CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log

In tal caso, immettere quanto segue in Prompt dei comandi per visualizzare il registro:

findstr / c: "[SR]"% windir% \ Logs \ CBS \ CBS.log> "% userprofile% \ Desktop \ sfclogs.txt"

Questo produrrà il log sul desktop, dove è possibile rivedere i file problematici. Se gli errori non possono essere corretti, come per il secondo messaggio sopra elencato, si consiglia di prendere in considerazione la reinstallazione di Windows per ottenere nuove copie di tutto Come risolvere un'installazione di Windows 10 danneggiata Come risolvere un corrotto sistema di installazione di Windows 10 Il danneggiamento è il il peggio che potrebbe accadere alla tua installazione di Windows. Ti mostriamo come ripristinare Windows 10 in caso di BSOD, errori del driver o altri problemi inspiegabili. Leggi di più .

4. Disabilita il tuo antivirus

Il tuo software antivirus potrebbe interferire con il tuo sistema e causare l'errore. Prova a disattivare temporaneamente il tuo antivirus e verifica se l'errore si verifica ancora. Come disabilitare varierà a seconda del software, ma è probabile che sarà da qualche parte nel programma impostazioni menu.

In alternativa, puoi provare a disinstallare completamente il software antivirus. stampa Vinci + io per aprire Impostazioni e andare a applicazioni. Trova il tuo antivirus nell'elenco, fai clic su di esso, quindi fai clic su Disinstallare.

Ovviamente, non è consigliabile lasciare il sistema non protetto. Tuttavia, se sei un utente internet ragionevole, Windows Defender farà un ottimo lavoro per tenerti al sicuro 4 motivi per usare Windows Defender in Windows 10 4 motivi per usare Windows Defender in Windows 10 In passato, Windows Defender era oscurato da altri opzioni, ma ora è abbastanza contendente. Ecco alcuni motivi per cui dovresti considerare di abbandonare la tua suite di sicurezza in favore di Windows Defender. Leggi di più .

5. Disattiva avvio rapido

L'avvio rapido è una funzionalità abilitata per impostazione predefinita su sistemi Windows 10 aggiornati. Con questo, il tuo computer usa un tipo di ibernazione per darti velocità di avvio più veloci Come accelerare Windows 10 Dall'avvio all'arresto Come accelerare Windows 10 Dall'avvio all'arresto I tweaks del registro e i minacciosi pulitori raramente sistemano un computer lento . Abbiamo compilato una lista di metodi collaudati che daranno al tuo computer Windows 10 un incremento istantaneo delle prestazioni. Ulteriori informazioni, in particolare sui dischi rigidi.

Benché funzioni in modo inappropriato, alcuni driver potrebbero non caricarsi correttamente, il che potrebbe portare a un errore di archiviazione imprevisto. Pertanto, vale la pena disabilitare l'avvio rapido per vedere se si elimina l'errore.

stampa Win + R per aprire Esegui. Ingresso pannello di controllo e fare clic ok. Clic Opzioni di alimentazione, poi Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione dal pannello di sinistra.

Una volta qui, fai clic Modifica le impostazioni che al momento non sono disponibili. deselezionare Attiva avvio rapido (consigliato) e fare clic Salva I Cambiamenti.

Serve ancora aiuto?

Si spera che i passaggi precedenti ti abbiano aiutato a risolvere o risolvere il problema. Più comunemente, il colpevole per l'errore di eccezione del magazzino imprevisto è l'hardware difettoso. In caso contrario, vale la pena esaminare le altre fasi menzionate.

Se hai ancora bisogno di aiuto, consulta la nostra guida per la risoluzione dei problemi relativi alla schermata blu dei decessi Windows 10 si blocca con una schermata blu della morte? Come risolverlo Windows 10 si blocca con una schermata blu della morte? Come risolvere il problema La schermata blu della morte ti ha rovinato la giornata? Arriva senza preavviso e persiste finché non risolvi il problema sottostante. Ti mostreremo alcuni semplici modi per risolvere il tuo BSOD. Leggi altro, che contiene molti suggerimenti su come trovare la causa principale.

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