Come risolvere Windows Store e le sue app in Windows 10

Come risolvere Windows Store e le sue app in Windows 10 / finestre

Windows Store è il punto centrale in cui scaricare e acquistare app Web e software desktop App desktop vs Windows Store: quale download dovresti? App desktop vs Windows Store: quale download dovresti? Su Windows 10 e 8.1, è possibile scaricare e installare applicazioni desktop dal Web oppure è possibile ottenere un'app da Windows Store. Esploriamo le differenze tra Desktop e Store ... Maggiori informazioni per Windows 10. Stai riscontrando problemi nell'apertura dello Store o di una delle tue app? Non preoccuparti, questo è un problema comune e abbiamo completato i passaggi per aiutarti a risolverlo.

Molti degli errori che potresti incontrare non sono utili per indirizzarti verso una soluzione. In effetti, ottenere un errore specifico non significa che ci sia una soluzione specifica. Ecco perché raccomandiamo di consultare questo elenco fino a quando il problema non sarà risolto.

Se hai le tue correzioni da condividere con noi, ti preghiamo di farcelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

1. Ripristina lo Store e le App

Molti problemi con Windows Store e le sue app possono essere risolti ripristinandoli. All'avvio di Windows 10 non c'era un modo per farlo nell'interfaccia utente standard. Tuttavia, Microsoft ha risolto questo problema con l'Anniversary Update 9 Funzionalità dell'aggiornamento di Windows 10 per l'anniversario Amerai 9 Funzionalità dell'aggiornamento di Windows 10 per l'anniversario Ti amerai Sei ancora fuori discussione sull'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10? Abbiamo riassunto le nuove funzionalità più importanti. Assicurati di provarli tutti se hai già eseguito l'upgrade! Leggi di più, e ora puoi resettare le app all'interno delle impostazioni di sistema.

Innanzitutto, chiudi il Negozio e / o l'app che hai aperto. stampa Tasto Windows + I per aprire Impostazioni e navigare verso Sistema> App e funzionalità. Fai clic sull'app che causa il problema (nota questo Memorizzare è classificato come un'app) e quindi fare clic Opzioni avanzate.

Ora fai clic Reset. Viene visualizzato un avviso per informarti che il procedimento eliminerà i dati dell'app, incluse le preferenze e i dettagli di accesso. Clic Reset ancora. Un segno di spunta apparirà accanto al pulsante per mostrare che è stato completato.

Infine, apri l'app problematica e verifica se il tuo errore è stato risolto. In caso contrario, provare alcuni dei metodi elencati di seguito.

2. Risoluzione dei problemi relativi alle app di Windows Store

Qualunque problema si possa avere con un'app, vale la pena eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato 13 Strumenti di risoluzione dei problemi per correggere Windows 10 13 Strumenti di risoluzione dei problemi per correggere Windows 10 Per ogni problema di Windows, è disponibile uno strumento per risolverlo. Trova il tuo problema in questo elenco e scegli uno dei 13 strumenti di risoluzione dei problemi e di riparazione per Windows 10. Leggi di più per vederlo se può determinare il problema e correggerlo automaticamente.

Innanzitutto, fai una ricerca di sistema per risoluzione dei problemi e selezionare il risultato pertinente. Quindi fare clic Guarda tutto dal menu di sinistra. Dall'elenco fai clic App Store di Windows.

Questo aprirà una nuova finestra. Clic Avanzate e assicurare Applica le riparazioni automaticamente è spuntato. Clic Il prossimo. Lo strumento di risoluzione dei problemi tenterà di rilevare eventuali problemi e fornirà soluzioni.

Alla fine ti verrà detto che le correzioni sono state applicate o che la risoluzione dei problemi non è stata in grado di identificare il problema. Clic Visualizza informazioni dettagliate se vuoi sapere di più su cosa può o non può essere stato riparato.

3. Controlla il tuo fuso orario

Questo sembrerà strano, ma se non hai impostato il fuso orario corretto sul tuo sistema, allora lo Store potrebbe non aprirsi. Controllare, tasto destro del mouse l'ora nella barra delle applicazioni e selezionare Regola data / ora.

Si consiglia di far scorrere entrambi Imposta l'ora automaticamente e Imposta automaticamente il fuso orario a Sopra in modo che il sistema lo gestisca da solo. Se, tuttavia, non viene visualizzato il momento giusto, scorrere entrambi via e fare clic Modificare. Questo ti permetterà di impostare manualmente l'ora. Salva tutte le modifiche e prova ad aprire nuovamente lo Store.

4. Reinstallare e registrare nuovamente le app

Questa è una soluzione in grado di risolvere tutti i tipi di problemi, inclusi errori come “Questa app non può essere aperta” e “Il tuo periodo di prova per questa app è scaduto. Visita il Windows Store per acquistare l'app completa.”

Il seguente comando reinstallerà e registrerà nuovamente tutte le tue app su tutti i tuoi account utente. Nota, tuttavia, che non reinstallerà le app che hai precedentemente rimosso.

Innanzitutto, fai una ricerca di sistema per powershell. Poi tasto destro del mouse il risultato pertinente e selezionare Esegui come amministratore. Clic sul prompt UAC.

Copia il comando seguente e incollalo in PowerShell con Ctrl + V. Quindi premere accedere.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"

Il processo verrà eseguito. Al termine, apri nuovamente le app problematiche e dovrebbero funzionare come previsto.

5. Cancella archivio cache

Cancellare la cache per lo Store può risolvere diversi problemi, spesso quelli relativi all'installazione o all'aggiornamento delle app.

Per le app predefinite

Segui questa procedura per svuotare la cache per le app predefinite fornite da Microsoft. È semplice da fare e non cambierà le impostazioni dell'account o eliminerà nessuna delle tue app.

stampa Tasto Windows + R per aprire Esegui e immettere wsreset.exe e fare clic ok. Si aprirà una finestra del prompt dei comandi con niente di scritto. Non preoccuparti, è intenzionale. La finestra si chiuderà automaticamente al termine del processo, a quel punto potrai vedere se il tuo problema è stato risolto.

Per app di terze parti

Se hai problemi con le app fornite da terze parti, come quelle che hai scaricato dallo Store, segui questa procedura.

stampa Tasto Windows + X e selezionare Prompt dei comandi (amministratore). Inserisci il seguente comando:

wmic useraccount ottenere il nome, sid

Questo ti darà un elenco di tutti gli account utente sul tuo sistema e dei rispettivi identificatori di sicurezza (SID). Annotare i SID degli account in cui si verificano problemi con lo Store o le app.

stampa Tasto Windows + R per aprire Esegui, inserire regedit e quindi fare clic ok. Questo aprirà l'Editor del Registro di sistema - segui attentamente i passaggi perché le modifiche errate nel Registro di sistema possono essere pericolose Come non accidentalmente disordinare il Registro di sistema di Windows Come non rovinare accidentalmente il registro di Windows Lavorare con il registro di Windows? Prendi nota di questi suggerimenti e avrai meno probabilità di danneggiare in modo duraturo il tuo PC. Leggi di più . Utilizzando la navigazione nella cartella di sinistra, spostati nel seguente percorso:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore

Nel riquadro a sinistra, tasto destro del mouse sulla chiave SID che hai annotato in precedenza. Clic Elimina e poi per confermare. Ora riavvia il computer e verifica se i problemi sono stati risolti.

Lo Store risolto

Speriamo che una delle soluzioni di cui sopra abbia risolto il tuo problema con Windows 10 Store o le sue app. In caso contrario, si potrebbe voler esaminare la creazione di un nuovo account utente Risolvere i problemi di Windows creando un nuovo account utente Risolvi i problemi di Windows creando un nuovo account utente Hai risolto i problemi di Windows senza alcun risultato? La creazione di un nuovo account utente potrebbe essere l'ultima risorsa. È difficile, ma ti mostreremo come farlo nel modo giusto. Ulteriori informazioni, che possono aiutarti a risolvere problemi di Windows in profondità.

Se stai cercando altri suggerimenti su Windows Store, consulta le nostre guide su come eliminare le app bloatware dal tuo sistema Tired of Bloatware? Come eliminare Windows 10 App Store stanco di Bloatware? Come eliminare Windows 10 Store App Per Microsoft, Windows 10 è un bancomat. Con gli aggiornamenti futuri, più applicazioni saranno preinstallate e promosse nel menu Start. Lascia che ti mostriamo come rimuovere facilmente le app preinstallate di Windows Store. Ulteriori informazioni o come applicare il sideload a qualsiasi app in Windows 10 Come trasferire le app su Windows 8 e 10 Come trasferire le app su Windows 8 e 10 Windows Store non è l'unico posto in cui è possibile ottenere app universali. Ti mostriamo come installare app da fonti esterne usando PowerShell o il menu Impostazioni. Leggi di più .

Queste soluzioni hanno aiutato a correggere il tuo errore? Hai i tuoi passaggi per la risoluzione dei problemi da condividere?

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